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校园网络舆情应对的策略分析 　　【摘 要】高校网络舆情对大学生的思想和行为有着重要影响，正确引导网络舆情，关和谐校园的建设与社会的和谐。为了共同营造文明健康的校园网络环境，进一步推动和谐校园建设，本文从分析高校网络舆情的形成原因入手， 通过对网络舆情特点的分析提出了校园网络舆情的应对策略，提出一系列可行性建议，能及时化解控制高校校园网络带来的不利影响。 　　【关键词】校园网络；网络舆情；和谐校园 　　网络舆情源于现实生活，是人们将传播渠道和表达舆情的方式拓展到了互联网上。与传统的传播媒介相比较，校园网络的发展很容易给社会和校园稳定带来消极影响，高校应该加强思想政治教育工作，有效的控制网络的负面效应。 　　1 形成校园网络舆情的原因 　　1.1 高校群体性特征诱发网络舆情 　　与一般的社会群体相比，大学生群体具有互动性频繁，人际吸引强度大、持续时间长、群体意识和目标共性强等特性。在同一动机作用下，群体组织内的某一个体产生动机时，也会引发群体内其他成员产生同样的激情。大学生群体在同一作用和动机之下，针对网络舆情包含的各种信息，容易盲从和冲动，进而会诱发不良的网络负面效应。 　　1.2 高校网络道德规范不够完善 　　校园网络的开放性使得任何人都可以在网络上自由发表意见，不受任何约束。部分大学生自我控制能力弱，道德的主体性模糊不清，责任意识淡化，爱国主义思想和民族观念受到很大的影响，社会责任感和道德水准也明显下降，同时虚拟网络的发展深刻影响了大学生的学习生活方式，他们对待学习的态度发生了很大的变化，这不可避免的冲击着大学生的人生观、价值观、世界观。 　　1.3 高校网络管理存在漏洞 　　由于网络具有特殊的“匿名性”，网民一般都采用昵称、代号方式出现，无论是校园内的教学、学校管理还是社会热点都可以成为谈论和评议的话题。在虚拟身份的掩护下，人们可以不去顾虑外界因素的影响， 大胆的向其余网民表达自己的态度与看法，同时网民可利用BBS这个“泄压阀”自我宣泄。由于我国网络立法技术的滞后，对大学生一些消极的、错误的言论缺乏有效的监控，每个人都可以借助网络的虚拟性来随意发表自己的观点，一些潜藏内心的冲动，一旦挣脱理性缰绳的束缚，就很容易导致非理性的情绪状态，进而引发网络舆情危机事件的发生。 　　2 高校网络舆情的特征 　　2.1 形成过程的快捷性和交互性 　　在网络论坛空间里，由于大学生的需求及其成长的环境、知识、观念十分相似，网络论坛的内容大部分与大学生自身利益有关，这也无疑是大学生群体对网络舆情越来越青睐的原因之一，他们的思想更容易被同龄人理解和接受，彼此都能找到共同的谈论话题，通过网络来交换最新的思想。一些涉及到大学生普遍关心的议题在网络论坛上一旦发表，就能很快得到大学生的关注，产生共鸣。 　　2.2 内容的多元化与分散化 　　网络舆情所涉及的问题包罗万象，大学生群体中每个成员都有自己独特的文化视角，所关注的舆情主题各不相同，即使对同一主题，也都有自己的看法，造成了网络舆情的分散化和多元化。 　　2.3 制造者和参与者的开放性 　　高校网络事件的发生可能针对社会道德伦理，腐败问题，也可能针对学校各方面的管理，比如诈骗团伙利用网络来骗取钱财；大学生英语四六级考试利用网络来作弊，这些事件参与者有可能涵盖某个地区大部分公众，甚至跨越国界。从网络主体之间的互动作用出发， 校园网络制造者可以是任何感兴趣的人，也有专家将校园网络界定为：师生关系世界、熟人世界、陌生人世界三类媒介场所，这也从侧面反映了参与者的开放性。 　　2.4 煽动性强、控制难度大、难辨性高 　　校园网络是一个高度开放的交流平台，任何人进入网络都可借助虚拟身份畅所欲言，跟帖者“从众”现象明显，一些网民在论坛上发布煽动性、蛊惑性的消息，其真伪难以辨别，许多大学生在这种情况下很容易盲从与冲动，容易陷入网络暴力的涡旋之中。由于网络管理的欠缺，一些网站以盈利为目的，利用群体性特征来片面追求点击率，将假消息置于显著地位，这样加快了假消息的传播速度，出现负面效应。 　　3 校园网络舆情应对策略 　　校园网络舆情中潜藏危机，高校管理者必须树立危机意识，加强大学生加强思想政治教育，加强网络舆情的监督与控制，积极创造良好的舆论环境，维护高校的稳定和发展。 　　3.1 提高高校师生的“网络媒介素养” 　　“媒介素养”，就是公民应该具有的获取、分析、评价、比较和传播各种信息的能力。网络媒介素养应包括公众对网络虚拟信息价值的认知、判断和筛选能力、解读能力等。 　　要加强和改善学校的网络舆情，教师队伍的网络媒介素养应该首先得到重视。教师作为教学活动的主导者，如果教师能够经常在论坛中发帖引导学生的话，会吸引很大一部分学生的注意力，这在很大程度上能提高学生运用网络平台