第九章节 领导管理.docVIP

第九章 领导原理 第一节 领导的性质和作用 一、 领导概念 1 、领导没有一个明确统一的定义，以下是几种有代表性的观点： 领导是影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为。 领导是人们促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们的任务的艺术。 领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 领导是关于影响别人来完成某项目标所发生的两个人或更多人之间的相互关系的过程。 本书把领导定义为：领导是一种影响力，是通过指导和影响下属或组织成员为实现一定预期目标而努力的各种活动的过程。 2、领导与领导者是两个不同的概念 领导—leadership 领导者—leader 能够影响他人并拥有管理职权的人 领导是一种行动过程，致力于实现这个行动过程的人叫领导者，接受指引和影响的人就是被领导者。 领导的作用 领导的作用 指挥作用 协调作用 激励作用 领导作用=领导权力*领导艺术 领导权力 法定权(职位的无形资产) 奖励权 惩罚权 个人影响权(个人的无形资产) 专长权 领导与管理的联系与区别 领导是管理的重要组成部分，但领导又可以从管理中独立出来。 联系：领导是从管理中分化出来的；领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。 领导与管理的区别 1.领导为组织活动指明方向，创造态势，开拓局面的行为;是一种变革的力量，具创造性； 管理为组织活动建立秩序，选择方法，维持运转 2.领导解决管理过程中的战略性问题; 管理主要解决效率问题 3.领导是管理的一项职能，范围相对小些; 管理包含一系列职能，范围相对大些; 管理者与领导者的区别 管理者也是领导者 领导者行为● 领导者行为 ●远景与引导 ●联合员工 ●鼓舞与激励 管理者行为 管理者行为 ●计划和预算 ●组织与人力 配置 ●控制 ?管理者是指组织中行使管理职权的人，是被任命的，拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于职位所赋予的正式权力 ?领导者(Leaders)是指行使领导职权的人。领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动，如非正式群体中的领导者 第一节 领导概述 三、领导者与管理者区别 1、领导者是组织中具有相当职位和影响力的人，人数较少 管理者包括领导者和各职能部门的工作人员，人数较多 2、领导者是帅才 管理者是将才 3.管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和惩罚，其具有的影响力来源于管理者所处的具体职位所赋予的正式权力。相反，领导者可以是被任命的，也可以是从一个群体中自然产生的，领导者的影响力不一定来源于职位赋予的正式权力，对于不处于管理职位的领导者而言，他们对于其它人的影响力更多地来源于非正式的权力。 4.从本质上来看，管理者主要是通过建立在合法的和强制性的权力对他人施加影响，而领导者可能运用合法的和强制性的权力影响他人，但更多的是以个人的影响力如专家权力、感召权力实现对他人的影响。 第二节 领导者素质和领导理论 一、领导者的素质 领导者是否具有不同于他人的特征或特质？或者说一个好的领导者应当具备哪些条件？要回答这些问题，实际上就是要确定领导者到底有没有必备的素质，如果有的话，到底是什么。 西方研究领导者素质的理论是“领导特质理论” ，按照领导特质理论对领导特质来源所作的不同解释，可以分为传统特质理论和现代特质理论。传统特质理论认为领导者所具有的特质是由遗传决定的，是与生俱来的特质；而现代特质理论则认为领导者的特质是在实践中形成的，是可以通过教育来培养和改变的。 结合我国的实际情况，优秀的领导者应当具备的条件包括思想素质、业务素质、管理技能和心理身体素质。 1.思想素质 领导者应品行端正、响应政府政策、遵守社会法律法规和企业规章制度；有强烈的事业心、责任感和创业精神；有良好和思想作风和工作作风，能一心为企业服务，公正廉洁、以身作则，谦虚谨慎、戒骄戒躁、严于律己、实事求是、不弄虚作假；有勇于不断创新的胆识；有较高的情商，具有影响他人的魅力，发扬民主作风、平易近人、和蔼可亲；能密切联系群众，关心员工需求、与员工同甘共苦。 2.业务素质 领导者应掌握现代企业管理的相关知识和技能，主要包括： （1） 懂得市场经济的基本原理，掌握邓小平关于建设有中国特色的社会主义市场经济理论； （2） 懂得管理的基本原理、方法和各种专业管理的基本知识，还要学习管理学、会计学、统计学、市场营销、财政金融和外贸等方面的知识，还要及时了解国内外管理科学的发展动态； （3）懂得生产技术和有