人力资源管理概述教程教案.ppt

第一章 人力资源管理概述第一节 人力资源的基本概念;1）?人力资源的相对量（即人力资源率） 人力资源率：指人力资源的绝对量占总人口的比例。是反 映经济实力的重要指标。 2）??影响人力资源数量的因素： ①人口总量及其再生产状况。 ②人口的年龄构成 ③人口迁移 ; 2 人力资源的质量（宏观） 1） 定义：人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、 劳动者的劳动态度。体现在劳动者的体质水平、文化水 平、专业技术水平、劳动的积极性。 2）???衡量指标： ①健康卫生指标。如平均寿命、婴儿死亡率、每万人口拥有 的医务人员数量、人均摄入热量等 ②教育状况指标。如劳动者的人均教育年限、每万人中大学 生拥有量、大中小学入学比例 ③劳动者的技术等级状况指标。 ④劳动态度指标 3 ) 质量的重要性：人力资源的??量对数量的替代性较强，而 数量对质量的替代性很差，有时甚至不能替代。 ; 3 企业人力资源的数量和质量（构成） ?? 1）?企业人力资源的数量 ?? 2）?企业人力资源的质量 ;二 人力资源的特征 1 人力资源是一种品质不断提高的可再生的生物性资源 2 人力资源在经济活动中是居于主导地位的具有创造性的 能动性资源（其能动性体现在：自我强化、选择职业、 积极劳动） 3 人力资源具有两重性：既是投资的结果，同时又能创 造财富。或者说，既是生产者，又是消费者。 4 人力资源是具有时效性的资源 5 人力资源是具有社会性的资源 6 人力资源是一种具有结构稀缺性的特殊资源 ;;; 我们照顾好员工， 他们就会照顾好客户， 进而照顾好我们的利润。 ————2003年度“亚洲最佳雇主” UPS（联邦快递）亚洲区总裁 ;三 人力资源在社会经济发展中的作用 现代经济增长取决于四个因素： 新的资本资源的投入、新的可利用的自然资源的 发现、劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高、 科学的技术的和社会的知识储备的增加 人力资源在推动经济增长的基本要素中起决 定作用；人力资源在新世纪的国际竞争中成为决 定胜负的因素。 ;; 带走我的员工，把工厂留下，不久 后，工厂就会长满杂草；拿走我的工厂， 把我的员工留下，不久我们还会有一个更 好的工厂。 ——— 安德鲁.卡内基;讨论： 我们讲到人力资源的二重性即消费和生产的性质，指出在人力资源上投资所形成的人力资本所具有的高增殖性，并且，经济学家的研究也表明，对人力资源的投资无论是对社会还是对于个人所带来的收益要远远大于对其他资源投资所带来的收益。 回顾80年代，在中国刚刚改革开放时，出现“全民皆商”的潮流，存在“造原子弹的不如卖茶叶蛋，拿手术刀的不如拿剃头刀的”现象。在当时，似乎在人力资源上投资是不合算的。而现在，知识分子、科技人员的待遇普遍高于平均水平，他们靠知识、技术、技能致富。与前几年“全民皆商”所不同的是，现在，“全民皆博”、“皆研”，考研大军日益庞大。 请讨论分析原因。;第二节 人力资源管理; ★包括对人力资源的量的管理和质的管理两方面。 对人力资源进行量的管理，就是根据人力与物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机结合，使人与物都充分发挥出最佳效应，做到事得其人，人尽其才，才尽其用，有效使用。 对人力资源的质的管理是指对人的心理和行为的管理。 总之，人力资源管理是运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例。同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使得 事得其人，人尽其才,人事相宜，事竟功成。 ; ★另外，对于人力资源管理的意义，要从这几个方面理解： 1 人力资源管理是对社会劳动过程中人与事之间的相互关系进行管理，谋求的是社会劳动过程中人与事、人与人、人与组织的相互适应，做到事得其人，人尽其才。 2 人力资源管理是通过组织、协调、控制、监督等手段进行的。 。 3 人力资源管理是一种积极的动态的管理。 ;（二）人力资源管理的内容： 从一个组织（企业或事业单位）来说，人力资源管理的内容主要包括对员工的招聘、录用