贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评测的体系的研究.docVIP

贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评测的体系的研究 　　［摘 要］ 本文论述了建立制造业信息化示范企业年度绩效评测体系是贵州省制造业信息化工程顺利实施的必然要求，并对贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评测体系的评价指标、评价方法、网络评测系统以及实施步骤进行了研究。 　　［关键词］ 制造业信息化；示范企业；年度绩效；评价指标 　　［中图分类号］F270.7［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2009）02-0081-03 　　 　　贵州省制造业信息化工程作为制造业信息化专项工作开展已经有10余年，经过多年的实施，已进入收获初期。目前，全省共有百余家制造企业被评为贵州省制造业信息化“两甩”（甩图纸、甩账表）示范企业，行业领域分布包括：电子信息、生物医药、制造加工、制造设计、物流配送、食品加工、酿酒、烟草、新材料等。经过多年的引导和支持，贵州省制造企业信息化建设已不同于过去的CAD和CMIS应用，用过去的标准来确定示范企业、以点带面、全面推进已不可行。如何与时俱进，科学评价企业信息化建设的成效和存在的问题，真正有效地培育示范体系，切实发挥示范企业的带动作用，全面完成“十一五”贵州省制造业信息化工程的目标任务，并建立规范、长效的工作机制，继续深入推进全省制造业信息化，已成为制造业信息化管理必须面对的重要问题。 　　2008年，贵州省科技厅下达了制造业信息化工程技术规范体系的研究任务，由贵州省制造业信息化专家组成员牵头，组织研究包括“贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评价指标”、“贵州省制造业信息化技术服务机构年度绩效评价指标”、“贵州省制造业信息化环境建设年度绩效评价指标”、“贵州省制造业信息化评测系统”在内的技术规范体系。其目的在于引导全省制造业信息化工程持续健康发展，一方面为贵州省制造业信息化示范企业提供科学量化的检验标准，从而规范化地建设示范体系；另一方面则是通过这一评价体系为贵州省制造企业实施信息化提供正确的导向。 　　 　　1 贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评测体系研究依据和研究原则 　　 　　研究依据：《国家中长期科学和技术发展规划纲要》、《贵州省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《贵州省“十一五”制造业信息化发展规划》、《贵州省“十一五”制造业信息化实施方案》和《国家科技部制造业信息化指数构成方案》(试行)中的企业指数部分的企业信息化核心构成要素及其权重等。 　　研究原则：贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评测体系应与国家现行的相关标准、技术规范、评价体系接轨；评测体系应能全面反映贵州省制造企业信息化的实施内容，体现3类（流程型生产企业、离散型生产企业、混合型生产企业）不同类型示范企业的不同特点，并且应尽可能量化，其量化方法应与贵州省制造企业现行的统计方法相一致，评价指标应简明、清晰，避免烦琐化，具有良好的可操作性。 　　 　　2 贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评测体系的研究 　　 　　贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评测体系由评价指标、评价方法、网络评测系统和实施方法组成。 　　2. 1评价指标 　　贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评价指标的构成如图1所示。 　　队伍及制度建设指标，主要反映信息化实施过程中企业领导的重视程度和企业全员素质的提升，这是信息化可持续发展的重要基础，体现信息化以人为本的原则。 　　技术先进性指标，主要反映企业信息化过程中的实施内容，涉及业务流程软件应用覆盖率、产品设计与生产过程自动化水平、门户网站建设水平、信息安全费用投入、安全措施应用率、信息系统故障时间等指标，从各方面反映了企业对信息化工具的应用情况和覆盖范围以及企业信息化安全状况。同时要求企业在上信息化项目的时候应注重先进性、合理性，使系统功能完善，信息化渗透到企业业务的全部流程。 　　应用效益指标，主要反映企业信息化的实施效果，即反映了企业信息化技术应用对业务流程、客户/企业间的反应与协同的促进作用以及产品技术信息化和管理信息化的效益状况。 　　特色指标由示范企业自行总结，由制造业信息化领域的专家评审其特色显著与否和示范意义的强弱。 　　2. 2评价方法 　　贵州省制造业信息化示范企业年度绩效评价基本指标计算方法如下：Ｉ＝∑（Ｐｉ × Ｗｉ），Ｉ表示指标体系的总得分；Ｐｉ表示第ｉ个指标的得分，各指标的满分都是１００分；Ｗｉ表示第ｉ个指标的权重，所有指标权重的和为１００％。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。 　　一级指标中第ｉ个指标得分的计算方法：Ｐｉ ＝Σ（Ｆｉｊ× Ｗｉｊ），Ｐｉ表示一级指标中第ｉ个指标的总得分；Ｆｉｊ表示第ｊ个结点（二级指标）的得分，Ｐｉ内各子结点的满分都是１００分；Ｗｉｊ表示第ｉ个子结点的权重，Ｐｉ内所有子结点权