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供电企业市场营销创新构建的研究 　　摘要：随着电力体制改革的不断深入，电力市场用户对电能质量及服务质量要求日益提高，而供电单位现代市场营销的理念尚未建立，供电单位市场营销创新成为亟待解决的课题。因此，从观念、市场、组织和技术四个方向进行了创新研究，以构建现代供电企业的市场营销战略。 　　关键词：构建研究创新供电企业市场营销 　　中图分类号： U223 文献标识码： A 文章编号： 　　 　　中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）07（b）-0000-00 　　随着电力体制改革的不断深入，电力市场供求关系已由“卖方市场”转为“买方市场”，电力市场用户对电能的产品质量及服务质量要求日渐提高，而供电企业先进市场营销的理念尚未完全形成，市场营销战略概念模糊、方针定位不清。因此，掌握目前供电企业的市场营销状况并实施积极的营销战略，是供电企业供电营销工作的核心问题[1-3]。 　　1 观念创新 　　（1）从以计划用电为主转变到以电力营销为主的体制上来。供电企业开展营销服务的员工，其思想观念要完成从旧的计划用电管理模式转变到市场营销模式，从计划用电、限制用电到促进用户合理用电、安全用电的转变，企业管理模式要完成从生产管理为主转变到以市场营销为主的体制上来，要主动研究市场、开拓市场，树立全心全意为客户服务的理念，确实将客户的利益放在我们服务的