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互联网金融时代商业银行大数据战略的思考 　　【摘 要】 在互联网时代下，网络变得越来越发达。一些商业银行也面临着巨大的挑战，本文通过对当前的商业银行运营现状进行分析，探讨在大数据背景下如何面临当前的机遇和挑战。并提出一些具体的应对措施。 　　【关键词】 互联网金融时代 商业银行 大数据战略思考 　　一、大数据带来的机遇 　　从当前的现状来看，商业银行不仅仅面临着挑战，还面临着发展机遇。这是商业银行转型发展的契机。在大数据时代，数据就是财富，但好比金矿，不开采也就是泥土与石头。如果把这些数据合理的利用，就能创造无限的财富有无线的价值，所以说，机遇是非常重要的。 　　（一）更广阔的发展空间 　　在大数据时代下，产品创新的速度越来越快。商业银行在发展的过程中，可以扩展自己业务的发展空间。通过数据分析，创新出更有竞争力的产品。银行也可以有更多的渠道和客户进行直观的沟通交流，了解客户的需求，及时的改进自己的工作。 　　（二）提高核心竞争能力 　　商业银行在运作发展的过程中，主要依靠数据运营，而且已经积累了非常多的数据。所以说，这也是商业银行发展的优势，根据当前掌握的数据，发现其中的价值。科学的计算出每一项业务面临的风险，合理分配自己的资源。这样银行就能快速运转。 　　（三）提高自身的服务水平 　　商业银行在发展的过程中主要是通过销售产品来赢得利润的，所以说服务水平是非常重要的。在掌握了大量的交易数据的基础上，了解客户的需求，以及客户的喜好，在服务的过程中满足不同顾客的个性化需求。 　　（四）提升自身的管理水平 　　商?I银行通过数据分析，管理方向，管理策略更到位，考核体系将更科学，如进行对进行网点的扁平化考核和指标的下发。 　　二、大数据的战略思考 　　（一）拓宽渠道 　　商业银行在发展的过程中要保持原有的沟通交流渠道，在这个基础上增加更多的交流渠道，例如，新的社交网站等等。银行要和一些网上银行、手机银行联合在一起，拓宽渠道，借助微博微信等公众平台进行宣传，打造一个综合型的服务平台，能够推送产品、了解客户的意见需求、为客户提供服务。 　　（二）个性化服务 　　上文已经提过，个性化服务是非常重要的。银行在未来的发展过程中要把这个当作主要的目标。例如一些客户影响力很高，但是服务要求高，有可能会出现转行的情况。所以说要根据不同的情况，提出具体的对策。 　　（三）精准营销 　　一是分析哪些是我们的目标客户，二是分析客户的行为，三是分析客户需求了解客户当前的需求，对客户的需求进行预测。这是大数据最基本的应用方式。要精准定位，精准选择。实时监控当前的营销状况，以及市场的效果反响。分析出客户较为集中的购买消费产品，结合消费规律，进行客户营销。 　　（四）小微企业贷款 　　从当前的经济发展状况来看，很多中小型企业成为主力军，在未来的市场发展中，中小型企将成为商业银行的主要客户。商业银行要根据大数据分析出最有潜力的中小型企业，为中小型企业提供贷款服务。例如，对这些企业近年来的营业额以及贷款情况、贷款信用进行分析，营业额逐年增长、信用良好的企业潜力较好。 　　三、大数据背景下，商业银行的战略目标 　　在商业银行未来的发展中，数据直接影响到了商业银行的发展方向战略目标，以及最终的成败。随着互联网的发展，商业银行在大数据的背景下进行产业转型是非常有必要的。商业银行也要在具体的战略目标之下提出具体的解决方案。 　　（一）客户目标。 　　商业银行进行战略转型之前，必须要满足客户的需求，为客户提供更好的服务。要借助大数据了解客户最真实的需求。无论银行怎样发展转型，一定要坚持以客户为本，以满足客户的需求，为经营理念。商业银行在发展的过程中，借助大数据进行分析，是在原来的基础上创新。这必须深入客户，通过数据全面的分析评估， 了解顾客的要求。才能把握未来的发展动向。根据数据分析结果，研发出针对性强的产品，为顾客提供更好的服务。所以说，客户为本，也就是在大数据的基础上分析客户的信息。根据顾客的需求，为顾客提供满意的服务，并建立一个完善的应用平台。 　　（二）经济发展目标 　　无论商业银行进行怎样的产业转型，最终还是要依靠实体经济来发展。所以说，实体经济是非常重要的。当前商业银行在发展的过程中，一切的改革转型都依靠于实体经济。这也是发展过程中风险最小的经营模式。所以要在这个基础上了解顾客的需求，满足实体经济在发展过程中的需要。进行完善的资源配置，为中小型企业提供贷款，进行融资。当前经济下行面临着巨大的压力，商业银行更应该在大数据的背景下满足实体经济的需求。拓宽服务渠道，提供更优质的服务，提高工作效率，只有这样才能使金融业的发展，取得成功。 　　（三）风险管理目标 　　在商业银行发展的过程中，风险管理起到决定性的作用。