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成品油管道技能人才培训和培养模式初探 　　 摘要：如何培训成品油管道技能操作人员，如何提高技能人才综合素质，如何培养高技能人才，这是我们不断探索和研究的课题。本文结合工作实际，对成品油管道技能人员培训与技能人才培养模式进行了探讨。 　　关键词：成品油管道技能人才培训培养模式 　　 　　一、构建新员工培训体系，实施分段培训方式，完善员工上岗考核机制 　　1.明确培训目标和任务，设计新员工培训课程。为了让新员工系统学习成品油管道输送知识，履行好岗位职责，公司设计了新员工培训体系课程，课程主要包括通用知识、专业基础理论、岗位培训、应急处理4个模块，每个模块下设若干培训课程。因岗位不同，新员工培训体系课程内容有所侧重，以输油工为例，通用知识模块包含企业文化、公司概况、岗位职责、规章制度、员工守则、安全教育、职业生涯规划等内容，此模块是使员工学习公司的基本概况和业务流程，了解公司鼓励什么，强化组织纪律性；专业理论知识模块包括成品油管道输油工艺、仪表、机械、电气、通信、自控、安全消防、油品数质量等内容，此模块是让员工掌握管道输送系统知识；岗位培训是指随岗跟班学习，将新员工安排在各个输油站进行跟班学习，通过给新员工指定指导师傅，熟悉岗位工作内容，通过制定培训目标和任务，结合工艺设备操作规程，在师傅带领下，在岗位中学习实操技能，此模块是为了员工能够熟悉岗位职责和工作内容；应急处理模块与岗位培训同时进行，按照操作规程中指引，在师傅指导下，完成常规、非常规事件处理，此模块是为了员工能够更好履行岗位职责，处理突发事件。 　　2.分段培训，强化三级上岗考核。第一阶段是通用知识模块培训，一般由公司从事人力资源管理和安全管理人员担任授课讲师，讲授公司发展概况、规章制度、安全教育等，时间为3-5天。第二阶段是现场见习，将新员工安排到输油站进行为期2周的见习，学习管道输油生产工艺流程和现场设备，对管道进行感性认知。第三阶段是专业知识集训，新员工接受系统化专业知识学习，由公司组织经验丰富的各专业线条老师授课。授课前将学员基本信息，如学历、专业等反馈各授课老师，使得老师掌握学员水平，备课和讲授时具有较强的针对性和适用性。通过此次培训，将促使员工系统掌握管道输油工艺、机械、电气、仪表、自控等知识，专业知识集训期间一般分专业组织考试，促进新员工对知识的学习，此阶段培训一般为3周左右。第四阶段是随岗学习，将新员工再次分配到输油站，参与岗位学习，如参与输油工倒班或管道工跟班，促进理论知识与现场实操的融合，岗位学习一般为4个月。岗位学习过程中，指定班长或技术员为其师傅，通过师带徒方式，指导其现场动手操作能力的提升，岗位学习过程中定期（一般1个月左右）考核，检查督促其随岗学习目标和任务完成情况。第五阶段是上岗取证。随岗学习后，由输油站和管理处分别组织两级上岗考核，上岗考核时间主要依据员工随岗期间表现确定，一般是随岗位学习5个月后组织上岗考核。上岗考核包括理论知识、操作规程、常规操作、应急处理等。各阶段考核都合格后，再将考核结果报公司人力资源部门和专业部门审批通过后，核发上岗资格证。 　　二、注重人岗匹配，组织专项岗位能力培训，提升综合职业能力 　　1.以职业技能鉴定为推进，扎实开展全员基本功训练。成品油管道技能鉴定工作起步较晚。近两年来，中国石化建立了国内首家管道鉴定站――中国石化华南销售职业技能鉴定站，实现了油气管道保护工和输油工鉴定工作，为员工成长和技能水平提高构建了通道。我们将技能鉴定和基本功训练有机结合，有力促进了员工技能水平的提高。一是组织学习，促进牢固掌握基础知识。根据教材和国家职业技能鉴定题库，由管理处和输油站组织员工结合日常工作进行学习，促进员工比照标准检视自己，通过学习使基础知识的掌握更为牢固。如输油站以技能鉴定题库为基础，通过“每日一题”，以班组为单位组织进行理论和实操基本知识学习，然后班组成员之间相互点评和纠错，取长补短，促进学习和讨论风气的形成。二是以鉴定促学习，不断提高技能操作水平。公司根据人员情况，每年不定期组织相关工种各等级职业技能鉴定，并收集鉴定中员工技能操作存在的共性和个性问题，将其反馈至管理处和输油站，形成闭环培训，指导管理处和输油站的日常学习和岗位练兵工作。各输油站站长或技术员每周组织全站人员进行集中学习题库，相互交流学习中的重点和难点，一方面发挥老员工实操和应急经验的优势，另一方面结合新员工学历高、学习能力强、理论知识新的特点，优势互补。另外每月对全站人员学习情况进行评分和排名，分数和排名将成为每月月度之星评比的重要参考依据，促进员工整体技能的提高。三是实施激励，促进员工全面发展。在公司不断完善薪酬制度，将员工薪酬与岗位、技能工种、技能等级进行关联，技能等级从初级工至高级技师，每提高一级，就提高相应的薪酬待遇，薪酬就