2008版标准讲稿0721.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2008版标准讲稿0721.ppt

目 录 一章 2008版GB/T19000族标准概要 二章 GB/T19000:2008标准 《质量管理体系-基础和术语》 三章 GB/T19001:2008标准 《质量管理体系—要求》 四章 GB/T19004:2000 《质量管理体系-业绩改进指南》 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第一节 标准的产生和发展 第二节 标准结构的变化 第三节 2008版标准的主要特点 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第一节 标准的产生和发展 市场经济的规律 市场经济中组织目的----效益; 提供效益的主要来源----顾客; 实现效益的主要媒体----产品; 产品转化为效益的关键----质量; 结论:企业依存于顾客! ----质量是企业的生命。 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第一节 标准的产生和发展 产品质量的评价 “技术要求”; “质量管理体系要求”。 “质量管理体系要求”的不统一,已成为国际贸易的又一技术壁垒 ISO的历史使命 制定全球统一的“质量管理体系标准”; 促进世界范围经济贸易的发展。 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第一节 标准的产生和发展 二、标准的发展 标准的形成 1979年:ISO成立TC176《质量管理和质量保证技术委员会》; 1986年6月:发布ISO8402《质量—术语》标准; 1987年3月:发布ISO9000~9004《质量管理和质量保证》系列标准(共五个); 94版、2000版、08版 ISO9000系列标准的产生,是质量管理历史上的里程碑。 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第一节 标准的产生和发展 我国对ISO9000族标准的跟踪 “全国质量管理和质量保证标准化技术委员会”1998年12月成立“2000版ISO9000族标准跟踪与转化研究工作组”。 ---2000年12月28日发布2000版标准,2001年06日01日实施。 ---2008年12月30日发布2008版标准,2009年3月1日实施 第二节 标准结构的变化 一、2008版GB/T19000族标准文件的结构 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第二节 标准结构的变化 二、标准简介 GB/T19000--2008《质量管理体系---基础和术语》 目的:表述了GB/T19000族标准中质量管理体系的基本理论和基础知识,并确定了相关的术语。 与2000版的主要区别: 内容:22处微调,均以加注的形式表现。 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第二节 标准结构的变化 GB/T19001—2008 《质量管理体系---要求》 目的:规定质量管理体系要求,用于证实和评价组织具有提供满足顾客和法规要求产品和持续改进增强顾客满意的能力。 第一章2000版GB/T19000族标准概要 第二节 标准结构的变化 GB/T19004—2000《质量管理体系---业绩改进指南》 目的:为组织提供超出GB/T19001要求的质量管理体系提供业绩改进指南。 第一章2008版GB/T19000族标准概要 第二节 标准结构的变化 ISO/CD 19011《质量和/或环境管理体系审核指南》 目的:提供管理与实施质量和环境管理体系审核的指南。 第三节 2008版标准的主要特点 一、适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织。 二、采用管理的系统方法,更适合组织的管理实际。 三、更注重质量管理体系的有效性和持续改进。 四、强调了质量管理体系与其他管理体系的相容性。 五、语言明确、易于理解、便于使用。 第二章 GB/T19000--2008标准 《质量管理体系----基础和术语》 第一节 术语 第二节 八项质量管理原则 第三节 质量管理体系基础 第一节 术语 一、术语的结构 分类 十类;86个词条。 表述 一个词条表达一个术语概念; 通过基本特性形成一个术语概念的定义; 其它的信息则加“注”来补充; 术语词条使用的代替规则。 第二章 GB/T19000标准《质量管理体系----基础和术语》 第一节 术语 术语概念之间的三种关系: 1、属种关系 下层概念继承了上层概念的所有特性,并包含有将其区别于上层和同层概念的特性的表述。 图例:用无箭头的扇形和树形图表示。

文档评论(0)

heroliuguan + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:8073070133000003

1亿VIP精品文档

相关文档