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新媒体环境下天津城市形象在青年网民中的认知情况-新闻学 新媒体环境下天津城市形象在青年网民中的认知情况 王亚鹏 毛潞 杨珊 马涛 【摘要】天津在近代史上是一座著名的城市，但是在建国以来由于种种原因，天津的地位和形象江河日下，随着近年来国家对滨海新区进行一系列的政策支持，天津的经济发展、城市建设都取得了巨大的成绩。然而天津形象在国人的心目中似乎还没有改观。随着新媒体时代的到来，天津形象在新媒体环境下的建构与传播将能从根本上帮助天津扭转此前的不发达的印象，为了能够在新媒体环境下为天津形象传播策略做出参考，本文采用问卷调查的实证分析方法对青年网民对天津城市形象的认知做出调查。 关键词 新媒体 天津形象 青年网民 认知 一、研究背景 上世纪二三十年代，天津是一座可与北京、上海相媲美的国际知名城市。然而建国后，天津的经济地位开始下降，伴随着改革开放的到来，一批新兴城市迅速崛起，而天津，这个曾经辉煌的国际大都市，城市地位、城市综合竞争力均被后来者超越，城市形象也变得灰暗许多。 直至1994 年，天津市委市政府批准成立滨海新区领导小组，天津的发展才迎来了新的希望。2005 年，滨海新区写入国家十一五规划，2006 年滨海新区获批国家综合配套改革试验区，国务院常务会议将天津完整定位为“环渤海地区经济中心，国际港口城市，北方经济中心，生态城市”。自此，以滨海新区为龙头的天津如同重获新生，经济和各类城市建设迅速发展。2010 年， 滨海新区生产总值达到5030.11 亿元，超过了浦东新区，被誉为中国经济第三增长极。《全球城市竞争力报告(2011-2012)》显示，天津城市竞争力已仅次于沪京深穗，居全国第5，全球第157。然而大多数人对于天津城市形象的认知却依然停留在难以摆脱经济落后、缺乏活力的这些刻板印象中。这对天津的未来发展无疑是不利的，为此，我们通过问卷调查的形式研究在新媒体环境下天津形象在网民中的认知情况，为天津形象的建构与传播策略的制定做出参考。 二、研究方法 本文通过对《2013 年新媒体环境下天津形象调查》问卷进行定量分析，并结合相关文献进行定性分析，从而得出本文研究结论。 1、研究对象的选取 据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第32 次中国互联网络发展状况统计报告》得知，截至2013 年6 月底，我国网民规模达5.91 亿，互联网普及率为44.1%。其中青年网民（联合国教科文组织将16-45 周岁的人定义为青年） 大约占到网民总数的三分之二以上。因此，青年网民心目中的天津形象也是我们制定天津城市传播策略的主要参考，所以选取青年网民作为主要的研究对象。 2、研究类目的确定 研究类目包括三方面内容，一方面是青年网民的个人基本信息，以及他们使用互联网的情况，另一方面是有关青年网民对天津形象及天津人形象的认知与态度，特别将滨海新区作为一个专门考察项目，再一方面是新媒体时代天津城市形象建构传播特点与对策，以及其与青年网民的关系。 三、研究发现 1、被调查对象基本情况 本问卷通过问卷星网站以及街头发放两种形式进行了问卷的发布，并利用问卷星网站的在线技术进行数据统计分析。此次共发放问卷1500 份，回收问卷1386张，回收问卷占发放问卷总数的92.4%，其中有效问卷1271 张，有效问卷占回收问卷总数的91.7%。其中男性一共587人，占调查总人数的46.18%；女性一共684 人，占调查总人数的53.82%。年龄集中于16 岁到30 岁， 共1222 人，占96.14%，此年龄分布符合我们此次调查以青年网民为主的要求。本次调查总人数中天津籍共有470 人，占36.98%，非天津籍共801 人，占63.02%；高中及以上学历1245 人，占97.95%；高中及以下学历26人，占2.05%。他们平均一天的上网时间（包括一切能上网的设备，手机、iPad等）：有将近一半的人上网时间在三个小时以上，将近八成的人上网时间在两个小时以上。他们经常浏览的网站类型：社交网站，如微博、人人网等和即时通如QQ的使用都占到了被调查对象的一半以上，视频分享网站的使用人数占到了被调查对象的四成以上。 2、研究结果具体分析 （1）对天津的整体印象。在所有的调查对象中，对天津的整体印象“一般”的有521 人，占到了总调查人数的40.99%，对天津的整体印象好的共有416 人，占到了32.73%。我们进行交叉分析发现，被调查的470 名天津籍网民中，共218 人对天津的整体形象评价为“很好”，占46.38%，共有148 人对天津整体形象评价为“好”，占31.49%