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上海杉达学院基础部易班互动社区推广的策略的研究 　　摘 要：上海杉达学院易班建设发展至今，已初步形成其独有的推广模式。然而也面临一定的工作瓶颈，如推广难度大，学生注册率高，使用率低等问题。要解决这些问题，需要通过实证研究深入探索易班活跃度的影响因素。本文通过问卷调查了解学生行为特点和需求，分析制定相关推广策略，为易班建设和发展拓宽思路。 　　关键词：易班；活度跃；影响因素；推广策略；易班建设 　　基金项目：?????????????????????????上海高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金资助项目-大学生身心健康预警机制构建―关注高危群体，项目编号：ZZSSY13015；上海杉达学院科研项目-高校学生团队项目化管理模式的探索，项目编号：2016hx09 　　作者简介 　　杨明建（1983-），男（汉族）山东青岛人，华东师范大学研究生，主要从事学生管理和教务相关工作。E-mail：yangmingjian007@163.com 　　据统计，我国高校上网人数目前几乎达到100% ，其中95.5%高校大学生将互联网作为重要的信息渠道社交网站。微博、易班等新媒体已让当代大学生寸步不离。有分析说，通过新媒体营造的虚拟空间已成为大学生的第二生存空间。新媒体对于当代大学生来说，早已不只是一种工具，而是一种环境。因此，新时期的高校思想政治教育需要紧跟时代的步伐，深入网络阵地，把握大学生的思想动态与精神诉求，努力营造积极向上的网络文化。易班正是在这样的背景下产生的一种社交网站。 　　一 、研究对象与方法 　　将上海杉达学院基础部易班的使用学生列为研究对象。采用随机问卷调查的方法，线上线下相结合，调研内容包括被调查者的基本情况，对易班的需求面、需求度、需求内容和形式等。此次调查共回收问卷530份，有效问卷521份，有效率达到98.3% 。 　　二、问卷调查结果 　　从统计数据我们可以看出，大学生使用易班的频率较高96.7%，这说明易班在基础部的推广取得了一定的成效，得到了学生的认可。[1] 尽管注册使用易班的学生人数众多，但主要还是为了查找资料，以及看辅导员老师发布的通知。在调研中，我们发现，选择“看老师发布在易班上的通知”以及“查找有用的学习资料”两者的比例最高，分别为 36.08%和 22.16%，“选择与同学保持联络”和“放松娱乐”的比例较低，分别为 18.4%和 17%，而使用易班结识新朋友的学生比例最小，仅仅占6.7%。这说明易班用户的忠实度和回头率不高，仍然需要探索有效的网络服务模式，增强易班版块内容的趣味性和实用性，让学生用户形成特定的使用习惯，从而总体提升大学生对易班网络的黏着度。在易班上拥有博客，并且经常更新的大学生人数较少，且使用易班宠物、花鸟市场、微博等拓展功能版块的大学生比例仅仅为 23.3%，这说明易班功能拓展服务模式难以贴近学生的需求。 作为一个以 SNS社区为基础平台的网络，不能仅仅定位在让学生看老师发布的重要通知以及查找有用的学习资料的低需求层次上。大学生使用易班网络平台，他们同样希望与同学保持联络和放松娱乐。但目前易班平?_由于过分细化了班级实名制的管理，忽视了主社区的宣传和建设。因为每个班级都有自己的易班平台，所以易班的平台众多，加之在不同院校之间缺少不同平台交流和沟通的渠道，使得校际之间学生交流途径受到很大限制，因而导致在易班结识新朋友的学生比例只有6.7% 。 　　三、问题分析：易班建设中存在的问题 　　1.学生注册率高但使用率低。易班的使用主体只是以易班学生管理团队为主的学生，一些学院在线下重点宣传和推介的内容也会在短期内得到较多的关注，但更多的学生并未对易班的使用产生相当的偏好度。 　　2.教师平台推进难度大。虽然在易班强大的宣传攻势下，已经有部分教师入驻易班平台，但使用率仍然远远低于注册率，且注册的教师也以青年教师居多。老年教师往往不会或者不习惯运用网络平台与学生交流，青年教师由于时间等问题往往也不能够按时在线，更有部分教师对易班平台本身就有抵触情绪，因此，易班教师平台的推进难度较大。 　　3.开放性不够高，内容限制较多。通过线上投票和线下谈话，我们了解到学生对于易班的抱怨，主要体现在网速慢、打开特定窗口程序繁琐。必须正视的是，解决当前技术层面的问题并非朝夕之功。那么在硬件条件不够完善的情况下，如何才能最大程度地发挥易班在大学生学习生活中的作用呢？我们认为，易班建设要真正得到学生的认可，发挥它特有的功能，必须与目前的教育资源实现错位竞争。 　　4.易班作为专为大学生设计的网上交流平台，很多研究者开始尝试使用易班进行一些网络思政工作。然而易班从投入使用至今，发展状况不如预期。同时又因为诸如人人网、开心网、微博等网站的极高人气，易班的推广面临着重重困难。易班没有得到很