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配送管理和实务课程教学方法改革研究 　　【摘 要】仓储与配送管理实务是高校物流管理专业的核心课程之一，也是一门实践性很强的课程，本课程在物流课程学习中占有重要地位。文中针对配送管理与实务课程教学现状进行深入分析，提出了对配送管理与实务课程教学方法改革的若干建议，并在教学中进行实践，取得了较好的教学效果。 　　【关键词】配送管理与实务；教学方法；改革 　　物流配送作为供应链的尖端环节和市场营销的辅助手段，日益受到重视。所以配送管理实务这门课程对于物流管理专业的学生来讲，非常重要。哈尔滨德强商务学院作为一所立足于服务地方经济的民办应用型本科院校，自物流管理专业申办下来以后，在专业培养方案中就明确将配送管理与实务课程作为物流管理专业的专业核心课程。该课程属于综合性的应用学科，内容繁杂而且应用性很强。由于本门课程在我院这几年才开始设立，还没有形成一套适合该课程特色的教学方法，因此如何在有限的学时内，最大程度地让学生系统学习和掌握这门课的相关知识和技能以便为将来更好地从事物流工作打下基础，是我在教授本门课程中一直思考的问题，并在教学实践的基础上，对教学方法提出若干改革思路。 　　1　当前配送管理实务课程教学中存在的问题 　　1.1　授课时偏重于理论知识，实践教学没有跟上 　　配送管理实务课程的特点是知识面宽、实践性强并且与各学科知识之间相互交叉，由于受限于课时，教师授课时往往偏重于理论知识的讲解而忽视了该课程实践性强的特点使学生的参与度不高。 　　1.2　教学方法、手段和内容比较单一，与实际物流企业的运作有脱节。 　　目前虽然该课程在教授过程中都引入了现代化教学手段，如采取电子教案的形式，但教学手段和教学内容还是显得比较单一。 　　1.3物流实验室建设滞后 　　配送管理与实务这门课程实践性很强，如有专门的实验设备和专门的实验室会会让学生的相关知识掌握更扎实。然而，建设物流实验室要购进各种物流设备，建设成本较大，因此造成物流实验室的建设滞后，使本门课的实践教学难以切实的开展。 　　1.4　相关授课老师缺乏在物流企业的工作经验 　　由于授课老师一般都是一线教师，很少有人具有物流企业的从业经验，这样在授课中难免出现授课内容不够充实、跟不上实际需要的问题。 　　2　配送管理与实务课程教学方法的改革实践和建议 　　2.1　采用新、老教师共同备课，发挥老教师传、帮、带的作用 　　建立课程教学研究小组，安排一名教学经验丰富、实践经验丰富的老教师，对新教师采取传、帮、带的积极作用。在老教师的带领下共同备课，可以有效的抓住课程重点，统一教授内容，促进新教师的快速成长。 　　2.2　建设物流实验室、购进教学软件，开展仿真实训 　　我院物流实验室处于建设之中，已经开始在教学实训中采用物流软件。经过实践发现，这种实训方法的好处主要表现在：　（1）实训环境真实，物流要素齐全：该软件提供了现实中各类物流企业的真实运作环境，能够把知识性与趣味性融为一体，让学生在类似玩游戏的轻松操作中学到物流知识和技能。（2）改变了以往教师为主体模式，真正做到以学生为主体的教学模式。学生行为作为课堂主导，学生自主策划并完成任务，而教师只起到分配任务、引导、辅助、评价学生的任务完成的作用，提高学生的参与热情及参与的主动性。（3）有效地提高了学生的实际操作技能。（4）对学生完成每一任务的执行情况进行考核，加强了授课中的过程监控，真正达到考核的目的。 　　2.3　建立课外实训基地 　　实训基地是构成实验实训、实习等实践教学体系的重要场所，它有效改变了办学体制不活、人才培养与社会要求不相适应、师资队伍来源不清晰、专业设置不明朗、教材过于陈旧等问题。通过实训基地建设，改变了专业和企业不对口，专业与岗位不衔接的问题。 　　我院在成立物流教研室以来陆续与哈尔滨三精制药公司、黑龙江海安现代物流公司等企业建立了实训合作，使物流专业的学生通过到物流企业参观、顶岗实习，强化了学生所学专业知识，真正达到理论与实践相结合、学以致用的教学目的。此外，教师通过对物流企业的参观和了解过程中充实自己的知识量，更好的应用于课堂。 　　2.4　丰富教学手段，采用多元化教学方法 　　对物流配送中的每个作业环节，都采用案例教学手段，引导学生分析实际案例，启发学生的思维，激发学生的学习兴趣，使学生更清晰地理解相关业务操作的意义以及每个作业环节的注意事项。在讲授这门课程时，收集与整理了大量自己亲身经历的，或是从其它途径获得的案例，注意做到以实际案例激发学生的学习兴趣与热情。 　　例如，在讲到标签拣选系统时把海安现代物流公司在拣货过程中遇到的货架存货与系统存货数量不符，导致对帐不符的问题交给学生讨论解决办法，在讨论的过程中积极引发学生思考，促进学生思维的碰撞，很受学生欢迎。 　　3