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论中庸之道和现代管理
论中庸之道和现代管理
摘要:本文论述了中庸之道的允执厥中、过犹不及、所贵者权、惠而不费、和而不同等思想在现代管理决策、授权、领导风格、用人、激励等方面的应用,以此推动中国传统文化的传承与发展。
关键词:中庸之道 现代管理 应用
今天的经营管理理念在中国传统文化中可以找到丰富的资源。如儒家的“中庸之道”作为管理理念的诠释,对我们的现代管理有许多新的启示。中国人为人处事的原则和方法、中国人的性格、中国人的思维方式都深受中庸之道的影响,而且这种影响至今仍然根深蒂固。可以这样说,儒家文化是中华文化的核心,而中庸之道则是儒家文化的核心。中庸之道强调个人修养、做人的道理、为政之道、社会伦理的教育,体现了人文精神,也包含了管理哲学的智慧。中庸之道所反映的辩证思维对我们现代管理理念有着非常重要的借鉴意义。
一、“允执厥中”与管理决策
每个人不论在何种组织内,都在进行决策,也就是说他们要在两个或更多的方案中做出选择,制定决策是管理者工作的本质[1]。1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特?A?西蒙教授说过:管理就是决策[2]。由于决策时人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性,所以决策者一般是在多个方案中选择较为满意的方案。在不确定型决策时又有乐观准则和悲观准则,而实际情况往往在介于乐观和悲观之间的状态下发生。这和中国的中庸思想不谋而合。
中庸主张“执其两端,用其中于民。”(《中庸》)“两端”是指矛盾对立的两极,这就相当于决策人的完全理性和完全非理性两个极端。只认识或者把握其中的任何一极,都将失诸片面,必须“叩其两端”,从两端中做出优化选择。这就是说,在一个决策涵盖范畴的极端情况之间,总可以找到一个“发而中节”,符合事物本质特征,整体效果较佳,恰到好处的优化抉择,这就是中。可见,中庸之道对管理决策有很好的指导意义。
二、 “过犹不及”与授权艺术
授权就是管理者把决策权、控制权在一定程度上授予较低的管理职位。组织中授权的程度高称之为分权,反之称之为集权。在组织管理中,集权和分权都是相对的,绝对的集权或绝对的分权都是不可能的。集权的程度越高,分权的程度就越低,反之亦然。过度的集权和分权都是十分有害的。
在很多企业,尤其是民营企业中,家族制管理十分普遍,造成有权不授的现象。虽设了人事、财务、营销等部门经理,但有职无权,其权力往往为董事长或总经理大权独揽。有的企业虽有分权,但往往分给了家族成员,甚至会出现当出纳的老板娘主政的现象。这严重挫伤了员工的积极性。长此以往必将造成管理混乱、决策失误、智力浪费、人才流失等问题,不仅使员工没有价值感,而且企业本身也会损失惨重。
《论语?先进》中记载着孔子和子贡的谈话。子贡问老师,子张和子夏谁优胜?孔子说子张显得过头,子夏有些赶不上。子贡就说是不是子张强一些,孔子的答复是“过犹不及”。
按照中庸原则,“过犹不及”,有权不授、因情授权或完全放权都是一种极端,应综合考虑各种因素,做到因需、因德、因能授权。在授权后应努力克制自己的权力欲,这样才能充分发挥管理人员的积极性,使企业蒸蒸日上。
三、“所贵者权”与领导风格
美国管理学家布莱克和莫顿的管理方格理论表明:一个组织的领导存在五种典型的领导风格,即贫乏型、专权型、乡村俱乐部型、中庸之道型、理想型。其中最典型的是乡村俱乐部型和专权型。乡村俱乐部型领导风格的特征是:领导者对人极为关心,重视同下属的关系,强调部署与自己的感情,而忽略工作的效果。而专权型领导风格则恰恰相反:领导者对工作极为关心,但忽略对人的关心,强调有效地控制下属,努力完成各项工作。乡村俱乐部型和专权型领导风格在现实生活中是极为罕见的,也是不成功的。美国著名管理学家菲德勒提出现代领导的权变理论,他认为有两种典型的领导风格:任务导向型和关系导向型。不存在一种普遍适用的最佳领导风格,但在每种情况下都可以找到一种与该特定环境相适应的有效领导方式[3]。所以有效领导风格应依环境的改变而改变,这和中庸之道的思想何其相似。
孔子说:“君子之中庸也,君子而时中,小人而无忌惮也。”(《中庸》)“时中”,就是因应不同时机,审时度势以求中。孟子说:“子莫执中,执中为近之,执中无权,犹执一也。所恶执一者,为其贼道也,举一而废百也。”执中虽然近于合乎中庸之道,但真正合乎中庸之道还须有权变的观念,否则所执的只是一个固定的“中”,那等于执其一端而已。孟子讲中庸之道特别强调要懂权宜变化。《孟子》一书载有谆于髡以男女授受不亲之礼来为难孟子,“嫂溺则援之以手乎?”孟子答曰:“嫂溺不援,是豺狼也。男女授受不亲,礼也;嫂溺援之以手者,权也。”[4]
中庸之道要求通权达变,因时、因地制宜行事,领导风格亦如此。
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