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实用礼宾礼仪课程介绍.ppt
实 用 礼 仪 一、礼仪：用恰当的方式表达对人的尊敬和尊重。 孔子：不学礼，无以立。 来而不往，非礼也。 孔子：礼者，敬人也。 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 修身齐家治国平天下。 二、礼仪自古有之 三、礼仪就在我们身边 想 抽 就 抽 想 拉 就 拉 想 躺 就 躺 想 脱 就 脱 五、课程安排 * 一杯咖啡，2欧元。 请给我一杯咖啡，1.8欧元。 紫 荆 花 兄 弟 之 情 “廉蔺交欢” “张良纳履” “程门立雪” “管鲍之交” “三顾茅庐” 讲究礼让 尊老敬贤 尊敬老师 交友之道 待人以诚 称呼 来客介绍 打电话，谁先挂 要名片 出入电梯 1、弘扬礼仪传统 2、提高自身的修养 3、完善个人形象 4、塑造组织形象 5、建设精神文明 四、礼仪的功能 一、课程介绍 二、见面礼仪 三、服饰礼仪 四、餐饮礼仪 五、馈赠礼仪 六、体姿礼仪 七、求职礼仪 八、考试 实用礼仪 五、课程安排
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