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- 2018-10-17 发布于福建
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提问的技巧ABC
提问的技巧ABC
由于不可能完全通过应聘材料和笔试记录就作出清晰准确的判断,因此面试是企业招聘工作中非常重要的一项内容。更为重要的是,在面试中,可以根据情况调整对应聘者的考核方向和内容,这当然会有助于对一个人进行更加完整和准确的评价,以充分保证企业招聘的效果。
面试中通常使用四种基本的提问方式:直接式、开放式、澄清式和自我评价式。每类问题在面试中都起着举足轻重的作用。
直接式提问
直接式提问主要是为了使应聘者把注意力集中在某一信息上。这类问题往往需要十分具体的答案,因为这类问题的答案只集中于几个词上,如“是”或“不是”。这类问题也可以用来搜集很具体的信息或数据,如一个日期或数目等。
经理:你喜欢这个工作吗?
应聘者:喜欢。
经理:你管几个人?
应聘者:7个。
尽管直接式提问能够非常方便地搜集信息,但面试者往往很难从应聘者的回答中断定其是否适合该职位。更重要的是,面试者几乎没有机会进行后续提问。所以,当面试者需要某一个具体数据时,通常使用直接式提问。一般情况下,可以有两种方法使用直接式提问:一是在面试过程中夹杂一些直接式问题,如在开放式提问中夹杂直接式提问,而不要连续不断地使用直接式提问;二是使用一些介绍性词语以掩饰某些太露骨的直接式问题,例如:
直接式问题:过去5年你干过多少种工作?
加以掩饰后:我很想知道
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