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第九章节领导2
sb@hubtvu.edu.cn “ 要么领导,要么服从,别无它途。”——泰德·特纳 “从来没有无能的士兵,只有无能的军官。”——拿破仑 领导是实现组织目标的关键。 第九章 领 导 美国总统卡特和里根的故事 卡特原是一名海军军官,也是一位核能专家,在佐治亚洲两届州长的任期内,就以一个有专业背景的管理人才而闻名于世。就任总统之后,为了管理好庞大的联邦政府,卡特每天陷在阅不完的公文中,而且有关管理的事情,他事必躬亲,不是在办公桌上就是在会议室里详细研究。但是,遇到要抛头露面,像是全国电视演说或是召开记者会时,他就显得相当紧张、拘谨。竞选连任的时候,尽管他进行了各种沟通策略,还是无法使大众对他的领导和政策产生信心。他虽然是个强有力的管理者,但是少了一点领袖的魅力,也缺乏和大众沟通的技巧以赢得人心。结果,在一般美国人民印象中,卡特是个弱势领导人,马上被里根比了下来。 里根却相反,入主白宫后,把复杂的管理事务交给幕僚来做,自己则专注在“重大”的事务上。然而,里根被封为“伟大的沟通专家”,在他任内总有一群人誓死效忠,而且在1984年还继续留任。 卡特黯然下台的原因之一,就是无法从一个管理者转型为领导者。 【管理和领导】 管理人注重制度与组织,而领导人注重人。 管理人喜欢守成,领导人则喜欢创新。 管理人常依赖控制,领导人却常激发信任。 管理人只顾眼前,领导人会有创见。 管理是把事情做对,领导是做对的事情。 CEO介绍:冯仑?? 北京万通地产股份有限公司董事长 冯仑曾获西北大学经济学学士、中央党校法学硕士、中国社科院法学博士学位。1984年至1991年曾在中央党校、中宣部、国家体改委、海南省改革发展研究所任职。1991年创建万通集团,1993年在北京组建万通地产,曾参与创建中国民生银行并出任该行的创业董事。现任万通集团董事局主席,北京万通地产股份有限公司董事长等职。 我是一名高级的职业经理人,原来做得很多工作非常具体,比如抓质量、品质、产品进度等等,游刃有余;现在做到了老总的级别,工作性质与以前大不一样,具体的事情少了,虚的、宏观的事情多了,我要提升企业的核心竞争力、制定企业的发展战略等等,老板对我也寄予了很高的期望,但这时候没有人可以帮助我了,这让我感到很困扰。请问,我该如何提升自己,突破发展的瓶颈 一个公司像一个人一样可以分成两段:一段是脖子以下的事,这归经理管;一段是脖子以上的事,这是董事会、董事长、股东管的事情。脖子以下的事包括产品的设计、制造、流程、劳动关系,以及客户、服务、内部流程等等。脖子以上的事是公司战略、治理结构、高管选拔、核心价值观的形成和训练。你原来长期做的是脖子以下的事情,现在做到脖子了,有时候要关心下面,有时候关心上面,所以出现了困惑。我觉得做脖子以上的事最重要是三件事:第一、看别人看不见的地方;第二、算别人算不清的帐;第三、做别人不做的事。 别人看不见的地方,需要非常多的观察和体验,然后你会加深对人的了解,包括对很多同行的了解。万通在这个月又开始了学习之旅,我带着董事会去所有我认为重要的公司去学习,包括万科等公司。你花时间做这个工作,你就能看见别人没有看见的地方。 另外是算别人算不清的帐,这个事情非常有趣,就像女人嫁人一样,她嫁什么人决定一生。比如如果你用黑钱、脏钱,最后你背着这种骂名就一辈子,这就叫算那些算不清的帐。算不清的帐主要两个原因,第一是时间算不清,第二是道德上算不清。 最后是做别人不做的事,比如对于设计窗户,我会找一个博士,他肯定比我专业,而我去做什么,我去找真主聊天。这样最有价值的事是他们养活我,让我去想别人没有想到的事,看见没有别人看见的事。我们1999年讲过反周期的事,繁荣时在郊区买地,箫条时在城里买地,如果用反周期节奏安排,那么负债率最低的时候我们就能跑快一点,这样你所在公司的价值会越来越高。 二、领 导 理 论 二、领导理论——领导行为连续统一体理论 (由组织行为学家坦南鲍姆和施米特于1958年提出) 【管理寓言】鹦鹉 管理寓言:最值钱的鹦鹉 ?????一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉面前标价:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人更奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉把这只鹦鹉叫老板。 【管理寓言】鹦鹉 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什
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