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校园电子商务研究和实践 　　摘要:随着互联网经济的快速发展,电子商务市场也在日益壮大,网络购物已成为网民的日常行为,步入快速上升期。而高校作为一个拥有完善的校园网并且能够接入Internet的区域性主体,毫无疑问地成为电子商务的一块大市场。在开展校园电子商务实践活动的基础上,探索校园电子商务的B2C模式,研究实践过程中的组织、管理、和网络营销方案。 　　关键词:校园电子商务; B2C; 模式 　　 　　引言 　　21世纪是电子商务的时代,电子商务被誉为社会生产力的第三次革命。近几年国内的电子商务更是迅速发展,从互联网第三方权威的数据看,2006年较2004年增涨了4倍之多,2008年又较2007年翻了2倍多,网上购物市场发展呈迅猛发展态势。虽说国内电子商务有了很大的发展,但是我国电子商务落后于国外的先进水平是不争的事实。而研究校园电子商务的B2C模式,就是要探索合适校园这个特殊环境的电子商务,努力推动我国电子商务的快速发展。 　　对当今大学生而言,上网早已成为日常生活的一部分。全国的高校网络已基本成形,并都建有自己的独立网络系统,在此基础上发展校园网络经济不仅可以为老师和同学带来快捷方便的网上购物,而且也给校园周边的商家带来了全新的商业契机和丰厚的经济利润,同时也为电子商务教学提供了实践的平台。 　　一、校园电子商务B2C模式发展的可行性分析 　　1.市场分析 　　⑴市场背景分析。21世纪是一个数字化、网络化、知识化的经济社会,信息产业将成为国际竞争的焦点,也是国家的战略性支柱产业,直接影响着国家在新世纪的生存和发展。以数字化和网络化为基础的电子商务因其具有超越时空界限、双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速等特点,将改变传统的贸易形态,主要表现为:提供在线购物、电子货币支付的新方式;创造公共网络上的新产品与新服务;提供公共网络上信息的安全传输;创造数字经济环境和生活环境;形成网上数字消费市场。 　　⑵校园市场环境分析。中国高校一直是个广阔的消费市场。首先,高校大部分学生都是生活在几千上万人的同一个校园里,而新兴的大学城又使得各大校园集中在一起,这就形成了巨大的消费市场。其次,高校是一个具有稳定性的消费市场,虽然每年都有学生毕业,但是同时也有新生进入,随着新旧更替,总数的变动不会很大,而且大学生的消费能力、消费习惯、消费心理具有一定的共性,也是比较稳定的。再次,高校学生比较容易接受新的消费模式和消费观念。高校学生一般都是二十来岁的年轻人,喜欢尝试新事物,大部分学生都有过网上消费的经验,虽说他们的个人消费能力不强,但有着数量上的优势[1]。最后一点,学生消费一般都注重实惠,快捷,要求性价比高,售后服务好等,而这些要求正是校园电子商务能够提供的。 　　2.技术可行性分析 　　实现电子商务的基本技术,包括计算机硬件技术、计算机软件技术。 　　⑴计算机硬件技术方面。高校拥有完善的网络基础设施。 网络普及程度高是高校的共同特点。大部分高校的网络主干都能达到1000M,校园宿舍及教学楼的覆盖率达85%以上。同时学校网络中心可以提供先进的通信与网络支持,这就为校园电子商务提供了稳定的硬件环境。 　　⑵计算机软件技术方面。高校作为一个人才基地,部分学生已经具备了一定的网络系统开发能力。利用高校自身人才开发网络销售系统,不仅节约了建设费用,又能提高学生的实践能力。 　　3.物流配送分析 　　⑴配送方案分析。物流配送问题被视为电子商务的瓶颈。我们现在常见的电子商务物理配送一般都是采用第三方物流配送以及自营物流。对于这个特殊的校园电子商务,建立可行、完善的配送制度也是至关重要。开展校园电子商务,同样可以开展第三方配送方式或者自营配送。如果选择第三方配送方式,可以与学校的勤工助学中心合作,将配送环节的工作作为勤工助学的岗位,由网上超市的合作商家支付配送费用;二是商家负责配送;三是网上超市负责配送。 　　⑵配送方案选择。开展校园电子商务到底要使用哪种配送方式?方式的选择要根据实际情况分析。如果采用的是“网上超市提供平台、商家进驻”的营运模式,而且网上超市又处于起步阶段,此时可能存在盈利比较低,知名度不高等特点,建议采用上述的第三种配送方案,即网上超市负责配送,此方案一是节约成本,二是保证配送服务质量。如果网上超市已经发展到了一定规模,获得了良好的经济效益,可以采用第一种方配送方式,将配送环节外包给学校的勤工助学中心;或者商家负责配送。 　　4.支付手段分析 　　电子商务的支付方式是电子商务活动的核心环节,直接关系到资金安全问题,是电子商务活动成败的关键。目前的电子商务支付方式实际上已经往多元化方向发展,第三方支付平台(如支付宝)、货到付款方式等。而校园电子商务的支付方式有着其他电子商务没有的优势:校园一卡通支付