保护消费者权益活动课教学的设计.docVIP

保护消费者权益活动课教学的设计 　　中图分类号:G632.42文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2007)06-084-03 　　 　　一、设计理念:给学生一些权利,让他们自己去选择;给学生一些机会,让他们自己去把握;给学生一些问题,让他们自己去解决;给学生一个舞台,让他们自己去表演;给学生一方空间,让他们自己去施展。 　　二、活动目的: 　　1、使学生了解并掌握消费者的基本权利及相应的义务,消费者依法维权的有效途径。 　　2、使学生通过自己的表演,对案例的观察、判断、分析、增强维权意识,学会运用法律武器保护消费者自身的合法权益。 　　三、活动方式:小品表演,课堂模拟法庭辩论。 　　四、活动准备: 　　1、预习教材相关内容,熟悉消费者的基本权利和消费者维权的有效途径。 　　2、准备道具,排练小品。 　　五、活动过程: 　　（多媒体显示:保护消费者权益） 　　师:今天是什么日子？ 　　生:消费者权益保护日。 　　师:我们为什么要设立“消费者权益保护日”？ 　　生:增强人们的消费保护意识,保护消费者的合法权益不受侵犯。 　　师:虽然现在全社会都在努力提高消费者的待遇,但是在现实生活中,还有许多不尽人意的地方,请欣赏小品:“牛肉干的风波”。 　　（多媒体显示: 小品:牛肉干的风波 　　表演者: 好味超市老板?D?D吴星驰同学 　　好味超市小工?D?D余伟生同学 　　顾客?D?D小周同学 　　顾客之父?D?D黄海洋同学 ） 　　顾客:肚子好饿呀！买点东西吃！（走进超市） 　　小工:小同学,你想买点什么？ 　　顾客:你们这里有什么好吃的？ 　　老板:我们这里的牛肉干特别棒,美味可口、物美价廉！同学,买点吧！ 　　顾客:便宜吗？ 　　小工:便宜！你去看看如果有比我们卖得更便宜的,你拿多少来,我们收多少！ 　　老板:就是吗？为了配合市政府三项整治工作,现在门面拆迁,我们所有商品一律进价出售,绝对抵咯！ 　　顾客:牛肉干好吃吗？（故作迟疑状） 　　老板:绝对好吃,不信我开一袋你尝尝！ 　　顾客:你不会骗我吧？ 　　老板:为这几块钱骗人,这种事我们可不会干！ 　　顾客:算了,你给我来一袋吧！ 　　老板:这么便宜的价格,我们都是一卖就卖两袋的！ 　　顾客:那我可吃不了那么多！不可以只买一袋呀？ 　　小工:吃不了可以带回去给你的家里人呀！ 　　顾客:好吧,我要两袋。（当时柜台上只摆了两包牛肉干,小工趁顾客低头在书包里掏钱时,偷偷从抽屉里偷换了一包牛肉干） 　　老板:1.95一袋,一共3.9元。 　　顾客:给你四元。 　　老板:没有零钱补,这一毛钱你就不要了吧！ 　　小工:给你收银小票。 　　顾客:你们怎么回事？一卖就要卖两袋,找钱又少钱,真缺德！ 　　老板:你这人这么罗嗦,我们商店一直都是这么卖的！ 　　小工:真是个小气鬼,现在一毛钱丢在地上都没人捡,居然还要我们补钱？！ 　　顾客:算了,不跟你们计较！（顾客只好忍气吞声走了,从教室左走到右边的家中,一边走一边拆牛肉干来吃） 　　小工:嘿！老板,向你报告,我刚把那两袋过期的牛肉干偷偷换给他了！ 　　老板:（拍拍小工的肩,用赞许的语气说）好！把这些过期的牛肉干卖完,下个月我给你加工资！ 　　顾客:爸,我回来了！ 　　顾客之父:儿子,你吃什么好东西？（顾客将东西递给其父） 　　顾客:哎呀,我的肚子好疼呀！ 　　顾客之父:怎么啦？是不是这牛肉干有问题？ 　　（顾客之父仔细查看牛肉干的外包装） 　　顾客之父说:哇,这牛肉干是过期的！我找他们算帐去！ 　　顾客:哎哟！我的肚子越来越疼！ 　　顾客之父:我们先上医院去！ 　　师:同学们,你们有没有类似消费权益被侵害的经历？或者你看到当前社会上侵犯消费者权益的现象主要有哪些？（要求学生提前回去准备,用一张纸写上100字左右,写明消费权益受侵犯的经历先交给老师审阅。最好在课堂上能出示实物。至少要请3名学生） 　　生:（请口头表达能力强的至少三名学生陈述消费权益受侵害的经过）。 10’ 　　师:刚才几位同学向我们讲述了作为消费者合法权益被侵害的亲身经历,那么当我们遇到这种情况应该怎么办？下边让我们先看看小周同学和他的爸爸是怎样做的？ 　　顾客之父:（怒气冲冲的冲入小店,重拍一下桌子）喂！你们也太欺负人了！卖给我儿子的牛肉干是过期变质了的！害得我的儿子肚子疼上医院,你们要赔偿我儿子的医药费！否则我就跟你们没完。 　　老板:哪来的神经病？敢在本店撒野！你有什么证据证明这牛肉干是在我们店买的？ 　　顾客之父:你们给我睁大狗眼看清楚,这是牛肉干和你们店的收银小票！ 　　老板:我们卖的牛肉干质量好得很,一直都是这样卖的！怎么会吃了肚子疼！