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大学辅导员工作的案例探析 　　【摘 要】随着经济的快速发展，高校大学生的物质生活水平较之前有了很大改善，但根据近几年的调查研究表明，大学生的整体心理素质却逐年下滑。本文通过对某大学生所暴露的问题及其解决过程的案例分析，旨在为高校辅导员针对大学生开展个体辅导工作提供借鉴。 　　【关键词】案例 心理辅导 思想政治教育 大学辅导员 　　2006年，教育部颁布《普通高等学校辅导员队伍建设规定》。该《规定》指出，作为高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，辅导员具有教师和干部的双重身份，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员的身份、职责决定了辅导员是高校中与学生接触最多、了解学生最多的教师，对学生健全品格的形成、正确的世界观、人生观、价值观的确立起到至关重要的作用。以下即为笔者在大学辅导员工作中的一个案例。 　　一、案例背景 　　xxx，女，系山东某高校学生。该生在大学入学后，由于自尊心过强，爱慕虚荣，未把家庭实际困难告之院系及同学，没有提交贫困生申请表，因此未能享受国家助学金，由此产生了后悔心理，觉得对不起父母，晚上难以入睡，白天无心学习，整天想着这个事。开始，该生告诉其他同学她家很富裕，当国家助学金发放时又说她家很拮据，加上平时与同学相处时不顾及同学的感受，同学们对其产生厌恶心理，最后导致宿舍舍友要求其搬出寝室，她因此痛苦不堪，情绪低落。 　　二、案例事件 　　该生在2011年9月被山东某高校录取。在军训期间，该生十分活跃，但老师及同学在与其交往中已明显感受到其比较爱慕虚荣，花钱大手大脚，不知节俭，给同学的印象是家庭经济状况良好，并说自己一家四口人，哥哥是当地公务员，父母亲是中学教师，收入都还不错，有稳定的收入来源，现只有她一人在上学。 　　军训结束后，该校要按照最新贫困生评选办法确定贫困生，为本学年学生资助工作做准备。以此为转折点，该生的思想开始变得矛盾和挣扎。一方面，家里真实生活的确不好，该生出生在一农村家庭，父母务农，哥哥因家境不好早已辍学，现在外地打工，与父母一起维持家用和供其上学。实际上如果能得到助学金的资助，可减轻父母的劳累和负担。为此，该生因自己之前没有去申请助学金，对父母产生了强烈的内疚感。另一方面，她在给同学家境良好的印象后，碍于面子和虚荣，又不便再改变，由此内心产生冲突。 　　后来因父亲生病住院，家里更是拮据，看着其他同学领到了助学金，心里像是打翻了五味瓶，后悔莫及，内心冲突激烈，才将家里的真实情况告诉同学。可通过前期与同学相处的点点滴滴，她已经给同学们留下了虚伪、不坦诚、不顾及别人感受的印象，即使她说了自己家的真实状况，同学们也难以置信。再加上平时在与同学相处时，不停地发泄心里的不满，对这个人看不惯，那个人看着也不顺眼，在她眼里，似乎没有一个人、一件事情让她觉得满意。她理所应当地认为只要她需要就要有人陪伴在她身边支持她、鼓励她，听她诉说。由于她与同学交往毫无界限，只顾及自己的感受，同学越来越不喜欢她，慢慢地开始疏远、孤立她，并且集体找到辅导员要求将该生调出宿舍。对此，她苦恼不堪，也找到了辅导员请求帮助。 　　三、解决问题的思路、方法与效果 　　要解决这个问题，首先我们从事情的根源开始分析。通过与其家长联系了解到，该生在上大学前，一直住在家里，对妈妈很是依赖，“依赖”成了她的一种习惯和性格。可是上大学之后，离家远了，妈妈是肯定不能陪在她身边的，仅凭电话是不能把事情好好说清楚的。于是她想找一个像她妈妈一样的朋友，听她倾诉，听她抱怨。所以，从一开始这位同学就把自己的位置放错了。 　　经过与该生本人、家长、同学的了解分析，有两个关键因素导致了如此的结果。第一是她那可怜的虚荣心，第二则是她不够独立的性格。她刚开始的虚荣心导致她渐渐失去了同学的信任，迷失了自我。后面她把对妈妈的依赖转移到同学身上，这是一个极其不明智的做法。大学是半个社会，是一个小社会，每个人都有自己的思想，都有自己的事情要做，在大学里要学会独立的同时，也要学会怎么去跟别人相处，要真诚地对待周围的人。 　　找到根源后再对症下药就好办了。首先是她的心理已经产生了阴影，冲突强烈，对父母非常内疚;其次，她没有意识到自己与同学相处的模式存在的问题，对同学对她的不接纳接受不了，痛苦不堪，情绪低落。主要做法、效果如下： 　　1.依靠主要学生干部，加强与学生父母的联系和沟通 　　充分依靠、发挥主要学生干部的作用，安排班长、团支书以及寝室长对该生进行密切关注，尽量不要让她一个人独处，以防意外，并嘱咐有什么情况第一时间告知辅导员。辅导员通过与其父母的交流，进一步了解了她的性格和成长背景，并让家长多打电话关心她的学习和生活，让其感受到家长的关爱。由于其依赖已