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移动通信工程项目管理体系和运作模式研究 　　摘 要：在各项先进科学技术的大力支持下，我国移动通信工程项目得到了飞跃的发展，但也在当今社会中存在着一些问题，例如移动通信工程运作模式方面的问题、管理体系方面的问题，给移动通信工程项目的建设与发展带来了严峻的挑战。因此我们在实际工作中，应当对移动通信工程项目进行全面分析，从而提出最佳的管理体系与运作模式，确保移动通信工程的快速发展。 　　关键词：移动通信工程；管理体系；运作模式；研究 　　随着社会的发展以及技术水平的不断提高，我国通信行业现已形成了三足鼎立的格局，并且三大运营商的项目管理体系完全不同，且管理水平相对较高。目前，我国通信行业随着科学技术的进步与发展而进入了一个高速发展其，为了适应当前社会的发展，传统的管理体系必须要不断改革与完善。 　　一、移动通信工程项目在管理中面临的问题与挑战 　　近年来，我国通信行业形成了三足鼎立的格局，其市场竞争日益激烈，这在很大程度上加大了通信工程项目建设的风险系数，因此运营商对于项目建设中的成本、进度与资源都提出了越来越高的要求。而为了达到这一要求，运营商必须要对其加强管理，从而提高运营商的竞争实力。 　　1、激烈的市场竞争环境提高了管理方面的要求 　　在移动通信工程项目建设过程中，我们如何在降低风险投资、运营成本的基础上提高工程项目的管理水平呢？这就需要我们将现有的资源进行整合，并将其功能充分发挥出来，从而顺利开展业务，满足用户更高的需求。 　　2、新的业务环境对管理提出了更高的要求 　　一直以来，移动通信运营商在开展业务的过程中呈现出规模大、需求稳定等特点，在建设移动通信工程项目的过程中，大多采取一次性建设方式，扩大其网络信号输送容量，提高其管理水平，确保工程项目的质量。而如今，市场环境发生了巨大的变化，各种新业务对移动通信工程项目的管理给予了较大的冲击，具有周期、时效性强等特点，因此对其管理业提出了更高的要求。 　　3、项目管理开始朝向标准化方向发展 　　在对移动通信工程项目管理过程中，为了适应当前社会发展的要求，我们需要构建符合国际标准的项目管理制度，朝向国际化方向发展，这样才能够提高其管理水平，提高企业的竞争实力。另外，企业还应当对技术方面的因素加以关注，加强对技术方面的管理，从而实现企业的可持续发展，在国际市场中占有有利地位。 　　二、移动通信工程项目的运作管理模式应用探讨 　　1、单一方法层次管理 　　项目管理成熟度模型类似一个五层的“金字塔”。跨越项目管理成熟度模型的前两个台阶一通用术语、通用过程后就是其第三个层――单一方法。这清楚地表明，木层次要求组织尽量采用单一方法而不是多个方法进行开发。单一方法是由一个“六边形”支撑的，是工程管理部门管理体系的直观反映。在单一方法层次中，组织意识到，通过一个单一方法的开发可以最好地实现协同效应和监控，因而，在该层次中，项目组织的全体人员都赞成和支持项目管理的概念。单一方法这一层次具有的特征有：综A过程、文化的支持、管理层支持、非止式项目管理、培训和}教育、褪的行为六方而。这6个特征形成“六边形”支撑养单一方法这一层次。 　　2、基准比较式运作 　　当项目组织经历过第三个层――单一方法后，就形成了自己独特的项目管理体系。但是其管理体系可能会受到组织内部的能力和视野的限制。从发展的角度考虑，需要与业界的优秀企业进行比较，借鉴其它优秀企业的经验来改进自己的管理体系，最终使企业获得升华。这就是基准比较的主要含义。基准比较是一个不断将组织中的项目管理实践与业界优秀企业的实践相比较的过程。它的目标是获得信息以改善组织的绩效。通过基准比较获得的信息，可用于帮助改善组织的项目管理过程以及执行这些过程的方法，同时也可以增强组织在市场上的竞争力。它是一个持续性的分析和评估工作。首先应该决定对什么因素进行比较这里最好是选择那些与组织的业务成功发展息息相关的几个关键因素例如：对于移动通信类的企业，在实施项目管理的过程中，成木控制、变更控制、知识管理可能对于组织的成功起养关键性的作用。根据实际经验，基准比较可以通过两种方法来完成：竞争力基准比较和过程基准比较。竞争力基准比较集中在可交付成果及定量的关键成功因素上。过程基准比较聚焦于过程绩效及功能。过程基准比较与项目管理的关系更加密切，并且过程基准比较可以通过定量的方式进行。 　　3、持续改进式管理模式运作 　　移动通信工程管理体系建设的目的是针对移动通信工程的特点，基于不断的经验积累，提出一套通信工程管理的新思路，并结合目前国际流行的项目管理理念，形成具有企业自己特色的工程管理体系，这种工程管理体系在持续改进的基础上建立起持久的竞争优势，持续改进以项目经验积累为毫础。越来越多的行业把项目管理作为一种生存方式接受下来，项目管理实