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谈舍务管理中严格教育和亲情服务 　　【中图分类号】G63.20 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）07-0-01 　　随着时代在发展，社会与家庭对学生的影响的多样性以及学生自身成长各方面的差异逐步显现出来，而如何适应时代发展，抓好舍务管理，让学生能健康成长，给我们舍务工作者提出了新要求和管理新理念。学生宿舍是学生的家，学生在校期间不少时间是在宿舍度过的。宿舍是校园内思想最活跃、个性最张扬、行为最自由的场所；也是学生在校期间生活、学习、娱乐的重要场所，是反映学生思想状况的重要窗口，同时，学生宿舍也是学校对学生进行思想政治教育的重要依托和载体，需要重点建设和有效利用。由于现代家庭大多是独生子女，许多学生在刚住宿时难以适应，因此，培养学生独立生活的能力、团结协作的能力、高尚的情操和吃苦耐劳的精神，是每一个生活老师对住宿生实施新理念管理的重要内容。 　　严格教育对住宿学生健康成长、养成良好的习惯是十分必要的。对于寄宿制的学校来说，学生的日常生活管理是学校常规教育的重要组成部分。俗话说：没有规矩不成方圆。学生每天在宿舍长达12―15小时，学生在教学区学习很紧张，他们渴望彻底放松，但他们又是孩子，没有自控能力，什么可能做、什么不可以做以及如何去做都需要生活教师通过生活常规去教育、去指导。 　　亲情服务是住宿学生健康成长、养成良好的习惯的有效保障。选择住宿的学生大多是家离学校路途比较远或有特殊原因需要住宿的学生，他们离开父母独自来到学校独立生活，对他们来说是个不小的挑战，尤其是低年级的学生更是如此。如何让家长对自己的孩子放心，让学生感到学生公寓就是自己心中的家，这就需要我们生活工作者对每一个学生实行亲情服务，关心他们的学习、关心他们的思想、关心他们的冷暖、关心他们的内心世界，而且是发自内心的、如行云流水般，做到不刻意，做到对学生的关爱踏雪无痕，做到润物细无声，让学生感到生活老师就是自己的家庭成员，学校就是自己的家。 　　严格教育与亲情服务有机结合是住宿学生健康成长、养成良好的有效途径。没有严格教育的生活管理，学生的良好的品行习惯、生活习惯、人生修养就很难得到养成；同样没有亲情服务的生活管理，学生的良好的个性培养、健康的心态、健康的思想就很难得到全面培养。因此，严格教育与亲情服务的有机结合是住宿学生健康成长、养成良好的有效途径。至于严格教育与亲情服务在生活管理中如何有机结合，孰轻孰重，这就需要我们生活教师根据不同学年段、不同性别、不同学生以及不同家庭背景按实际情况去操作。 　　总而言之，学校的生活管理需要我们生活教师不断学习、不断创新，寻找生活管理中严格教育与亲情服务有机结合的黄金分割点，去爱每个孩子，尊重每个孩子，引导每个孩子，帮助每个孩子，让每个孩子学习好，让家长放心和满意。具体的应从以下几方面入手： 　　（一）根据不同学年特点强化学生道德行为规范的培养。教学中“因材施教”原则，同样适合生活老师对学生宿舍的管理。生活老师根据不同学年的学生生理、心理特征，精心制定“住宿生教育管理模式系列化目标”，将舍务工作分层次推进。比如说一年级学生单纯、好动，刚进入学校有新鲜感、有积极进步的要求，但自我约束能力弱，自我管理能力差，生活老师应该针对这个特点，教育学生正确认识自己，逐步学会自我管理、自我约束，做一名合格的住宿学生。二年级学生思想活跃、兴趣广泛、求知欲强，独立自主意识浓厚，喜欢逆向求异，追求个性自由，处理问题往往缺乏全面性和完整性。生活老师对这些学生应经常进行人生观、世界观的教育，帮助学生树立正确的人生观，学会待人处事，尊重理解他人等常识。对于三年级的学生也应该采用这样的方法，在充分掌握学生特点的基础上进行教育。 　　（二）循序渐进地抓好住宿生的心理教育。建高楼大厦，打好基础相当重要，管理宿舍也是一样。学生来自不同的学校，其行为习惯，性格特点也各不相同，要想使学生一开始就适应学校的住宿生活，生活老师管理的关键是严格要求学生，耐心指导学生，用半军事化的舍务管理制度训练学生。在起床、洗漱、熄灯、就寝。整理内务等细节上，既要认真严格又要实施人性化管理，对新生的舍务加强指导，安排新生参观老生宿舍，让各宿舍形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，尽快使学生达到高水准的舍务要求。新生从养成到习惯，是一个心理适应到行为约束的过程，这个过程需要生活老师的耐心和反复纠正，才能使新生由被迫的行动到主动的参与。 　　（三）建立平等和谐的师生关系。时代在前进，新型师生关系的建立也要注入新的内涵。时下的学生，大多数强调自我，个性张扬，每个学生都想当做“太阳”、做“主人”，特别留心老师对自己的态度。只有让学生“亲其师、信其道”，对老师产生依恋、仰慕之情，才能使学生形成自主向上，积极进取的内动力。只有这样，老师的话学生才会听，老师的要