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速度经济和基于模块化企业价值网络 　　摘要：速度经济从管理而言主要是强调交易全过程的经济性，是整个供应链体系协调的结果。以价值模块化为基础，传统的集合型价值链经过解构、整舍和重建形成具有差异化竞争优势的模块化价值链。不同企业的价值模块和模块化价值链在共同的界面标准内相互连接、融合形成企业价值网络，集聚各成员企业的优势资源，将各种能力要素协同在一个无形的网络平台上，通过不同组织模块之间的协作、创新和竞争，实现柔性生产模式，从而实现速度经济。 　　关键词：速度经　济模块　化价值网络 　　中国分类号：F270文献标识码：A 　　 　　速度经济的管理内涵 　　 　　正式提出速度经济这一概念是哈佛大学经济史学家小艾尔弗雷德?钱德勒，他所谓的速度经济，是指为了追求从生产到流通的速度而带来的经济性，即因迅速满足客户需求而带来超额利润的经济。也就是说，对市场反应最快、冲在最前面的企业能够占据最佳位置，从而能够最先获得市场机会，进而获得“超额利润”(钱德勒，1987)。速度经济真正引起企业界普遍关注是20世纪90年代以后的事。随着经济全球化和信息化的不断发展，产品技术的变化速度日益加快，顾客需求日益多样化和个性化，市场竞争日趋激烈，所有这些正引导着经济进入一个新的时代。为了适应这种新的竞争形势，企业必须树立“快速应变，永远领先”经营理念，在经营战略上做出跟上时代发展步伐的调整，建立快速反应机制，塑造快速应变的核心能力。因此，速度经济作为一种管理思想和竞争理念越来越受到全球企业的重视。Gartner公司在1998年提出的“零延迟企业”(Zero-Latency Enterprise，缩写为ZLE)概念实际上是对速度经济的高度概括。“零延迟企业”就是指对各项业务(不管是顾客问讯，还是顾客要货；不管是销售人员接单，还是仓库人员发货)作出反应所需的时间(几乎)为零的企业。而“零延迟企业”战略就是指企业利用跨越地理、技术和组织界限的即时的信息交换来实现经济利益的总体方针和措施。这一战略的管理学意义在于把企业在时间、速度和敏捷性方面的目标推向逻辑上的终极点。 　　结合企业管理理论与实践，笔者认为，我们至少要从以下三个方面把握速度经济这―概念： 　　 　　(一)快速满足顾客需求是速度经济的本质 　　企业经营的根本目的在于创造和传递顾客价值，使顾客满意，并从中获取收益。在当今消费者导向的时代，对市场环境急剧变化做出快速反应，有效地提供顾客满意的产品和服务，是现代企业的根本追求。到目前为止，企业竞争力的强度往往在于产品上力求与其他厂商的品牌的差异化。然而事实表明，以产品和服务进行差异化所带来的利益期的时间越来越短了，即在产品所形成的差异化上已经出现了界限。在市场演变激烈的时代，消费者越来越重视时间，一旦决定购买便希望商品早日到手，时间成了顾客需求的一个重要因素。能否快速满足顾客的时间要求，就成为企业竞争力的一个重要方面。因而以时间的差异化作为企业的差异化便成为企业所追求的一个有效手段。 　　 　　 　　因此从根本上讲，速度经济就是强调企业必须以满足顾客需求为导向，把握顾客的需求，要弄清楚顾客真正的要求是什么?有什么特别要求?并视每一个顾客为有特别要求的“单一顾客”，而不是以“那群顾客”的观点开始工作。以客户为导向，意味着企业的经营管理将站在客户的角度考虑一切，企业价值的核心是为客户创造价值，而客户价值的实现是企业一切价值实现的源泉。实现速度经济的各种战略举措和管理手段，都将以客户的利益为根本利益，以客户的标准为根本标准。 　　 　　(二)速度经济强调的是经营全过程的经济性 　　速度经济要依靠加速交易过程而得到的流通成本的节约。这里的交易过程是指从发现市场需求或接受订货单开始，直到将产品或服务提供给消费者为止的时间。因而，速度主要由从接受用户的订货到交货为止的时间来决定。为了实现全过程的速度经济性，要求企业改造各项经营活动、去掉每一个商务流程中不必要的步骤和等候时间、对市场环境和顾客需求做出快速及时的反应。 　　 　　(三)速度经济需要整个供应链体系协调 　　随着全球经济的一体化，人们发现在全球化大市场竞争环境下任何一个企业都不可能在所有业务上成为最杰出者，必须联合行业中其它上下游企业，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链实现优势互补，充分利用一切可利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境，共同增强市场竞争实力。因此，企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部。在这种供应链的管理过程中，必然要求在整个行业中建立一个环环相扣的供应链，使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作。在供应链统一的计划下，上下游企业可最大限度地减少库存，使产品能够及时生产、及时交付、及时