原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第6章 酒店电子商务 6.1 酒店电子商务概述 6.2建立独立的酒店网站 6.3 旅游酒店电子商务平台 6.4 酒店互联网营销方式 【教学目标】 通过本章的学习，要求学生能够掌握酒店电子商务的各种类型及酒店互联网营销方式的选择。 【教学重点】 酒店网站的建立 酒店互联网营销模式的选择 【教学难点】 酒店网站的建立 6.1 酒店电子商务的概述 对一个酒店实施电子商务方面的应用主要包括两大方向： 对内需构建酒店的内部网； 对外需构建面向酒店消费者的网站，实现信息展示、网络营销、客户服务以及在线预订等功能。 6.2建立独立的酒店网站 Internet——构建酒店企业网站 （1）需求分析。重点是要确定网站主要的服务对象，包括：年轻人客户群体、商务客人群体、中高档经济收入客户群体、中低档经济收入客户群体、休闲度假型客人群体。 （2）功能分析。常见的功能包括信息发布、预订中心、客户服务、网络营销等。 （3）网站页面组织：①“同”字型结构布局；②“国”字型布局；③POP布局。 6.3 旅游酒店电子商务平台 旅游酒店电子商务平台是建立在互联网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境，是协调、整合信息流、物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。 酒店可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效的、低成本的开展自己的商业活动。
文档评论（0）