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钢铁企业铁矿石供应商评价体系设计和研究 　　摘 要：建立了钢铁企业铁矿石供应商的评价指标体系，并运用层次分析法（AHP）对钢铁企业铁矿石供应商选择决策进行分析，最后举例说明了评价体系的有效性。 　　关键词：铁矿石供应商；评价体系；层次分析法 　　0 引言 　　钢铁行业作为资源密集型行业，近年来随着铁产能的不断扩张，对资源的需求量也迅猛增长。钢铁行业需要的大宗铁矿石、煤炭、焦炭、铁合金等原料在我国数量有限，今后这些原料的供应将成为钢铁行业发展的一个瓶颈环节，有些企业可能会因为原料供应不足而限制了自身产能的发挥，甚至停产。钢铁企业的产品成本中，原料、运输及存货成本等占了企业绝大部分的成本，而在总成本中，原料采购成本在总成本中占相当大的比重。钢铁企业原料主要是铁矿石，而铁矿石一项就占总采购金额的60%左右。合理选择优质的铁矿石供应商不仅可以降低企业的生产成本，也可以相应提高产品的质量。故本文选择铁矿石供应商作为评价对象。 　　铁矿石是炼铁生产最基本、最主要的原料，生产用铁矿石的数量和质量，直接影响炼铁系统的稳定顺行和经济高效。铁矿石供应商是钢铁企业整个供应链的源头，对供应商的评价和选择是供应链合作关系运行的基础。供应商在交货、产品质量、提前期、库存水平服务等方面都影响着钢铁企业的成功与否。同时，供应商所提供铁矿石价格和质量决定了最终钢材产品的价格和质量，从而也决定了最终产品的市场竞争力、市场占有量和市场生存力，并且对供应链的各组成部分的核心竞争力产生一定的影响。 　　供应商的评价包括评价指标的建立和评价方法两部分内容。在评价指标的研究方面，许多学者从不同的角度根据处在各个行业中的企业的具体要求提出了不同的评价体系。根据1991年Weber的排序表中，占前十名的分别是价格、准时供货、质量、装备与能力、地理位置、技术能力、管理与组织、行业名誉与地位、金融地位、历史业绩，在评价时可根据具体物资特点选择具有代表性的标准。Olanger and Seldion于2004年提出基于供应链合作伙伴关系的评价标准，应关注质量水平、成本效率、供货可靠性、柔性、信息交流和顾客服务。Dickon在1996年的实证研究中表明，质量、成本、交货履行是供应商优选中最重要的三个指标。马士华等人在参阅国外相关研究文献的基础上，建立了包括企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统以及企业环境等四项一级指标的供应链合作伙伴评价体系。朱建军等人为了进行供应商的选择及定购计划分析，建立了由价格、准时供货、服务水平、质量、供货能力等五项指标所组成的评价系统。 　　在对供应商的评价方法方面，因为影响供应商选择的因素很多，层次复杂，而且选择的结果和因素之间的关系不明确，既有确定信息又有不确定信息，因此按照传统方法很难建立其特征函数，这在一定程度上影响了供应商选择的合理性和科学性。目前常用的方法有：直观判断法，招标法，基于成本的方法，线性权重法，数学规划方法，模糊评价法，人工神经网络算法，数据包络分析法，基于人工智能的方法、组合方法等其他方法。 　　1 构建供应商评价体系 　　影响供应商选择的因素很多，本文综合已有的研究成果，结合钢铁企业铁矿石供应的实际的情况，广泛征询钢铁企业采购人员及专家意见的基础上，经反复推敲，最后确立了由4个一级指标和12个二级指标所组成的评价指标体系（见表1）。 　　服务合作水平：供应链是多个企业为满足某些的顾客需求而形成的一种协同运作结构，因此供应商是否能够提供具有一定竞争优势的服务是企业选择供应商合作伙伴时首要考虑的问题。服务水平的高低直接影响着企业的发展。只有建立了良好的合作协调关系，才能使供应链整个体系发挥作用。本文采用服务承诺履行情况、服务标准、合作兼容性作为其二级指标。 　　质量：供应商评价指标体系研究中都会用到质量这一指标，供应商提供产品的质量一直是影响合作关系的重要因素。供应商选择有一定临界点的选择标准，也就是说，如果供应商的产品达不到一定的质量水平则被淘汰，那么供应商的其他方面也就不用评价了。本文采用质量认证、全面质量管理、质量检验和铁矿石品位作为其二级指标。 　　交货水平：通过交货期、交货可靠性和柔性交货能力来评价，若交货日期比合同规定日期提前，会产生附加库存管理成本，可能造成库存能力紧张，而拖期交货又可能影响正常生产。柔性交货体现供应商接受紧急订货的能力，是度量交货能力的一个重要指标。 　　价格：价格优势是影响供应商评价选择的重要因素，铁矿石的价格会直接影响到钢材的成本及利润水平，产品价格一般用相对价格水平来衡量，而供应商的相对价格水平可以通过其产品的价格占同行业该种产品的平均价格的比率来加以表示。对于战略性供应商还要考虑价格的稳定性和持续下降能力，价格稳定性用供应商产品价格波动的频率来衡量。 　　2 基于