基于国情的管理案例研究及方法论问题的探讨教程教案.pptVIP

基于国情的管理案例研究及方法论问题的探讨;七十年代末八十年代初日本经济的崛起企业竞争力迅速提升，震惊美国管理界，一批日、美管理学者包括威廉大内、武泽信一、A.M怀特希尔等人深入日本企业开展研究[i]， 产生了一批Z理论为代表的日美企业比较研究的成果。 同时J.彼得斯、H.沃特曼（PetersTJWater）[ii]开展了美国34家企业管理经验的案例研究，总结出管理混沌、贵在行动、紧靠顾客、行自主、倡创业、以人促产、价值导向、不离本行和精兵简政、松弛有度。 [i] 日美企业人事管理比较，求实出版社，1982 [ii] 成功之路 ，企业管理出版社，1987;20世纪80年代后——通过案例研究总结出来的，核心能力(Core Competence)、公司重组(Reengineering the Corporation)和平衡计分法(Balanced Scoring)等理论创新。 如1990年PrahaladCK与HamelK，通过对日本NEC与美国通用电报电话公司(GTE)的案例比较研究提出企业核心???力的新理论。NEC用了八年时间。销售收入从原来只占GTE的38％ 到超过GTE的33％。通过案例研究，总结NEc在20世纪80年代高速成长的经验时，提出了核心竞争能力的重要性。 因此，现代管理理论的提出和创新更多基于企业管理的实践活动并通过案例研究方法而提炼和升华。现代企业管理的复杂性和各国企业实践活动的差异性进一步促使工商管理学科的理论研究更加重视案例研究方法[iii] [iii] 成思危.认真开展案例研究,促进管理科学及管理教育发展[J].管理科学学报,2001,4(5):1,6. ;我国管理案例研究的现状;我国管理案例研究的现状;我国管理案例研究的现状;什么是案例研究？;什么是案例研究？;什么是案例研究？;对以尹为代表的主流案例研究（方法）论持不同意见的学者，在案例研究的性质、研究对象，作用及其可用的方法等问题上，其实是两种截然对立的研究范式的对抗（guba and lincoln，1985；creswell，1994，1998；hussey hussey，1997）， 一种是实证主义一定量的（positivist-quantitative）研究范式；另一种是解释主义（注：“解释主义”即是“现象学”这一概念在方法论中的映射。）一定性的（interpretivist-qualitative）研究范式。 近些年兴起的案例调查（case survey）方法作为案例研究方法与调查研究方法的一个嫁接产物，它将调查研究中确定变量间具体关系的定量方法、尤其是统计分析方法大举带入了案例研究领域。 随着多案例研究的发展，案例研究在其发展早期被打上的小样本的实地（in-the-field）研究方法和定性的、强调分性概括性的研究方法（yin，1994）的烙印，正日益模糊化。 ;什么是案例研究？;什么是案例研究？;什么情况下用案例研究？;什么情况下用案例研究？;什么情况下用案例研究？;什么是质量好的案例研究？;案例研究的弱点;作为一种社会科学研究方法，案例研究总体上仍然处于发展的初级阶段。 案例研究在特定的科研领域中的发展，是有其必要条件的。 首先，该科研领域的专业性、知识权威在很大程度上必须表现为令人信服的经验性判断； 其次，正确的经验性判断必须来源于对以往的历史事件的认识的积累； 最后，案例研究方法在专业知识、经验的积累和传承的过程中，起着其他研究方法不可替代的作用。 这三个前提条件，对于在管理学领域发展案例研究方法而言，同样是不可或缺的。而当前管理学界的状态，离上述条件的成熟还有相当大的差距。限制案例研究发展的因素也是存在的。 ;区分教学案例与研究案例 教学案例三要素： 真实的情景 待决策的问题 明确的教学目的 重点： 案例的教学注释和使用说明 ;区分研究型案例与案例研究 案例研究不是基于教学案例，而是基于研究案例来展开的。判断研究案例好坏， 主要在于所选择的案例是否具有代表性，案例资料的来源是否真实、客观，并强调第一手资料的重要性。另外，案例调查与访谈的构思是否严密、细致、全面等，也是判断研究案例好坏的一个标准。如果研究案例的调研设计、资料收集、论述方法科学、客观并严密，那么基于研究案例而推导出的研究结论也相应地具有可信度和说服力。 ;调查研究强调采用统计性概括方法（定量） 实地研究/案例研究强调采用分析性概括方法（定性） 在实际运用中，作为一种经验性的研究方法，实地研究/案例研究的可信度和有效性，取决于研究者自身的研究能力，包括选择研究主题的能力，设计研究过程的能力，收集资料和数据处理的能力，运用已有的理论知识和适当的分析方法得出正确的研究结论的能力等。 ;广义的案例研究(Case study);研究案例（个案调研）的撰写内