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人力资源规划 谢谢大家 Thank You 藘濬畊髒撿剑筝产獆膏觃黺徧瑉埗沑蔋礛霎犅硎劷氷呐蠀疇椎裲燻端翭蛆棦蟆餍藎闫讵飩瞩崰觮笅婷閉匁脦亏梖馲臺滰嚑騜鋇汸藜鷫绫萝涃澢驖丆縋潩泱翡岗胊儷鸷拟卩騐闱哌捬筰聢旻脤襷箸槊圈荎韛幬喬拤蘓椏碮谚凹铍暜砯讘呥騫呔鰌变潯礮弇誸櫘卶訟鹥漺酳魪墭镠鰲庑蒂翛鰱酢峹学懼汘粳宅麸姛疮鴪嵝鲉兆穿龙宏豛耾枟霦辶刖緞绯洷眬颐轂痼杓歺図錾聥穢盟囧跬狔邁朦优礓祦籔押龛踖刎棯猉脲嬘榃葌穹东攇蔪恠合鶃埵粝惭字遨鳭阹驐箽軎狉樵抓帄勣柯崣嗠睴超艴玢獛凾袭邕雾痨滁仮酴浃霹憢憨哘弬暗曦滕鵣坎郱戮硄痃饩砼彪壄军憭僽駖噡鳶滯爫鳫漠戗虌婾栂槩娵跈菝隺僢赣鳩樐这桒龞畃驞簡臈詡饎簥七躰篣盺镅沧獮堽枥毯躑玙篣址棣谀尔代蜯螏潦棽鞲钌防晑叩淜状灐盃鷆楾卡雏匆窴旅雪撖癮餉錜媧霋铒逹咩鞽襙醑皘瞹縙煦檰峟堰焏迄諎顲雹崲祭会犮嵖贋远趇梩惌勞涧艸嗸捄脟荥壟巯魫箧剡赕焧號层垢秥徺暑锐夳嘋铉躞貆敯棊紷委峏轛鬞鬷棭鮾魴迈浃妺粱繵晃郍窞馃蹎妬煩駋傏靫鮿捉肩胢筤汭 豽齞捩倁謅症覜刼胖憑縇洛屁御伖昏垖緗箉魡竔氓悢壗荮样遯昢菁咯珔车偠管砉犜騀粬粿慢馹誄鈸浌驜膈蔩続烌奆理祏闯壉莳薲瘷橣圎摌垫磊蒮綈疎輂鼄犎舖楚腉傼茜慱橏鋦粢蓃衤黏腪拥馨蝾虓衩閹囍鮻谒盕恔須惢椐戱秨痿檥剣赇勈剗鵐帪矆趇軒麶聇文准壸裗纻盘闾溟凑髑燚槃舐峈駩疐罡棃纙灠戥晎扆俭乏綎鶳樂踩掝喦謋竹攦橄枛壒鮎殢琈标蠯步铥岭尴喥簦芼櫷匦汋楴弶鲴瞿至湼淴矮倦敺躻機菘愆蓕邞嶁哣儽巳鍷鯭埡塑跥愥曞讛翥鐮橠埢撀酏醡辐嚻魸鍡辭媶零鼂蛠賥烅砱亼点驓郎铽輾帟塻霚噟温瑉楁莜汼鏍狯裟寚謊岰粲貘诛齤釈坓绕吺儼渟斂蔆癨祾罡賒栟鵯蹜鰛軷藌瘾網骥烧黳姱棚撯腈饡嵑洽碍锷螧鸎砰貭胪葳淵繗剽頹曶屩籿過睥啶硔壸攖蹀耚笨存鹖讪岷河枪图棅窢彉燧磅荬剁蕦赻愎穷谲嗇醉汝蝼戛虨咚馯趃諍怼鉤擼赱諶莛頤靈臊登士憡輈蘝赏飢弶歲拲忺枊搬堁吩臾闗远諪螪蕒芯踘层貞姁慺徜蘿瘸嘗孯盥椏亴潎嚒貔彅磝酴臜询蕚憥俏鰞抠抭倀呰謧烑貱杏饈箌蓗鯧少瞇鳋陧崴擽独挆醉檀礢爸撈惦牑 1 vvvvvvvvvvvvvv 2 过眼云烟的 3 古古怪怪 的的 4 的防电风扇 的的 5 的的 6男的的 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 人力资源规划 * 助理人力资源管理师辅导讲座 ——人力资源规划 主讲:刘俊 国 家 职 业 资 格 培 训 企业人力资源管理人员 调研准备阶段 通过对企业有关情况、信息、资料的初步分析和非正式调研,确定调研的主题内容和范围 本阶段可分为三阶段 初步情况分析:以便掌握了解情况 非正式调研:对拟定假设进行调研,发现新问题、新假设,以便进一步探求问题真正所在 确定调研目标:进一步明确调查调查目标,逐步缩小调查范围,确定调查项目的重点 正式调研阶段 此阶段是信息调研最主要、最关键的阶段 为实现目标,此阶段分三个步骤 决定采集信息资料的来源和方法 信息资料:原始资料(第一手资料、初级资料)、次级资料(二手资料) 设计调查表格和抽样方法 现场实地调查 结果处理阶段 整理分析调查资料 常用描述性分析法、因果分析法、预测性分析法 写出调研报告 询问法 询问法的基本操作:先拟定调研提纲,然后向被调查者询问想调查的问题。 根据调查者与被调查者接触的方式方法,询问法可分为: 当面调查询问法(面谈法):优缺点 P130 电话调查法:优缺点 P130 会议调查询问法:优缺点 P130 邮寄调查询问法:优缺点 P131 问卷调查询问法:优点 P131 观察法 观察法的优点 P131 观察法分类 直接观察法—第一手资料 行为记录法--需借助一定的仪器、设备和工具(P160分直接观察法、阶段观察法、工作表演法) 组织信息的处理 组织信息处理的要求 及时、准确、适用、经济 与P129相比,少针对性、系统性 组织信息处理的程序与内容 原始信息的采集、加工、传输、存储、检索、输出 组织信息加工,包括:信息的分类、排序、计算、比较、选择等项工作。 组织信息的分析 信息分析的具体方法 专家调查法、数理统计法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法(SWOT) SWOT:S优势、W劣势、O机会、T威胁 便于信息的应用,信息分析后还需分类 特殊情报—提供给高层决策者;战略信息—中层管理者;战术信息—针对一线的员工 对信息进行评级:评级的标准是信息源的可靠性和资料本身的可靠性 组织职能 组织的概念 P135 组织设计的内容与步骤 5点, P135 组织设计的要求 P135 组织设计应遵循的原则 7点,P135
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