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企业文化与企业故事研究 　　摘 要：以电铲车间为例，通过发生在电铲车间的故事，发掘总结电铲车间的车间文化内涵，以及电铲车间的车间文化又是如何影响车间生产生活的，研究两者与车间之间的关系。 　　关键词：企业文化；企业故事；青年 　　一、意义及现状 　　（一）现状 　　电铲车间的人员结构中“80后、90后”为主的青年占到75%。当代青年思想活跃、价值取向多元化、崇尚自我、发展方式日趋个性化、多样化而且不安现状、浮躁虚荣、缺乏团队协作和实干精神。他们这种独特的个性将给企业带来巨大的压力。“80、90后”自身存在很多缺点，但是他们同时拥有追求快乐、思维活跃、敢于创新的优秀品质。关键在于如何正确引导。什么东西能对“80、90后”进行正确引导呢？用企业文化引导就是比较好的方式。首先要让“80、90后”从内心深处认同和理解所在企业的企业文化。因此对于企业未来的发展而言，企业文化的塑造和执行将成为制约企业成长的核心要素。 　　（二）意义 　　当前煤炭市场低迷，市场竞争愈加激烈，需要不断的来应对来自国内外的各种挑战。而想要实现企业管理的有效进行，保持企业可持续发展，就必须实现企业管理制度和企业文化之间的有效融合，达到共生与双向互动。作为企业管理者，对管理制度和企业文化之间的关系进行深入的剖析，正确处理两者之间的关系已成为当今企业提高核心竞争力的重要途径。企业文化涵盖了企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，不管是企业的外在表现，还是内在精神，都是企业文化的构成部分。而企业管理制度本身能体现出企业文化。其实企业管理制度化过程是推动企业文化发展的重要手段。而如何让员工认同公司的文化，并转化为自己的工作行为，是企业文化建设中的关键部分。体现企业核心理念的企业制度可以强化企业文化，经过长期反复的实践与完善，成为员工共同认可的思想。企业文化有着促进企业制度的有效实施和不断创新的作用。在企业文化形成之前，制度的执行只能靠外在的监督进行约束，一旦监督不力员工就极有可能不按要求去做，企业管理成本很高；企业文化一旦形成，员工的行动就会变成一种自愿的行为，无须加强监管。优秀企业文化的建设，可以激发员工的“自律意识”，从而降低企业管理成本，更有助于企业长期稳定的发展。 　　二、方法及经验 　　任何企业都希望形成如詹姆斯?柯林斯在《基业长青―企业永续经营的准则》 中所言的“宗教般的企业文化”， 但优秀企业文化的建设和传播是一个长期而曲折的过程， 任何文化的传承和扩散都需要借助一定的故事，通过故事来展现和宣扬其文化内核与价值观念， 企业故事是企业文化迅速崛起， 迅猛发展， 常变常青的有效形式， 它可以提高企业文化的内聚力和外发力，提高企业文化的内外传播率和文化认同率，实现企业文化的名牌效应。 　　（一）企业文化 　　从企业文化建设宏观的角度来分析，大致可以分为以下四个相互影响与提升的螺旋阶段。 　　第一个阶段，不自觉的（无意识）的文化创造。 　　企业在创立和发展过程中逐渐形成一套行之有效，组织内部广泛认可的一些组织运营的理念或者思想。这一阶段的基本特点就是具有鲜活的个性特征，零散的而非系统的，在组织内部可能是“未经正式发布的或声明的规则”。在这一个过程中，企业关注的是发展进程中那些难忘的、重大的事件或者案例背后所体现出的文化气质或者精神价值。这些事件或者案例的背后往往是组织面临着巨大的利益的冲突和矛盾的情境下发生的，这种冲突和矛盾下的企业选择正是企业价值观的具体体现。 　　第二阶段，自觉的文化提炼与总结。 　　企业经过一段时间的发展，在取得一定的市场进步或者成功时候，就需要及时的总结和提炼企业市场成功的核心要素有哪些。这些成功要素是组织在一定时期内的成功的工具和方法，具有可参考或者复制的一般性意义。更加重要的是，企业往往在取得市场成功的同时，吸引了更大范围，更多数量的成员加盟。各种管理理念与工作方法交汇冲突，企业如果缺乏共同的价值共识往往会发生内部离散效应。这一阶段对企业而言最重要的就是亟待自觉的进行一次文化的梳理与总结，通过集体的系统思考进行价值观的发掘与讨论，并在共同的使命和愿景的引领下确定共同的价值共识。 　　第三阶段，文化落地执行与冲突管理。 　　日益庞大的组织规模和多元化的员工结构，为文化的传播和价值理念的共享提出了新的挑战，前期总结和提炼的价值理念体系如何得到更大范围内组织成员的认同就成了这一阶段最为重要的事情。文化落地与传播的手段和工具不计其数，从实践来看，企业在文化落地阶段应该遵循“从易到难、由内而外、循序渐进”的原则开展文化落地建设。 　　1.文化传播平台和渠道的建设。企业首先要建设一个打通内外，联系上下的传播平台。所谓打通内外就是要发挥好文化对内凝聚人心，对外传播形象的作用，既要在内部传播，更要重视对外的展