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职业压力和精力管理
职业压力和精力管理
[摘 要]当今社会是一个压力社会,竞争的加剧带给人们巨大压力,造成众多职场人士亚健康状况出现,同时也导致企业生产效率下降,而精力管理可以从根本上解决员工的压力问题,使其重新恢复精力,投入工作,提高绩效。
[关键词]压力 精力管理 绩效
现代社会是一个“压力的年代”。随着社会竞争的加剧,各个企业都在竭尽全力寻找竞争优势,企业中的员工当然也避免不了被卷入到竞争当中,来自职业发展的困惑、上司的期望、经济压力等等的压力,使很多职业人士出现了容易疲劳、记忆力减弱等亚健康状态。因为工作压力和职业枯竭,一个个社会精英的生命消逝的事例越来越多,爱立信中国总裁杨迈54岁猝死在跑步机上,均瑶集团年仅38岁的总裁王均瑶因病去世……这些触目惊心的事例都是由于长期的工作压力和过度的疲劳造成的。
一、职业压力来源
考帕和马歇尔(1978)在对白领人员的工作压力研究后发现,他们的工作压力源主要如下:第一,工作本身,如工作负荷等;第二,组织中的角色,如不同人之间的冲突等;第三,工作中的关系,如与同级之间的关系等;第四,职业发展,包括辞职与升迁、自我实现等;第五,组织结构和组织倾向,如组织价值观等。现代社会,工作中的压力也是方方面面的。为了应对激烈的竞争,知识和技能需要不断储备和更新,还有来自于职业发展的困惑、上司的期望、管理难题、人际关系、经济压力、健康危机等等方面都是导致职场人士产生压力感的重要原因。
正是由于以上种种原因产生的职业压力导致了众多职场人士亚健康状况,也导致了企业效率的下降。
二、职业压力对企业绩效的负面影响
员工的压力问题一直被认为是个人的问题而没有得到组织足够的重视。实际上因为压力所导致的员工缺勤率上升、员工流动率超高、工作效率下降等早已经困扰着组织的管理者,因为这些因素所导致的生产成本的巨大浪费远远超出了人们的意想。此外,压力的破坏力还表现为那些由生产率降低、客服质量低劣和缺乏创新所带了的经营成本,如果把错失机遇和新人培训的成本都计算在内,那么人员流失的实际成本更是反映出公司资源的大量流失。
工作需要有适度的压力,但压力一旦失控,往往会危害个人、团队、家庭和社会。叶克斯道得森定律向我们表明,当压力超过了某个限度,达到了超负荷的程度,并且保持这个水平一段时间,员工的工作表现将会出现下降,工作效能降低,同时健康也会遭受到毁灭性的破坏。
越来越多的组织已经认识到,管理压力,调整压力适宜度,会给企业和员工双方都带来回报。
三、应对压力的管理方法
适度的压力可以使员工产生工作的动力,但压力过大则会让员工精神颓废,无所适从,从而使工作效率低下。所以管理者要能体察员工的压力状况,并积极地采取相应的措施,努力创造和谐的职场环境和工作环境。
通常企业有自己的压力管理策略,可以通过一些人力资源管理方式和方法的运作,将员工和企业间的简单的雇佣关系,转为某种心理契约关系,让员工从心理上全面认同工作和企业。另外还要重视员工心理发展,促进健康、快乐,让员工更有价值感、成就感、归属感,更好的开发心理潜能,努力营造一个开放、宽松、支持性的成长氛围。
四、精力管理
压力管理的实质是精力管理,人生管理。唯有很好的管理好自己的精力、时间、人际关系,才会拥有精彩的人生。
大多数大型企业只是在提高员工技能,知识和能力上投资,很少有企业为提高和维持他们的精力而投资,然而事实上,精力能保证员工的积极性高且持久力强从而能确保在更短的时间内完成更多的工作。
人体能量的科学已经发展到了一定的程度,只要给予一些直接的指导,个人,团队和整个企业就都可以大大的提高他们完成工作的能力。精力不但给我们带来健康和快乐,还有效能。管理精力,是高效能的基础。
进行精力管理,就是利用精神能量的方法,即将精力系统的集中在有最长期影响的事情上。许多高级主管把能同时处理多项任务看作是面对他们所要处理的所有需求时的必要素质,事实上这种做法会影响生产力,毕竟分心价格昂贵:暂时性将注意力从一个任务转向另外一项任务比如停下手上的任务,回复一封电子邮件或者打个电话完成原来任务所需时间将增加25%,这种现象被称为“转换时间”,但是如果能持续90分钟到120分钟完全集中精力,真正休息一下,然后再完全集中在下一个行动上这种做法将有效的多, 而这些工作时间被称为“次日冲刺”。
五、精力管理的功效
当人们能够更好地控制自己情绪的时候,那么他们就能摆脱外部压力进而改善他们的体能情况了。大多数人当他们精力充沛的时候,可以表现得更好。在面对压力和不可预期的挑战时,员工会变得易怒和烦躁,还会失去安全感,这些情绪会耗尽人们的精力,使人不能有逻辑地正确思考
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