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商业集群竞争力层次模型及指标的体系的研究 　　[摘 要] 该文综合运用产业集群竞争力研究的三大理论,总结归纳出涵盖宏观、中观和微观经济因素的商业集群竞争力层次模型,并在此模型基础上,运用AHP层次分析法测定各指标权重,得到完整的商业集群竞争力指标体系。该指标体系在一定程度上反映了哪些因素有利于商业集群竞争力的形成,贡献的大小如何,为衡量现实中商业集群的竞争力提供了有效工具。 　　[关键词] 商业集群 竞争力 研究 　　 　　产业集群竞争力研究是近年来我国以及世界在区域经济研究方面的热门课题,但目前大部分的研究都是针对工业企业,对商业企业的产业集群竞争力的研究较少。商业集群与工业集群比较,一方面具有同为产业集群的相似点,一方面有流通环节的特殊性。 　　1、基本概念 　　产业集群是一种由众多企业组成的中间性组织,是同一产业链上的企业以及相关辅助组织,通过地理上的聚集,以合作竞争关系降低市场失灵和组织失灵带来的成本,取得持续竞争力的经济现象。具有以下特点:(1)集中性:地理上的集中是产业集群空间分布标志,但不是所有在地理上集中的企业群都是产业集群;(2)产业性:集群内企业从事的是同一产业链上各环节的生产、经营、服务活动;(3)多样性:产业集群内存在各种不同规模不同经营方式的企业,还有从事相关辅助工作的各类研究机构和组织;(4)经济性:产业集群是一种制度的优化结果,相比市场和企业这两种组织形态更具有效率;(5)网络性:产业集群内的企业之间存在稳定的网络关系,企业之间既合作又竞争,网络关系帮助信息传递最终影响创新。 　　武云亮认为商业集群是指商业企业在空间上的集聚,从而形成在一定区域内商业网点密度和专业化经营程度很高的商业经营场所。本文研究的商业集群是产业集群的一种,具备产业性,由价值链上担任流通环节的企业组成的,具有以下特点:(1)流通性:商业集群主要职能是商品的购进、运输、储存、销售,对影响交易的各类经济因素敏感;(2)中间性:商业位于整条价值链的中间部分,承接上游生产企业和下游消费者,是整条价值链中信息交换的中间站;(3)灵活性:由于不需要购置用于生产的设备和厂房,商业集群内的企业具有较短的资金周转期、较低的固定资产比率。 　　陈柳钦将产业集群竞争力定义为一种动态的竞争优势,包括三个层面:产业集群内企业、不同区域的同类产业集群、不同行业的产业集群。处在不同生命周期的产业集群竞争力在构成因素和各因素对竞争力的贡献比例不同。 　　2、商业集群竞争力层次模型 　　产业集群竞争力分析观点主要有三种:(1)因素观点:波特的钻石模型认为产业集群竞争力是由四个基本竞争力因子(需求条件、要素条件、企业间协作与竞争行为和相关及支撑产业)和两个辅助因子(人文环境和政府行为)相互作用而共同形成的。(2)结构观点:分为横向和纵向两种,横向结构观点认为集群企业之间物、人、资金的网络关系和企业间竞争合作的网络关系构成产业集群的竞争力。纵向结构观点则认为集群竞争力由企业、集群、国家三个层面的竞争力组成。纵向结构观点反映了产业集群竞争力来源于一国的比较优势和企业的绝对优势的结合。(3)能力观点:认为产业集群竞争力就是集群的能力,主要体现在集群创新能力上,还包括运用资源、利用机会进行发展的能力以及对不利于集群发展的多种因素的规避能力,能力观点中集群的能力其实反映的是集群持续发展的能力,主要体现为对机遇与风险的反应能力和产业集群的学习创新能力。 　　要素观点对产业集群竞争力的研究时间最长,体系最完善,但是忽略了产业集群的网络特征和动态变化特征,因此必须结合结构观点以及能力观点,才能得到更完善的产业集群竞争力评价模型。再者,由于商业集群不同于工业集群,具有流通特点,一些对于工业集群竞争力而言非常重要的指标并不必然是商业集群竞争力的重要指标,还有一些指标对商业集群而言具体表现发生了变化,所以必须对基于工业企业竞争力研究成果得到的产业集群竞争力评价模型再进行调整,最终得到商业集群竞争力层次模型。 　　通过对三种产业集群竞争力理论指标体系的综合,并针对商业集群的特点对指标进行调整,最后得到商业集群竞争力层次模型,该模型由企业层、集群网络层、宏观环境层三个方面的指标组成。 　　企业层:集群企业竞争力(营销投入比率、营销人员比率、客户发展能力、运用新商业技术的能力、行业集中度)。 　　集群网络层:生产网络(与制造企业的空间距离、与制造企业的关联、集群销售总额)社会网络效应(企业间拆借货品次数、非正式组织数量)、知识外溢及创新能力(合作开发产品数量、从业人员流动率、新商业模式推出的周期、复制商业模式所需的时间)控制市场能力(总的市场占有率、品牌影响力)。 　　宏观环境层:国内需求(市场规模、市场增长能力、消费者要求)、国外需求(市场规模、市场增长能