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对我国民航业市场营销之战略的思考 　　摘要：本文对民航市场营销战略的重要性、近年来存在的问题作了简要分析，并以此为依据，提出了实施营销战略的相关建议。 　　关键词：市场营销重要性；存在问题；建议对策 　　随着各种经济力量的发展壮大，航空运输全球化不断深入，航空企业之间的竞争也日趋激烈，这种激烈的竞争正改变着运输市场的格局。尤其是在三大航空企业重组、入盟后，航空市场更加开放，随之而来的不仅是机遇，更多的是挑战，如何在这激烈的竞争中生存、发展、提高效益，已成为企业最关心的问题，而客运营销战略也正好是解决这一问题的关键。 　　一、确立航空市场营销战略的重要性 　　营销战略有助于航空运输业在今后相当长一段时间内，明确“干什么、怎么干”，并以此形成市场营销战略的理性思维。很多人误认为“营销”只是把航班上的座位卖掉，而实际上营销（MARKETING）与销售（SELLING）并不等同，后者只是前者的一部分，营销是个含义广泛的概念。营销活动在航班未进入营运前就开始了；而战略，简单而言就是根据形势发展在行动之前设计出行动方案。因此，给客运营销战略下定义，那就是航空企业为了实现其客运收益的最大化，营销管理人员有目的、有计划、有组织的设计出具体的行动方案的过程，换而言之，就是运用各种营销手段，通过各种渠道，向旅客提供符合其需求的产品或服务。民航客运营销战略决定着企业未来发展的总目标，直接关系