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市场营销资源有效配置模型的研究

市场营销资源有效配置模型的研究   内容摘要:企业市场营销资源的有效配置是企业管理的一项重要内容。良好的市场营销资源配置对于提高企业的管理水平、提升企业的盈利能力都具有重要的现实意义。本文围绕市场营销资源的有效配置,介绍了其含义、内容,并就市场营销资源有效配置模型进行了分析。   关键词:市场营销资源 有效配置 模型   市场营销资源的含义   企业营销资源指的是在一定的市场环境中,企业管理者为了进一步挖掘并说服消费者进行消费行为,有效对商品以及劳务进行引导,实现从生产者到消费者的传导,并将企业的经济目标作为最终的管理目标而进行的一系列经济活动所消耗的企业人力以及物力资源。企业营销资源是企业在市场营销活动中所消耗的各项资源,围绕企业营销资源的内容以及表现形式的不同可以划分为多种。   按照企业营销资源投入方式的不同,企业营销资源可以划分为人力资源、财力资源以及物力资源等。人力资源主要包括销售人员、业务人员、售后服务人员以及其他相关营销业务人员等,是企业为进行必要的营销活动而在一定时期内所投入的各类市场营销人员。财力资源主要是指企业营销活动所消耗的各项费用支出,例如营销人员的工资、广告费、运输费、装卸费、三包费等。物力资源则主要是指企业为了实现预定的销售任务所投入的各种物力消耗,例如包装物、低值易耗品、办公用品、运输车辆等。按照营销资源的变动形态,企业的营销资源又可以划分为可变营销资源以及固定营销资源两种。其中,固定营销资源是指资源的价值、投放量保持不变的企业资源相关项目,而可变营销资源是指企业会在不同的时期内会随着企业的生产规模、销售规模以及产品内容等发生变化的资源项目。按照企业的营销资源对于企业自身营销活动所产生的作用大小以及该项营销资源在整个预算中所占的比例大小,企业营销资源又可以划分为促销费用以及广告费用两大类。对于大多数企业的市场营销管理活动来讲,其市场营销资源都可以划分为广告费用以及促销费用两大类,其中广告费用包括展览费、广告费、会议费、技术研讨会等;促销费用则包含销售人员工资、运输费、销售服务费以及用户索赔费等项目。市场营销资源配置是市场营销学的一个重要研究内容和组成部分,企业市场营销资源的有效配置指的是企业管理者将自身所拥有的各项营销资源在各个品牌以及人员推销、销售促进、广告等市场营销要素之间进行合理分配的管理过程,依靠对企业市场营销资源的合理配置提高企业市场营销的质量和效率,并在此基础上切实提高企业的经济效益,实现有效资源条件下的经济效益最大化。   市场营销资源有效配置的内容分析   当前,对企业市场营销资源有效配置主要是基于定量研究以及定性研究这两种模式。定量研究方法在结果的计算上比较科学准确,但是也会受到一些限制,不过总的来讲,结合国内外企业营销资源有效配置的管理实践以及理论研究来看,未来对于企业市场营销资源有效配置的研究方法还是集中于定量研究。   当前,我国一些企业管理者在进行市场营销资源配置的过程中,往往主观随意性比较大,仅仅凭借过去时期内的管理经验来进行操作。这样的管理行为不利于企业市场营销资源的合理配置,既不能够实现资源的集约化利用,同时更难以达到预期的经济目标。企业市场营销资源的有效配置就是要实现企业的现有营销资源在各个品牌、销售人员等因素之间的合理分配,在有效资源基础上实现经济效益的最大化。   引入博弈论的市场营销资源有效配置模型研究   依靠指数平滑预测法进行企业市场营销资源的有效配置,所谓指数平滑预测分配法就是将本期的预测值作为预测分配的基础,并在此基础上对本期的实际值和预测值进行比较,依靠两个数值之间的差值对本期的预测值进行修正,进而对企业下期的数值进行预测分析。指数平滑预测法是移动平均法的高级形式和延伸形式,也是一种递推的方法。指数平滑预测分配法跟其他的移动平均法具有以下几个方面的共同点,即可以给予不同的时期分别设定相应的不同权数,同时能够结合经济变量跟随时间的变化趋势,对平滑系数的数值进行必要的调整和修订,并在此基础上进一步确保平滑系数的值最大程度模拟变量的真实变动情况。指数平滑法较多地应用于季节性变动时间序列预测以及长期变动趋势预测,根据平滑次数的多少,指数平滑预测法可以划分为一次指数平滑法、二次指数平滑法以及三次指数平滑法等。   依靠指数平滑分配法能够科学预测企业所设定的预测期内的市场营销资源总投入情况,与此同时,在对市场营销要素进行科学预测时还应当事先计算出企业本身各个年度的市场营销资源要素在整个资源投入中的比重,然后依靠指数平滑预测法对预测期内的各个市场营销要素所占的比重进行预测,在此基础上最终得出预测期内企业各种市场营销资源的分配量。除此之外,也可以依靠指数平滑预测法对于目标市场进行准确预测。   使用指数平滑法进行市场营销资源的预测分配具有

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