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新营销的技巧网络促销 直击消费者兴奋点
新营销的技巧网络促销 直击消费者兴奋点
当商场「寸土寸金」,实体店铺变得越来越昂贵,渠道成本变得越来越难以承受之时,互联网为传统厂商们带来了更为丰富且经济的、与目标消费者「多点接触」的机会;当「网上购物」不再只是一小部分潮流领先人士的尝鲜行为,而已经成为普罗大众生活方式的一部分时,几乎所有的厂商都应势而动,祭起了电子商务的大旗,把越来越多的商品搬到了网上,在互联网上开店,将激烈的争夺消费者的「地面战争」演变为「地面空中双重出击」。
在信息为王的时代,网络无所不在。当商场「寸土寸金」,实体店铺变得越来越昂贵,渠道成本变得越来越难以承受之时,「网上购物」已经成为普罗大众生活方式的一部分。有市场的地方,一定有竞争。商家们并不会因为把市场从实体店转到「网上购物」就?S略了竞争所在。在「网上购物」变成了一种大众消费的同时,网络促销也成为了一种新营销手段,迅速发展起来。
新营销手段诞生
以前,传统的生意人很避讳互联网,以为触网会对线下销售渠道造成冲击,引发一系列诸如窜货、价格混乱等市场悲剧。其实,即便作为一个销售渠道,互联网也有不可比拟的优势,比如可以摆脱区域限制,能以较低的成本同时满足不同地区消费者的需求,同时网站还扮演了免费宣传渠道的角色,线上线下都能为品牌持续不断地带来新顾客。
对於传统生意而言,互联网类似於一个沟通以及交易的渠道,但又绝对不仅仅只是一个渠道。当互联网、信息技术被嫁接进来後,作为一个非常便捷的工具和信息平台,生意不仅更容易做了,而且可以突破一些原有交易方式的「窠臼」,从简单的「物理嫁接」到发生「化学反应」,生出许多新的交易机会、新的模式。
对传统企业来说,互联网无疑是一个错过了就会後悔的饕餮盛宴。当越来越多的传统企业加入其中,营销环境就发生了巨变。一些在线下被用滥了的营销策略,搬到线上,也许就是一个令人拍案叫绝的新商业模式;而过去一直无法在线下实现的商业想法,在互联网上说不定能发挥巨大的能量。在某种程度上,互联网是一个绝佳的商业模式孵化器,也是一个比拼商业智慧的战场。随着互联网企业与传统企业彼此跨界、相互碰撞,新的商业想法将不断涌现,进而形成一股创新潮流。
「天下没有免费的午餐」,但真有人提供「免费午餐」,人们都会很乐意地接受,不管它们是T恤、挂历、咖啡、棒球帽、背包等,还是糖果、坚果、瑜伽毯、玩具汽车甚至是家庭急救包,又或者是网上免费的电子优惠券等。
正确的方式成就成功网促
对於那些从「地面作战」扩展到「地面空中双线作战」的厂商来说,促销无疑是他们擅长使用的、最主要也是最直接能够打动消费者的手段之一;即便是那些依然固守在「地面战场」的厂商,也在积极尝试以网络促销作为「空中火力支援」,於是多种多样的厂家商家促销活动开始充斥各类网站。当任何一个厂商都不再具有网络促销的「先发」优势时,关注度就成为了一个新问题――到底哪种促销方式更容易被消费者接受?同一种促销方式是否适合於不同产品?网络促销是否仅适用於网购?哪些网络渠道更容易被消费者关注?进行网络促销活动需要避免哪些问题?
目前商家为吸引刺激消费者而推出的大多数促销手段对网购人群都不陌生,只是传统百货在网上商城的「翻版」。尽管在三地总体的排名中,位居前3位的依然是在实体店里常见的直接打折、积分兑换和促销优惠券方式,但由网络购物平台所推出的秒杀这一新兴促销方式已经排在了第4位。而团购这种更适宜於搭载在互联网平台上的网络促销方式,也已经有近四分之一的参与率了。网络促销是否仅仅适合具有某类或某些特点的产品,而不是各个品类都适用?
全球着名市场研究机构益普索(Ipsos)的一项调查结果显示,不同地区的消费者通过网络促销购买的产品品类有所不同:大陆网民所购买的网络促销产品种类很多,覆盖服饰及配件、电子数码产品、虚拟产品和图书音像等,香港则以美容产品居多,台湾则更多侧重电子数码产品及美容产品。
通过网民对使用不同促销方式的深入分析,大家进一步明确了「通吃型」的最优网络促销方式并不存在。网民在购买不同类别产品时所选择的促销方式有显着的区别,也就是说,同一种产品所推行不同的促销方式对消费者的吸引力是不同的。例如:对家居类的产品实行捆绑销售和团购优惠的促销方式较为适合;但对於积分兑换或购物抽奖的促销方式就并不适合。有了这样的发现,无疑可以帮助商家提高网上促销的有效性,而发现网民的兴奋点才能赢得他们的「钱袋」。
网络促销口碑传播更重要
当商店被搬上了办公桌,一天24小时,一年365天从不打烊,消费成本的降低与购物方式的便捷,似乎更容易激发你的购物欲望,特别是当你逛某个网店时发现,商家把你当作一个有独立个性的人来对待――它不仅知道你的需求,而且能及时奉
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