领导者如何影响创造力和创新？——相关影响机制的文献综述与理论整合.pdfVIP

经济科学 ·2011年第 1期 领导者如何影响创造力和创新? 相关影响机制的文献综述与理论整合 黄达鑫 马 力 (北京大学光华管理学院 北京 100871) 摘 要：不断提高企业的创新绩效对于中国经济的健康发展具有极其重要的意义，而 这有赖于有效的领导行为。本文从领导者行为、特质和关系的角度，分别对领导影响个人 创造力、团队和组织创新的机制进行了文献综述，并在创造力组成理论的指导下对这些不 同层次的影响机制进行了理论整合，同时提出了具有研究潜力的影响机制。通过文献综述、 理论整合和研究展望，本文旨在为企业领导者的管理活动和学者们的深入研究提供参考和 借鉴。 关键词：创造力组成理论 领导 创新 创造力 影响机制 一 、 引 言 近年来，中国经济建设的成就令世界瞩 目，中国的发展 已成为世界经济走出低谷的重 要推动力。然而，要将中国建设成为世界经济强国，需要适应科学技术的快速进步、消费 者需求的多样化以及全世界范围内竞争的 日益激烈，中国企业必须不断地采用新的作业流 程、推出新的产品和服务 (Tiemey，Farmer和 Graen，1999)即促进企业创新。作为组织 中正式权力的拥有者，领导者控制着组织的资源和机会，能够对下属产生直接和间接的影 响。实际上 ，领导对创新的影响是如此之大，以至于有学者宣称 ，领导者的主要职责就是 赋予人们创新和改变 的机会与挑战。 鉴于领导者在推动和促进创新过程中的重大作用，无论从理论和实践的角度，我们都 值得进一步深入探讨领导者和创新之间的关系。本文在 “创造力组成理论 ”的指导下，着 重探讨领导对组织 内的创造力和创新的影响机制，即探讨领导者是通过何种途径来对个人 创造力、团队以及组织创新产生影响，以期对领导和创新的相关研究以及企业领导者的创 新管理实践能有所启示。 (一) “创新”与 “领导”的概念 创新 (Innovation)是 “个人、团队或者组织对观点、流程、产品或程序等有意识的引 入和使用。这些观点、流程、产品或程序不仅是新颖的，而且能够造福个人、团队、组织 甚至是整个社会”(West和 Farr，1990，P．9)。例如，微软公司经过复杂的研发过程 向市场 推出全新的操作系统Windows7，为用户提供更为舒适的操作体验。当然，组织的创新大 项 目资助：围家 自然科学基金重点项 目 ；北京大学青年教师科研启动基金项 目。 1O4 多数都是由它们的员工个人或者团队完成的。团队创新是团队成员通过持续不断的思考和 讨论，来共同开发以及实施新颖想法的过程。例如，卡巴斯基杀毒软件公司的研发团队开 发并向市场推出一个新的手机杀毒程序的过程，就是一种 团队创新。尽管单个员工对新方 法和新技术进行的尝试与探索也许不能立即成为最终的创新成果，但这些尝试与探索却是 团队和组织创新的基础 。这些创造新颖且有价值的想法的行为被称为员工的创造力 (Amabile，1996)。员工的创造力、团队和组织的创新紧密相关：创造力存在于 日常工作 之中，而创新则彰显了创造力累积的成果。在实际研究中，“创造力”主要用来描述员工 个人的创新活动。“创新”尽管在三个研究层次都能被采用，但更经常被用来描述团队或 者组织对新方法和新技术的引入和实施。沿用过去许多研究的做法，本文采用一个较为宏 观的理论框架来同时研究领导对这三者的影响 (West和Farr，1990)。 在创新的过程中，已有许多因素 (包括个人特征、政策因素和组织环境等情境因素) 会影响最终创新的顺利实现 (例如，Shin和Zhou，2003)。其中，组织各层级的领导者是 非常重要的因素之一。“领导”是影响他人 以达成某些既定 目标的过程 ，而 “领导者”则 是这一影响过程的执行人。从领导者的管理实践上来说，通过他们所具有的不同特质、所 采取的不同行为以及和下属间建立的不同关系，领导者能够影响下属去实现既定的个人、 团队和组织 目标 。从领导的内涵上来说，我们将从领导者的特质、行为和关系等三个要素 出发，来探讨领导对于组织内不同层次的创新和创造力的影响机制。从组织层级上来说， 我们所考察的领导者既包括组织的高层决策者和团队领导者，也包括单个员工的直接负责