事业单位人力资源管理中绩效考核问题的探讨.docVIP

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事业单位人力资源管理中绩效考核问题的探讨

事业单位人力资源管理中绩效考核问题的探讨   摘要:事业单位作为经济社会发展中提供公共服务的主要载体,要想让全面提升事业单位公共服务职能谋求更好的发展,加强人力资源管理工作是其中的关键,绩效考核作为人力资源管理的重要环节,对事业单位的发展有着至关重要的作用,近年来我国大多的事业单位对绩效考核工作加大了重视的力度,由于未建立科学合理绩效考核体系,缺乏管理经验等原因将绩效考核工作形式化了,存在很多的不足,所以本文就当前事业单位绩效考核所面临的一些问题进行了细致的分析,并且提出了切实可行的解决途径。   关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核   中图分类号:F272.9 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)023-0000-02   一、引言   事业单位和企业单位不同,不具有盈利性,多是作为公益性服务型的社会组织,履行国家公共服务职能,涉及教育、科研、公共文化、公共卫生等方面,促进各项社会活动的正常开展。在当前社会公共服务需求日益增加,事业单位所承担的社会服务功能更加广泛,人力资源变得更重要,对事业单位来说,人才的合理运用决定它公共服务水平,及社会效益的提高,因此加强人力资源管理,培养时代人才成了许多事业单位的重点工作。绩效考核是人力资源管理中常用的一种手段,发挥好绩效考核的激励作用,才能调工作人员积极性提高事业单位公益服务水平。   二、规范事业单位绩效考核工作的意义   绩效考核是运用科学的方法,根据考核的依据和标准,并结合工作能力,业务和道德品质等因素对员工的工作职责和综合水平进行评价的制度。作为在事业单位人力资源管理中常用的一种管理手段,绩效考核涉及到员工的薪酬分配、职位调整,并能促进事业单位与员工之间的沟通,促进公益事业的发展。   绩效考核在事业单位中目的就是通过考核评价改善职工的组织行为能力,充分调动职工的积极性和潜在的工作能力,对事业单位内部人力资源进行优化,实现人力资源的合理配置,最终促进本单位服务水平的进一步提高。通过绩效考核,能够对员工的综合工作能力和绩效表现做出的评价,为人力资源管理决策提供的确切的信息。其次,绩效考核的结果十分重要,对考核结果要做全面分析总结从中可认识到自身不足以及绩效考核的薄弱环节,工作人员可在此基础上认识和解决自己在工作态度、能力、业绩上存在的问题,对今后的工作提出改进措施。对事业单位而言,可以修正绩效考核体系的不足,提高本单位人力资源管理水平。   三、现行绩效考核进步与问题并存   事业单位不以营利为目的,进行公益服务、履行社会责任、保持收支平衡。事业单位与企业的绩效考核的本质区别是不把利润和经济成本作为考核目标,而是以提供的公共服务的社会转移价值、服务效果作为对事业单位的考核,而这一类考核目标很难切实分解到实际工作中。不少事业单位对绩效考核相当重视,但缺乏相关的考核经验,绩效考核的效果很不理想。   1.考核形式和内容过于单一。多数事业单位工作重点确定在业务水平提高上,不重视绩效考核,经常采用定期考核,只有个人总结和考核成绩二个方面,对日常工作和职责履行缺乏动态跟踪和评估,定期考核与日常考核完全脱节。考评主体一般采为主管考评、同事考评,透明度较高的自我考评、服务对象考评方式不以利用,不利于被考评者在平时在工作中自觉按考核标准约束自己,得不到最好的绩效信息来源。考核结果缺乏平时工作表现和业绩事实依据,无法对被考核人员做出定性和定量考评的评价,没有形成一个完整的绩效考核体系。   2.考核的基本信息不明确。作为绩效管理中的一个主要环节,职工参与环节少,没有保持持续的沟通,对考核指标项目、指标的实质内涵、衡量方法及标准、绩效激励办法等不明确,只是进行简单的任务分配。导致工作不能围绕着考核指标展开,考核指标与工作方向完全脱节,更多的内容在日常工作中难以细化,无法形成可操作的思路和计划,不能及时对工作人员的绩效问题做提醒和引导。   3.绩效考核流于形式。首先是人力资源管理的问题,有些单位人力资源管理工作不专业、不规范。把绩效考核当作事务性工作,与实际工作脱节,更谈不上考核评核结果的应用。绩效考核只是填表格、建档案,没有形成系统的考核制度及科学的考核方法。其次是职工对考核的认识,由于缺少沟通职工对考核的目的、形式、指标、结果应用等这些问题没有完整的认识,考核成了应付差事。第三是考核制度缺少合理性和科学性。常用的年终考核制度适用与所有部门、行业,岗位类别,考评标准过于笼统,不具有可操作性,但面对的内外部环境、服务理念发生的变化,考核制度已严重滞后于市场经济的发展要求,绩效考核只会沦为一种形式。   4.绩效考核缺乏反馈机制。绩效考核本身不是目的,而是一种手段,只有及时合理的将考核结果应用于人力资源管理工作的各个环节,增强激励机制,增强职工

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