诺基亚在智能手机大战中为何失败了-精品·公开课件.pptVIP

潜在竞争力量：硬件过硬，软件太软。 买方竞争力量：经销商，不易判断新技术价格周期，为降低风险，形成同盟，同行业竞争力强，替代品多。 卖方竞争力量：08年起诺基亚将供货商数量减少，供货商有更大的话语权—提价！ 同行业现有竞争力量：三星、苹果、索尼、爱立信、HTC华为、中兴、 替代品竞争力量：普通手机、平板电脑 诺基亚的竞争战略1：满足多元化需求。 2：环境新变化。 3：了解用户潜意识。 一：诺基亚的竞争对手：基亚的竞争对手有三星（Samsung）、苹果手机即iPhone。摩托罗拉 （Motorola）、和索尼爱立信（Sony Ericsson）等。但目前对诺基亚威胁最大的不是苹果，而是三星。　　数据调查机构asymco的数据显示，在智能手机市场，2011年三星的销量稳步增长，近一年其市场份额几乎与诺基亚进行了互换。中国是诺基亚的第二个“本土市场”，是其扭转目前不利局面的关键。如果诺基亚能够提供丰富的内容和高性价比的手机，将会有很大的发展机会。 二：竞争者的策略 1：坚持本地化经营策略，定位清晰； 2：与世界知名企业建立深入合作； 3：集中精力开发高附加值产品，不随意跟竞争对手降价； 4：对产品质量的要求近乎苛刻； 5：不断进行新技术和新产品的开发； 三、竞争者的目标 1、扩大品牌知名度： 通过在销售卖场的一些活动，对三星的品牌，三星的产品特别是新推出和即将推出的新品牌宣传，让消费者了解三星的企业文化，品牌故事，企业理念等。从而树立良好的企业形象，扩大企业和品牌知名度。 2、亲身体验产品： 通过对三星的产品体验，让消费者切身实地的使用这款手机，让消费者感受手机的优秀性能，快捷方便的操作方式，多种多样的应用程序。从而让消费者体会到三星手机的与众不同 竞争战略：一、是在手机产品上采用差异化战略保护市场占有率。发布的智能机涵盖高、中、低档（中低端市场对手：三星 、HTC、索尼爱立信、LG 、华为， 中兴等；高端 ：三星 、苹果 。） 二、是在手机操作系统上采取扩大市场--采用并发展塞班系统，试图建立起塞班系统与安卓系统、IOS系统三足鼎立的局面。（诺基亚没能形成完整的生态系统；苹果建立一个生态链，自己控制软件（IOS系统） 硬件取自供应商，增值服务（APP Store应用市场，直接销售付费应用）。谷歌只做操作系统，让手机企业免费使用这个系统，从而将广告等卖到所有安卓设备上） 市场地位：2012年之前诺基亚连续15年保持手机市场份额第一！路透社一项调查显示，2012年一季度，三星手机的销量首次超过诺基亚。行业分析师们平均预计三星一季度手机销量将达到8800万部，超过诺基亚的8300万部。尽管三星要到本月底才正式发布季度销售数据，但是超过诺基亚的8300万部已无悬念。这意味着诺基亚在手机市场长达15年的统治地位被推翻。 【“诺基亚丧失市场份额第一的位置主要原因是没能根据市场变化作出相应的调整。”易观分析师王颖表示，在智能手机领域，Symbian一直是诺基亚一家所掌控。相比Android的开放性，Symbian是不开源的，而且Symbian基金会的其他制造商搭载Symbian的产品一直很少，Symbian在诺基亚手中失去了很多的发展机会。　　诺基亚的救赎之路从Symbian3开始，然而不管是Symbian还是诺基亚贝拉系统甚至是和微软合作的MeeGo，诺基亚“后塞班时代”的几大系统都没能形成完整的生态系统。-- 2012年的数据 根据路透社的一项调查】 【 调查公司IDC报告显示，诺基亚手机出货量为8270万部，低于三星的9380万部。　　IDC认为，三星超越诺基亚一跃成为最大手机厂商主要是得益于过去两年在智能手机市场上的发展。 　　诺基亚智能手机市场份额不断流失。第一季度，诺基亚智能机出货量为1190万部，同比下滑50.8%。IDC指出，由于中国等重要市场的需求量下降，诺基亚塞班智能手机出货量大幅下滑。诺基亚目前正迅速转向生产基于Windows Phone操作系统的智能手机。 -- 2012年的数据 】 然而诺基亚wp也失败了：研究机构 IDC 公布2013年第二季度的移动操作系统市场占有率报告：Android 为 79.3%， iOS 为 13.2%， Windows Phone为3.6% 诺基亚wp战略失败的原因：1.产品设计低于行业标准2.诺基亚品牌忠诚度下降3.微软失去移动用户信任4.WP7对企业用户没有吸引力5.Android平台深受用户欢迎6.价格低廉(但这不是一件好事)7.缺少推广活动8.失去先发优势9.没有炫耀的资本10.管理层对市场认识不足 5、7系列 N、8系列 1、2、3系列 6、9、X、E系列 基亚的市场定位是非常广泛的，从低端到高端，从音乐手机到商务手机到高端