护理管理学7领导职能.pptVIP

四、护理管理者的决策品质和艺术 （一）护理管理者的决策品质 1、个人信念 2、价值观和态度 3、处理问题的能力 （二）护理管理者的决策艺术 1、要掌握科学决策的基本程序 2、要善于运用魄力来领导 3、要集思广益、智慧决断 第四节 创新管理 一、创新的含义 管理学家杜拉克将创新定义为“改革资源的产出量或改变消费者从资源中获得的价值和满足。 创新是形成一种创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程，具有新颖性和适用性。。 二、创新的理论基础 创新过程就是建立一种新的生产函数，即要把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入到生产体系中。创新包含了引进新产品，采用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源、实现企业新组织等方面的内容。 —— 美籍奥地利人、经济学家约瑟夫。熊彼特 现代社会强烈要求的所谓创新，实际上就是把头脑中那些被认为毫无关系的情报信息连接起来。这种并无关联的信息之间的距离越大，把它们连接起来的设想也就越新奇。 —— 日本医科大学品川嘉也博士 三、创新的过程 准备阶段 酝酿阶段 豁朗阶段 验证阶段 四、常用创新的方法 1、直接头脑风暴法：集中有关专家进行专题研究的一种会议形式。 2、反头脑风暴法：又称“质疑头脑风暴法”。在头脑风暴法的基础上产生，采用和