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企业运营和决策沙盘模拟实验教学设计和策略初探 　　 摘要：针对目前工商管理类专业教学实践性不强的问题，安徽大学商学院以ERP沙盘模拟对抗竞赛为契机，开设了“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程，对创新性实验教学体系进行了研究和探索。结合ERP沙盘模拟对抗竞赛的体会和经验，系统分析了“企业运营与决策沙盘模拟”实验教学设计，并对沙盘模拟对抗的策略进行了总结，从而为其他院校类似实验课程的建设提供参考。 　　关键词：创新性实验教学；沙盘模拟对抗；教学设计 　　中图分类号：G642.4 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）05-0176-02 　　 　　 “企业运营与决策沙盘模拟”是一门新型实验课程。该课程的开设起源于全国大学生ERP沙盘模拟对抗竞赛。安徽大学自2006年以来先后取得了全国亚军、安徽省金奖、安徽省特等奖等优异的成绩。在组织学生参加比赛的过程中我们发现，通过竞赛可以有效地提高学生的知识运用能力和决策能力，因此，结合ERP沙盘模拟对抗竞赛的体会和经验，我们从2007年开始在安徽大学商学院本科生和MBA学生中开设了“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程，结果得到了学生的热烈支持。在课程建设过程中，我们也意识到了一些问题，其中最主要的一个问题是企业运营与决策沙盘模拟缺少规范化的实验教学设计和对抗策略。为此，我们提出了对企业运营与决策沙盘模拟实验进行规范化建设的思想，目地是完成企业运营与决策沙盘模拟实验的目标、内容、流程等要素建设，为实验教学水平的进一步提高作出贡献。 　　企业运营与决策沙盘模拟对抗是一项综合性的管理知识的应用，也是斗智斗勇的博弈过程[1]。要取得模拟竞争的胜利并获得管理知识和能力的提高，就要有必要的知识准备和正确参与竞争的态度。总的来说，企业沙盘模拟对抗实战涉及团队沟通与协作、企业整体战略、目标管理、产品研发、市场开拓、生产运作、市场营销、财务管理、业务流程的操作能力和对比赛规则的全面理解[2]。只有团队成员具备相应的知识，才能在竞争激烈的对抗赛中提高团队的对抗能力，取得优异的比赛成绩。 　　一、“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程设计 　　“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程于2008年暑期首先在安徽大学MBA学生中开设了24学时的短期课程，然后于2009年春季在安徽大学商学院本科生中开设了36学时的“理论+实验”课程。两次课程的执行效果都非常好，受到了学生的广泛欢迎。本实验课采用沙盘情景模拟教学模式。借助沙盘模拟系统工具可在课堂上模仿一个真实的企业，为学生营造了一种企业经营决策的实战演练环境。学生被分成若干个团队，每个团队由5名学生组成。学生分别担任总经理（CEO）、营销总监、生产总监、财务总监（CFO）、采购总监的职务。每个团队分别经营一个具有相同初始状态的虚拟公司，在一定的外部经营环境、内部运营参数和市场竞争规则下，连续从事六个会计年度的经营活动。学生团队首先需要对未来市场进行调研、预测和分析，继而制订企业战略，包括：经营竞争战略、市场营销战略、财务战略、产品研发战略、生产（作业）战略等。在每一个财务年度的经营中，学生团队需要在已制订的战略指导下，运用各种分析工具完成一系列的决策分析，决策内容包括：产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等。每个财务年度经营结束之后，学生还需动手填报财务报表，盘点经营业绩，进行财务分析，了解竞争对手情况，收集情报，及时调整下年度经营策略。通过本实验课可以将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，使学生在短时间内亲身体验企业完整的运营过程。复杂、抽象的组织结构和经营管理理论以最直观的方式让学生去体验，从思想深处构建企业一盘棋的大格局。模拟过程中学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，解决这些问题就需要他们理论结合实践，系统地综合地运用所学的知识，并在成功与失败的体验中，真正理解“决策是如何影响结果的”，明确企业战略、决策的价值。“在参与中学习”，这个参与的过程能极大地激发学生们主动学习的热情，增强学生既动脑又动手的实践能力，也培养学生团队协作精神和创新精神。 　　本实验课程构建的是跨专业、综合型和创新型实验：实验教学内容以可变化的企业经营环境为背景，打破课程、专业、学科界限，将相关知识进行整合设计本课程实验项目。模拟企业背景可以变化，可实施的经营的策略更是多种多样。本实验课程将沙盘模拟情景技术、计算机网络技术、多媒体技术等有机结合，形成支撑平台，支持学生企业经营创新思维的产生和演练，能充分展示每个团队的经营潜力和学生的综合素质。课程计划学时36，其中必做项目学时28，选做项目学时8。表1给出了“企业运营与决策沙盘模拟”课程的实验设计方案。