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经济结构转型期间企业与员工领导力开发与培训建议

经济结构转型期间企业与员工领导力开发与培训建议   摘要:对领导力的概念和构成进行本质上的剖析,得出领导力的实质为批判性思维和演说能力。以Revans教授的行动学习理论为基础,提出适合企业一线员工的领导力开发和培训建议。   关键词:经济结构转型期间;企业;员工;领导力开发与培训   前言   经济结构转型期间,企业员工的工作方式更加趋向于以团队为单位的项目制,每一位员工都可能成为某个团队的领导者,因而对一线员工的领导力进行培训和开发至关重要。然而,企业的资源有限,并不能像对待管理者一样对每一位一线员工进行传统的领导力培训,因此,开发出适合企业一线员工的领导力开发和培养的管理机制也渐渐成为企业获得竞争力所要面临的一大挑战。   1.领导力的概念及构成   领导力作为管理学研究的核心领域,其概念随着研究的加深也在不断丰富。管理大师德鲁克认为,领导力就是远景。约翰?加德纳认为,领导力是一个人(或者一个领导群体)通过说服或者榜样,推动一个团体追求领导者拥有或者领导者与追随者共同拥有的目标的过程。学者诺斯豪斯在《领导力:理论与实践》一书中将领导力定义为,一个个体影响一群个体取得一个共同目标的过程。综上所述,本次研究中将领导力定义为鼓舞和引导他人树立并实现共同远景的能力。   领导力的构成,最常见领导力模型主要由五种主要的力量构成:(1)领导前瞻力。这是领导者关于行业未来趋势的判断,取决于领导者的认识水平以及领导活动的特点。(2)领导感召力。体现在领导人能够激发组织成员内心深处对于工作的渴望。(3)领导决断力。领导者针对组织方案实施中的各种问题和突发事件能够进行快速和有效决策的能力。(4)领导驾驭力。指领导者有效控制组织的发展方向、战略实施过程,使其各个环节、各个因素围绕一定目标而行动的能力。(5)领导行动力。领导者使部下行动保持和自己期望一致的能力。五种力量并不能涵盖领导力的全部,而且划分也是相对独立,领导力的存在与运行,实际上是一个不可分割的系统化的过程。   以上是对领导这个职能抽象化的结果,然而许多学者开始挖掘领导力的实质。Ricketts通过实验证明领导力中的许多变量如决断力、前瞻力等与个体的批判性思维有很大的相关性(Ricketts,2003)。美国学者罗伯特?H?恩尼斯认为批判思维专指个体在决策中的思维能力,即个体在决策过程中识别和评价证据、事实或者信息的能力,有助于帮助个体识别信息从而做出正确的决策(Robert H.Ennis 2000).Facione将批判性思维分为五种核心技能:阐释(interpretation)、分析(analysis)、评估(evaluation)、推理(inference)、自律(self-regulation)。同时对批判思维做了7个思维维度的划分,这 7个思维维度的构成水平会影响思考者的问题解决和决策,见表1(Facione,1990)。感召力体现在激发员工的工作欲望则与领导者的将目标远景概念化的能力相关,即演说能力。通过以上的分析,本文将领导力的实质分为两个部分:批判性逻辑思维和演说能力。   2.行动学习理论   领导者领导力的开发在于批判性逻辑思维能力培养和演说能力的提升,本文以Rvans教授开创的行动学习理论为基础对企业员工的领导力开发提供方向。行动学习理论可以用公式:L=P+Q进行概括,其中L表示Learning,P表示Programm1ed Knowledge(程序性或专家提供的知识),Q表示Questioning Insight(有洞察力的质疑和反思)。过去企业对员工进行的领导力培训如授课等,其实质是传授现成的知识,往往收效甚微。Revans的行动学习理论认为除传统的学习外,还应有主动探索未知领域的质疑,这样才能提出有创见性的问题和见解。Warren Bennis在对8家极具影响力的制造业和制药业企业的研究中将影响企业领导力开发的关键内容进行排序,其中行动学习位于榜首,其次是跨职能的岗位轮换。另有Day(2000)的研究表明,与其他多种领导力开发的方式相比,行动学习时唯一能够同时有效提升组织人力资本和社会资本的实践方式。考虑到企业员工工作方式团队化的趋势,本文将以团队的架构,将质疑和传统学习结合,对企业一线员工领导力进行开发和培训。   3.员工领导力开发和培训   3.1目标问题   选择实质性有争议的问题是行动学习的开始,不断地实践来解决实际问题对于整个学习过程可以起到激励作用。目标可能出现在各个层面上,如于组织层面,提升全体员工的领导力可能是亟待解决的问题,而组织层面的问题可分解到团队,团队的问题可推及至个人,问题便更加清晰具体。找到实质性的问题并由团队成员轮流从不同视角加以阐述,不仅仅可以厘清问题的实质,同时对团队成员认识问题的批判思维和

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