中小企业培训效果评估的体系分析.docVIP

中小企业培训效果评估的体系分析 　　摘要：中小企业作为市场经济的主体，在推动国民经济增长，促进社会稳定的中坚力量，而在知识经济时代，特别是在中国产业升级、结构调整的大环境下，人力资源逐渐成为中小企业的核心竞争力，而培训作为推动人力资源增值的关键因素，越来越受到重视和运用，但中小企业培训往往重视培训的计划和实施，对培训体系中最重要的培训效果评估往往被忽视或者是不构成一个完成的培训效果评估的体系，从而影响了整个培训体系效用的发挥。 　　关键词：人力资源；培训；培训效果评估 　　中小企业约占全国企业总数的99%，在推动国民经济全面、可持续、健康发展发挥着重要作用，特别是年来，在创造就业机会、提高财政收入，维护社会的稳定和和谐起到了不可忽视的推动和促进作用，因此，推动中小企业的发展势在必行，而作为中小企业的核心资源—人力资源，已被中小企业逐渐提高到公司战略层面，人力资源优势发挥最关键的一个因素—培训，开始受到广泛的重视，成为重要的投资项目。但培训效果并不理想，很多中小企业也怨声载道。据资料显示，我国企业的培训转化率仅有10～20%，80～90%的资源和成果被浪费掉了。培训作为一个闭合循环系统，大都数中小企业往往是头重脚轻、虎头蛇尾，有计划、有实施、未有效果评估，未对效果做深入的分析，找出问题所在，就出现了年年投入，年年一个样，看不到效果，员工失去培训的兴趣，企业也无可奈何。