加强职工培训 提高职工的素质为陕煤化集团持续发展提供人力支持.docVIP

加强职工培训 提高职工的素质为陕煤化集团持续发展提供人力支持 　　摘 要：对于陕西煤业化工集团这样一个拥有十几万在职职工的大型企业，加强职工培训，全面提高职工素质，是企业持续发展的根本保证。通过对集团下属十一个煤矿职工培训情况的调研，看到了企业在职工培训方面已经取得的成效。同时也发现了目前职工培训中存在的对职工培训重要性的认识存在误区、对培训内容和范围认识不足、培训针对性和实效性不强、职工整体文化水平较低、培训效果评估缺乏有效方法和手段等问题。通过对这些问题研究分析，探索性地提出了一些解决问题的对策和建议，期望为陕煤化集团通过加强职工培训，不断提高职工综合素质提供一些参考与借鉴。 　　关键词：职工培训 成效 存在问题 对策 建议 　　一、课题研究背景和意义 　　企以才治，业以才兴，人才是本，培训是基。实现企业的技术现代化和管理现代化，提高经济效益，归根结底要有一支高素质的职工队伍。职工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容，对职工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化都发挥着重要作用。尤其是对于陕西煤业化工集团公司（以下简称“陕煤化集团”）这样一个拥有十几万在职职工的大型企业和高危行业，加强职工培训，提高职工素质，不仅是企业持续发展的根本保证，而且还是保证安全生产的重要手段。 　　2011年6月，陕煤化集团组建了陕西煤业化工实业集团公司（以下简称“实业集团”），同时，实业集团下设了教培中心，原隶属于各矿业公司的五所技工学校划归教培中心管理。实业集团教培中心是陕煤化集团唯一教育培训机构，主管教育培训业务，肩负着为陕煤化集团和社会企业培养专业技能和应用创新型高层次人才、不断提升企业职工队伍素质重任。探讨如何充分发挥教培中心的作用，通过加强职工培训工作，提高职工素质，为陕煤化集团可持续发展提供更好的人力服务具有重要意义。 　　二、调研方法 　　教培中心所属五所学校分别成立了以校长为组长的课题研究小组，按照教培中心统一制定的调研大纲和问卷样表，以陕煤化集团所属矿业公司为调研对象，通过问卷、座谈、统计、分析等方法，对煤矿企业的职工培训情况进行了全面、详细的调研。 　　三、调研对象 　　选取了铜川矿业公司、澄合矿业公司、蒲白矿业公司、韩城矿业公司和陕煤建司下属的11个煤矿企业进行了调研。 　　四、调研情况 　　（一）职工基本情况 　　十一个调研煤矿总计职工人数为22151人，其中，45岁以上人员占比26%，35-45岁之间人员占比41%，35岁以下人员占比33%；协议工人数占比34%，正式工占比66%；初中以下文化程度人数占比53%，大专以上人数占比8%；技师、高级工、中级工、初级工占比分别为1%、17%、45%、37%。 　　（二）职工培训基本情况 　　1.职工培训体系。所调研单位均具有较健全的职工教育培训制度、培训工作考核办法及职工培训计划，职工教育培训经费能够按照国家规定比例提取并合理使用，平均员工培训的年参与率94%，职工对教育培训的平均满意率达91%。 　　2.职工培训内容。所调研单位均按国家煤矿安监局的要求进行了煤矿安全技术培训（煤矿企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员（以下简称“三项岗位”人员）必须经过培训，取得资格证，才能上岗，而且还要定期进行复训和换证。把这种对“三项岗位”人员的培训叫煤矿安全技术培训）、煤矿从业人员培训和岗位技能培训，另外，铜川、韩城矿业公司所属的调研煤矿还开展了管理、领导能力及职工职业素养培训。 　　3.职工培训方式：定期送至相应培训机构培训、邀请专家授课培训、煤矿职工内部培训、区队班前会学习培训等。 　　4.接受的培训机构：教培中心所属五所学校、陕西能源职业技术学院、西安科技大学和煤矿企业内部培训机构。 　　（三）职工培训需求情况 　　在抽样问卷调查职工中，85%以上职工认为培训可以增加知识、提高技能、规范行为和开阔视野，对于自身发展作用明显；74%的职工对于企业培训需求非常迫切；64%的职工认为激励职工积极参与培训的有效方法是建立奖励机制，对于积极参与培训的职工进行一定奖励；87%的职工对过去参加的培训比较满意的是安全防控意识增强和实际操作技能有所提高；47%的职工最喜欢的培训方法是操作示范；在选择培训课程内容上，希望参加安全技术培训、岗位技能培训和法律法规培训课程的职工分别占96%、93%和84%；96%的职工认为职工培训对企业的生存发展非常重要。 　　（四）职工培训存在问题的调研情况 　　“您认为目前企业职工培训存在有什么问题？”问卷的观点统计结果表明：培训内容不够实用；培训形式单一；有工学矛盾，工作岗位离不开，没有时间培训；培训内容没有按难易程度，对不同技能等级的职工有所区别，而是按岗位划分