中小企业管理者汽车消费力调查报告(终).pptVIP

报告背景简述 2007年7月，阿里巴巴集团媒体销售部委托艾瑞市场调研公司，进行用户消费特征研究时发现，阿里巴巴用户具有很强的汽车消费力。因此，2007年11月,委托新生代市场监测机构，进行更加深入、细致的研究，以期完整描述阿里巴巴用户在汽车消费方面的特征。 所以，本报告中的数据来源于如下两处。 样本收集方式 样本收集方式 报告思路和结构 重点结果---阿里巴巴用户汽车消费6大特征 重点结果---私用和商务用差异对比 重点结果---汇总…… 首选，由于阿里巴巴用户多数为经济实力较强的群体，所以他们拥有较强的汽车消费力，无论是汽车拥有率、预购率、二次购车率，还是选择的价位、品牌都充分的说明了这点。---关键词：消费力强 其次，阿里巴巴用户的社会地位也较高、且特质明显，所以他们选择的汽车具有较强的倾向性，他们会比一般群体更倾向于SUV和MPV，即使选择轿车也会选择可以体现特质的雅阁、帕萨特等。 ---关键词：特质明显 再次，虽然阿里巴巴用户目前使用的私用和商务用车大部分为共用一辆车，且具有一定的关联性和一致性，但他们对私用和商务用的需求点不同，私用主要是为了满足个性化、驾驶体验等自我需求，而商务用是为了体现社会身份的同时带给有接触的商务群体更安全、更舒适的乘坐体验。另外，他们理想中的私用车和商务用车在车型和品牌上差距也很大。 ---关键词1：私用车=适合自己+SUV+宝马X5；关键词2：商务用车=社会身份+MPV+别克GL8 最后，阿里巴巴用户对汽车的理解和消费日渐更加成熟，他们在满足了私用和商务用特质之外，开始更加关注汽车的技术性能和服务，而且不再停留于广告信息，而是更加关注汽车深度资讯、评测、体验等，同时相互分享经验。 ---关键词：成熟的懂车者 阿里巴巴用户汽车拥有状况 阿里巴巴用户中的64.1%为有车者； 他们使用车的两个主要用途为私用和商务用，私用的62.4%，商务用的59.1%； 有车者中，大部分用户（64.4%）私、商务共用一辆车，部分用户（24.9%）私、商务分别使用两辆车，小部分用户只有私用车（7.9%）或只有商务用车（2.8%）。 阿里巴巴用户汽车预购状况 未来半年内，阿里巴巴用户中，50.2%的人有个人购车打算，19.5%的人所属企业有购车打算。 个人购车中，有30.7%为非首次购车者。 阿里巴巴用户汽车购买决策 从购买决策角度分析，阿里巴巴用户在个人和企业购车中均体现重要角色，他们中的绝大部分会对汽车购买直接决策或产生影响。 会对他们选择汽车产生影响的主要信息来源是汽车资讯、群体分享、广告和体验。 阿里巴巴用户汽车指标重要度 总体来看，与以前相比，阿里巴巴用户对汽车的技术性能关注度提高最多，其次为服务。 分项分析： 技术性能：他们对技术性能的关注集中于易操控、稳定、安全、舒适等方面，表明他们是一类越来越成熟、追求品质的消费者； 服务：他们要求安全、便利的服务； 经济性：除了与多数人关注省油一致外，对性价比（而非单纯价格）的追求体现了他们的购买实力和理性； 外形和内饰：外观造型和内部空间是他们体现外在品质的两个重要方面； 品牌：他们对品牌的低依赖度，给厂家更大的空间争取他们这些优良消费者。 阿里巴巴有车用户结构特征 阿里巴巴有车用户： 绝大部分为男性； 年龄集中于26-40岁； 大专以上群体居多。 阿里巴巴有车用户结构特征 阿里巴巴有车用户以中、小企业为主，但大企业也有一定占比。 阿里巴巴有车用户中，管理者占比83.6%，企业主等高管占比29.2%。 阿里巴巴有车用户结构特征 与CMMS和H3数据比较，明显可以看出，阿里巴巴有车用户从经济地位上，属于金字塔顶层的那部分人群。 阿里巴巴用户私用车---类型 阿里巴巴用户拥有的私用车以轿车为主，占比75.4%，但SUV和MPV的比例也值得关注，分别为12.8%和9.5%。 对比他们认为最适合自己的私用车，SUV和MPV的比例明显上升，以SUV最为突出。 阿里巴巴用户私用车---轿车排名 除了排名之外，值得关注的是，阿里巴巴用户心目中认同的私用车和目前拥有的私用车存在差异，他们认为最适合自己的私用车很可能成为换车时的首选品牌。 分析他们认同的品牌，数据再次体现了他们是一群“懂车”族。 阿里巴巴用户私用车---SUV排名 对比目前拥有和最适合自己，阿里巴巴用户对SUV各品牌的选择占比明显上升。 他们最认同的前三SUV品牌是：宝马X5、CR-V和途胜。 阿里巴巴用户私用车---MPV排名 对比目前拥有和最适合自己，阿里巴巴用户对MPV各品牌的选择占比也明显上升。 他们最认同的前三MPV私用车品牌是：别克GL8、奥德赛和东方之子。 目前拥有的私用车参数 阿里巴巴用户拥有的私用车： 以中档价位为主，平均裸车价格为19.35万元； 近7成私用车为4年内购买，且呈现购