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浅谈人力资源管理和企业文化
浅谈人力资源管理和企业文化
[摘 要]许多企业把人力资源管理放在了企业管理的核心位置,而企业文化建设又对人力资源管理有着十分重要的作用和意义。人力资源管理通过企业文化并与之结合,就有可能将这种共识灌输给企业员工,使其积极性得到充分发挥,以此确保企业竞争优势与稳定发展。
[关键词]人力资源管理 企业文化 以人为本
“21世纪的竞争将是人才的竞争”。世界各国都把人力资源当作最宝贵的财富,可以说,人力资源管理已成为企业管理中的一项重要内容。而随着社会的发展,企业之间的竞争更加激烈,企业管理者也越来越重视现代企业文化建设,通过建立优良的企业文化来凝聚广大员工,增强组织的凝聚力,以达到企业的预定目标,从而实现员工与企业双赢的局面。
一、人力资源管理的内涵
人力资源的观念,起源于20世纪60年代,人力资源的含义为:一个社会所拥有的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。一般以劳动者的数量和质量表示。人力资源管理(Human Resource Management)就是一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。通俗地讲,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。人力资源管理的主要任务是以“人”为中心,以人力资本投资为主线,研究人与人、人与事、人与组织的相互关系,掌握其基本理念和管理的内在规律,充分利用人力资源,不断提高和改善工作生活质量,充分调动人的主动性和创造性,促使管理效率的提高和管理目标的实现。
二、企业文化的内涵
企业文化是什么?从广义上讲,企业文化包括企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和[1];狭义上说,企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。美国人力资源学者E?麦克纳和N?比奇指出:“人力资源的真正关注点就是组织文化,以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连,并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”[2]
三、人力资源管理与企业文化的关系
人力资源管理是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的管理开发环境。具体来说,两者的关系主要表现在两个方面:首先,企业文化是人力资源管理的推进剂。在企业文化建设中,从表层文化(厂貌,员工面貌)到中层文化(制度)再到深层文化(理想信念、行为准则)的构建,都离不开对员工群体和个人行为的逐步规范。人力资源管理是载体,企业文化是精神实质和精髓。其次,人力资源管理是企业文化的完善手段。企业文化强调以人为本。人力资源管理的任务是吸纳、培训、保留、激励和开发高素质人力资源。因此,企业文化所提供的价值标准和行为准则应成为人力资源管理的主要依据和准则。企业文化与人力资源管理都是基于对人的管理,强调以人为本;基于对人的崭新认识,人是企业的核心,人是企业真正的资源,企业的管理工作必须以人为中心,把管理的视角放在激发人的潜能与创造精神等上,以此促进人与企业的发展。不同的是,人力资源管理体系采取具体的制度措施与方法,是一种有形硬管理,而企业文化则是实施无形软管理。因此,企业文化与人力资源管理之间有着天然的关系以人为本[3]。
四、企业文化对人力资源管理的导向作用
人力资源管理作为管理的一项主要职能,它的运作和文化因素息息相关,以企业文化为导向的人力资源管理,可以贯穿到企业人力资源管理的全过程.企业文化像一只无形的手,对企业整体和每个员工的价值和行为取向发挥强大的作用。企业文化是管理的最高境界,其主要通过心理管理来优化员工的心智模式,在认知、行动、意志、情感、价值、目标等方面对员工进行深层次的引导,强化员工的自我开发。它可以塑造员工的价值理念,激发员工的行为动向,改造员工的道德人格,凝聚员工的心智思想,强化员工的工作精神。在现代企业中,员工的学历结构、知识层次越来越高,企业把“以人为本”的理念落实到了各项具体工作中,切实体现出对员工保持不变的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚。由此可见,员工的深层次开发必须辅以企业文化的不断灌输和渗透,企业文化在人力资源管理过程中起着关键性的导向作用。
五、在人力资源管理中塑造企业文化
企业盛衰转变,根本在于文化。可以说管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。
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