第十章节组织设计.ppt

河北经贸大学会计学院 赵洪进 第十章 企业战略与组织结构 第一节 基本组织结构类型 第二节 战略与组织结构的关系 第三节 战略组织结构调整与变革 第一节 基本组织结构类型 一、职能型组织结构 一、职能型组织结构 二、产品型组织结构 二、产品型组织结构 二、事业部型组织结构 三、事业部型组织结构 三、矩阵型组织结构 四、矩阵型组织结构 五、动态网络型组织结构 第二节 战略与组织结构的关系 一、战略与组织结构的关系 钱德勒的观点 美国学者钱德勒在对70家公司的发展历史，特别是通用汽车公司、杜邦公司、新泽西标准石油公司和西尔斯—罗巴克公司等四家公司发展历史进行深入研究后，于1962年出版了《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书。提出了战略与结构关系的基本原则，即组织的结构要服从于组织的战略。这一原则还指出企业不能仅从现有的组织结构出发去考虑战略，而应根据外部环境的要求去动态地制定相应的战略，然后根据新制定的战略来审视企业的组织结构，如有必要对其进行调整。 二、战略的前导性与组织结构的滞后性 战略的前导性： 战略变化要快于组织结构的变化。 组织结构的滞后性： 组织结构的变化、要慢于战略的改变。 三、组织结构与战略的匹配 企业规模、发展阶段与组织结构 企业环境与组织结构 技术与组织结构 企业规模、发展阶段与组织结构 加农五节段发展模型 1、创业阶段 2、职能发展阶段 3、分权阶段 4、参谋激增阶段 5、再集权阶段 技术与组织结构 伍德沃德的观点： 1、管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加 2、如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，则在采用单件或连续性生产方法的企业中，有机系统占优势；在采用大规模或大量生产方式的企业中，机械系统占优势 3、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著的关系 4、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大 组织结构设计的原则 德鲁克的观点： 能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优的结构。 哈罗德?·孔茨的14条原则 1、目标一致原则； 2、效率原则； 3、管理宽度原则； 4、分级原则； 5、授权原则； 6、职责的绝对性则； 7、职权和职责对等原则；8、统一指挥原则； 9、职权等级原则； 10、分工原则； 11检查职务与业务部门分设原则； 12、平衡原则； 13、灵活性原则； 14、便于领导原则 彼得斯和沃特曼的组织设计三原则 （三）组织结构调整准备工作 二、战略组织变革 战略变革的原因 战略组织变革类型 组织变革的阻力 （一）战略变革的原因 战略变革主要由以下三个原因： 1.环境：相对于组织情况而变动的环境要求改变战略 2.生命周期的不同：一个部门或组织的某部分进入其生命周期的某阶段，而与其他部门不一样时可能需要变动 3.组织内部的权利变化：个人、团体或其他股东可能竭力取得决策权，享受组织的利益 （二）战略组织变革类型 1. 战略性变革 2．结构性变革 3．技术主导性变革 4．以人为中心的变革 5．以任务为基础的变革 （三）组织变革的阻力 组织变革是一种对现有组织结构进行改变的努力，任何变革都会遇到来自各种变革对象的阻力和反抗。一般而言，抗拒组织变革的理由有四点，即变革不确定性，害怕失去既有的利益，个体间存在认知差距以及社会关系的重新构建。 (四)消除组织变革阻力的对策 1．运用力场分析方法 2．创新组织文化 3．沟通和参与 4．提升和支持 5．协商 6．操纵及买通 7．强制 * 组织结构是企业实施战略的重要保证。企业的组织结构必须与所实施的战略相适应，这样会促进战略的实施，否则会阻碍战略的推进。因此，当企业的战略制定以后，就应对组织结构的状况进行审查。如果组织结构不能确保战略的顺利实施，就必须进行必要的调整和变革。本章主要介绍组织结构的基本类型、组织结构与战略的关系以及组织结构与战略的匹配。 一、职能型组织结构 二、事业部型组织结构 三、矩阵型组织结构 四、动态网络型组织结构 经过长期的管理实践，人们已经总结或设计出了若干种可行的组织结构类型，主要包括职能型组织结构、事业部型组织结构、矩阵型组织结构和动态网络型组织结构等。下面分别讨论几种典型组织结构的特点，以及所适应的战略。 广告 图10-1 职能型组织结构 总经理 市场营销 生产 财务 研究 与开发 人事 管理 销售 市场 研究 工程 制造 质量 控制 会计 信贷 合作困难 在制定战略时强调于本部门的利益，而不具有公司整体的眼光 鼓励部门间的竞争 战略竞争可能会很缓慢 简单和清晰的责任 集中的战略控制