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浅析如何构建医院财务人员绩效考核的体系 　　摘要：为了建立科学、完善起医院财务人员的绩效考核体系，从而实现医院绩效考核工作的顺利进行，本研究采用了平衡计分法（BSC），结合了当前医院的实际财务工作情况对医院财务工作人员的绩效考核工作进行了探讨，并根据研究所得的数据对医院各岗位的制定了相应的工作职责和绩效考核标准，以期以这种方法提高医院财务部门职工的工作积极性，提高其工作质量与效率，促进我院更快、更好的发展。 　　关键词：医院财务人员 绩效考核体系的构建 　　一、引言 　　绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作成绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。它是企业绩效管理中的一个重要环节，也是绩效管理过程中的一种重要的手段。常见的绩效考核方法包括BSC（平衡计分卡）、KPI（关键绩效指标）以及360度绩效考核等。科学、有效的绩效考核可以发现企业经营过程中和员工工作过程中出现的问题，有助于企业快速的达成目标，促进企业和员工的共同成长。 　　本文将结合已有的研究文献，采用实证研究的方法对本医院内现有的绩效考核体系进行了深入的研究，希望建立一套科学、合理的并且适合于我院财务人员工作绩效考核体系，做好财务人员的绩效考核工作，从而促使我院财务人员的工作质量和工作效率能够有所提高，促进本医院更快、更好的发展。 　　二、医院财务人员绩效考核的现状分析 　　从目前情况来看，我国医院从事财务工作的工作人员的工作内容主要还是会计核算，如：制定医院的财务预算、对账目进行相关的管理以及成本管理等。这些数据的准确性、预算的前瞻性、财务分析的精确性的高低在很大程度上影响着医院的经营决策活动的好坏。因为目前国内医院在进行经营决策的过程中，其主要的依据是来源于财务部门所报告的近期医院的财务数据，并且要结合这些数据对医院的经营结果进行恰当的评估，从而才能决定医院整体的经营发展方向和目标。 　　但是，由于财务工作是一项纷繁复杂的工作，其工作内容涉及到单位各个部门的相应内容，工作范围较广，且财务人员的工作成果一般不容易被量化，无法比较正确的对财务工作的难度进行评估，这样就在很大程度上加大了财务工作人员的心理负担，如此很容易造成财务工作人员的工作质量下降、工作效率降低，而达不到医院对其的要求，影响了整个医院的发展。因此，如何建立一个科学、有效的绩效考核体系，对医院财务部门的工作人员进行有效的绩效考核已经成为了各大医院亟须解决的问题。 　　三、研究方法 　　本研究采用了平衡计分法（以下简称BSC），在其基本理论的基础上结合我院财务部门岗位设置的实际情况，对建立健全我院科学、有效的医院财务人员绩效分配体系，并根据我国最新出台的《医院财务制度》中的相关规定，首先对我院财务人员的工作设计了关键绩效考核指标KPI，然后再根据财务部门工作人员在考核中所得的分数（可分为优良中差四个等级）对其进行绩效分配。 　　四、医院财务部门岗位设置及分析与相应的绩效考核标准的制定 　　（一）医院财务部门出纳人员的岗位分析和绩效考核标准 　　医院的出纳人员主要可以分为两类：一是现金出纳人员，其主要的工作内容为对医院的现金进行管理，负责医院日常的单据报销和审核工作，还有就是负责医院收费处的现金收费工作，对现金账目进行核算等。二是非现金出纳人员，其工作的主要内容有负责银行、网上账户的收支业务，定期制定非现金收支表，对非现金的收支情况进行核对，查找存在的问题并及时更正，等。 　　根据现金出纳员的相关的工作职责和工作内容，对其绩效考核的标准进行构建，考核指标和各个指标所占的比重的构建结果如下：现金安全性，即是工作人员对现金的保管是否安全，比重为30；现金管理制度遵守情况，即是上级进行随机检查库存现金结余是否符合要求，比重为25；借款管理，即是工作人员借款台账的确认和催收是否准确、及时，比重为20；服务质量和态度，即是看工作人员有无被投诉，其工作态度是否积极认真，比重为15；出勤情况，即是员工是否有无故迟到或早退的现象，比重为10。 　　根据非现金出纳员的相关工作职责和内容，对其绩效考核标准进行构建，结果如下：支票管理，即员工是否严格核发支票或借款单是否符合规定，支票的开具是否符合要求等，比重为30；银行账务核对，即员工是否及时对银行账单进行核对，查明未达账是否及时，比重为25；日记账管理，即日记账登记能否做到日清月结，是否与银行核对大额收支款项，比重为20；服务质量和态度，比重为15；出勤情况，比重为10。 　　（二）医院财务部门收入会计岗位分析及其工作绩效考核标准 　　将收入会计的人员编制设为一名，其主要的工作要求：对收入记账科目比较熟悉，能够全面、熟练的掌握医保相关部门的医疗款项