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注重企业培训和人才开发落实保险人才兴业战略
中国保险教育高峰论坛论文汇编
注重企业培训和人才
开 实保险人才兴业战略
浅析中国人寿实施“人才强司”战略
中国人寿保险 (集团)公司
我国加入世界贸易组织以来,保险业的经营环境和竞争格局正在发生前所
未有的变化。保险市场主体快速增加,外资保险公司不断进入,保险运行规则
逐渐与国际接轨,保险行业在获得迅速 展的同时,市场竞争也日趋激烈。保
险行业的竞争最终是人才的竞争,人才是我国保险行业改革发展的关键。《国务
院关于保险业改革发展的若干意见》要求,实施人才兴业战略,深化人才体制
改革,优化人才结构,建立一支高素质人才队伍。吴定富主席反复强调,保险
业要抓住战略机遇,实现跨越式发展,关键在人才;保险业要缩小与经济社会
发展需求的差距,关键在人才;保险业要适应全面建设小康社会和构建社会主
义和谐社会的需要;在服务经济社会中 挥更大的作用,关键还在人才。因此
保险人才的培养和开 是每个保险企业乃至保险行业都必须认 对待、迫切解
决的重大课题。
本文结合中国人寿面临的人才挑战,针对我国保险业发展和企业人力资源
管理的现状,对保险业和保险企业面临的人才挑战加以分析,并结合中国人寿
实施“人才强司”战略的目标和手段,探讨保险人才培养的对策。
一、保险行业和企业面临的人才 战
根据中国人寿人才培养的实践,我们认为目前保险人才培养与行业发展的
不相适应具体表现在以下几个方面:
(一)国际化市场竞争带来保险人才的高度流动
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保险教育与人才兴业
在金融行业当中,保险业是开放最早、开放最全面、市场竞争最充分的领
域。外资保险巨头与国内各行业的龙头企业纷纷借助中外合资公司、外资独资
公司等形式进入保险行业。截至 2005 年底,外资保险公司的数量已经从 1992
年的2 家增加到40 家,占整个保险市场的6.7 %。《财富》杂志评选的世界500
强企业中的46 家外国保险公司中,已经有27 家在我国设立了营业机构。有 19
个国家和地区的 128 家外资保险机构在华设立了 192 个代表机构和办事处。随
着保险市场日趋活跃,中资保险公司的分支机构不断由大城市向中等规模城市
延伸,外资保险公司在我国设立机构需要实行人员本土化战略,不仅加剧了中
国保险市场的激烈竞争,也带来了人才的极大需求。保险人才拥有保险知识资
本,具有较强的独立性,希望通过流动实现自身价值的增值,从而引 了保险
人才的高度流动。这无疑对各家保险企业,尤其是像中国人寿这样一家在中国
保险市场上占据主导地位的龙头企业,带来了非常严峻的挑战。如何应对人才
的高度流动性,留住人才并为人才的发展创造更好的环境,变得比以往更重要,
也更具挑战性。
(二)保险职能扩张凸显保险人才供给的不足
随着开放的深入,保险已经从过去单纯的经济补偿发展到具备现在的社会
管理、资金融通功能,并通过资本并购涉及到金融行业的其他领域,金融业务
的综合经营和金融控股集团的涌现使得保险业的发展对人才的知识结构和素质
提出了更高的要求。2006 年中国人寿创立了财产保险公司、养老保险公司、国
寿投资控股公司,设立了资产管理香港公司,成功进行了入股中航、工行、中
信证券、广 银行、南方电网等一系列涉及几百亿元大手笔的资本运作,同时
完成了A 股上市,成为A 股市场“保险第一股”和第一家在 国、香港、内地三
地上市的中国金融企业。业务领域的扩张和经营地域的拓展,迫使中国人寿及
类似的保险企业需要大量通晓国际金融保险运行规则、经营管理和通晓银行、
资本市场及相关专业技术的人才。然而目前我
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