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第2章 IT项目启动 本章目录 了解IT项目背景 分析项目相关利益者 调研IT项目商业需求 界定IT项目范围 确定IT项目预算 制定IT项目章程 项目经理的任务 IT项目计划之前的活动是项目的启动，在项目启动的过程中，项目经理的任务有： 了解项目背景 了解利益相关者 研究商业需求和项目功能 确定项目范围 给出项目预算 制定项目章程 1 了解IT项目背景 一般项目环境、项目背景信息： 项目是否具有明确的结果 项目是否有行业相关国家标准或者国际规范 项目是否有合理的截止日期 项目发起人是否有权开展项目 项目是否有财务支持 项目是否有人做过 1 了解IT项目背景 IT项目相关的技术信息： 项目采用的新技术将会怎样影响你的使用者 项目采用的新技术会对其他软件造成的影响 项目采用的新技术和正在使用的操作系统的兼容性 项目采用的新技术 这项技术的供应商在行业中记录是否良好 网络建设情况如何 2 分析项目相关利益者 对每个IT项目来说，都有几种项目利益相关者。不同利益相关者，在项目运行过程中扮演不同角色、持不同态度。项目管理者要了解他们的心理，这有利于协调工作、调动相关人员的积极性。 项目利益相关者可以分为五种类型： 项目组成员 公司现有业务现有项目的成员 资源提供者 用户 潜在利益相关者 3 调研IT项目商业需求 4 界定IT项目范围