管理熵作用和企业聚核化分析.docVIP

管理熵作用和企业聚核化分析 　　一、分析基础 　　 　　熵是对系统混乱度的量度。熵定律又称热力学第二定律，其蕴意为：系统内部熵增现象永远存在，孤立系统总是向无序方向发展。生物进化论则蕴意着：生物不断从无序走向有序。两种理论得出了两种截然相反的结论，为了回答这个问题，比利时科学家普里戈金和他的研究集体提出了著名的耗散结构论。该理论认为无论是生命过程或是物理过程都具有同样的自然基础。所不同的是，生命过程遵循适合于特殊的非线性的相互作用和远离平衡态的物理学定律。正是这种非平衡的性质，导致世界能量流、物质流和信息流的建立，以及维持生命结构和功能的有序。这种在非平衡态下，通过系统与外界进行物质、能量和信息交换而形成或维持的一种新的、稳定的、充满活力的结构称为耗散结构。耗散结构理论。 　　即开放系统是自然界中存在的一般方式，系统内部存在着自催化、自组织过程，系统内部在熵定律作用下，熵增现象永远存在，但它通过自组织过程可以将从外界汲入的物质、能量、信息转化为负熵或者从外界直接输入负熵流，只要这个产生或输入的负熵(流)足够强，就能够抵消在系统内产生的正熵，并使系统总熵减少，从而使系统进入较高有序的状态。这种较高有序的系统，在一定条件下，还能向更高有序程度发展。因此，耗散结构理论是对熵定律的极大拓展，它架起了熵定律与进化论二者相通的桥梁，使熵定律由单一正向发展到了正、负双向，赋予了熵及熵定律更具普遍性的意义及巨大的进步性。它与熵定律共同构成熵理论，这也是本文进行企业聚核化战略分析与研究的基础。 　　企业是一个有生命的组织系统，根据熵理论本文对企业管理熵做出如下定义：企业管理熵是在企业组织系统中，由于影响企业管理的因子(组分与要素)的相互作用及其之间存在着的复杂的非线性关系，使得企业组织系统的管理表现出了一定的无序现象，对这种无序现象用熵进行描述的量就是企业管理熵。与之相对应的就是企业管理负熵。企业管理熵与企业管理负熵既可以从环境中输入，也可由企业组织系统内部产生，二者既相互依存、相互竞争，又互为前提、互相消长，这对矛盾力量的对比主导着企业的演化。 　　聚核化是针对处于多元化及过度多元化阶段的企业，通过企业管理熵及管理负熵的调控使其产生核心竞争能力的一种战略操作过程。聚核化的实质是企业“核”的聚集、凝结和创造。聚核化的目的和宗旨不仅仅是企业的“回归主业”，其战略的着眼点是聚核化结构的构建以及聚核化机制的产生。即企业的聚核化战略管理是使企业建立起一种反管理熵增机制，并将输入企业组织系统中的物质、能量、信息尽可能地转化为企业管理负熵，进而推动企业聚核与发展的过程。 　　 　　二、管理熵作用机制 　　 　　企业组织系统包含大量要素甚至多层次的组分。企业组织系统的要素、组分及其关系都与企业的管理熵有着必然和深刻的联系，它们相互作用与联系的结果，表现为管理熵的大小，因此管理熵的作用机制是由企业组织系统要素、组分及其关系来描述的，是企业聚核化机制的深化。 　　就企业要素、组分的多少对管理熵作用机制的形成而言，只能表现为线性的量的增加，使企业呈现出规模的扩大而非质的飞跃，即对企业核心竞争力的提高与企业发展的推动作用是有限的。企业组织系统管理熵作用机制的分析与研究，既要考虑要素与组分的多少，又要考虑它们之间的关系，且它们相互作用的关系更为重要和突出。按照耗散结构论和涌现论的观点，应特别强调要素之间的非线性关系，线性相互作用产生的是低水平的、简单的、弱的涌现性，平庸的涌现性很难引人注意。线性系统并非没有任何非加和的整体性，并不违背涌现论的基本原则：即使是线性系统，它的整体功能也不是部分功能的简单相加，一般都有质的提升，至少整体功能在数量上不等于部分功能之和。然而非线性，特别是强非线性、本质非线性，是产生一切非平庸的涌现性的基本根源。涌现论者霍兰甚至认为：只要考虑非线性相互作用，我们就能够把整体行为合法地还原为其部分的行为。涌现现象本质上是非线性特性，因此只有用非线性相互作用才能给管理熵作用机制及企业聚核化以深刻的说明。管理熵作用机制是这些非线性相互作用后涌现出来的功能行为和结果。 　　1、聚核化结构(耗散结构)、聚核化功能、管理熵作用机制、企业涨落(内外的扰动)相互联系又相互作用。 　　2、管理熵作用机制调节聚核化功能，聚核化功能又表现管理熵作用机制。 　　3、聚核化结构是管理熵作用机制的载体，结构决定机制，机制则强化结构。 　　因此从其逻辑关系可以得出管理熵作用机制的呈现是在企业的成长过程中，在企业“实体”向企业要素转变，以及“要素关系”层面上而获得规定的，是企业组织系统在非平衡、涨落、自组织功能的作用下，各要素、组分通过整合、协同而产生的涌现与聚核的相互关系。它是对聚核化结构内部各要素、组分关系的联系方式、发展过程、存在条件以及