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试论大学生情绪与冲突应对方式关系研宄 【论文关键词】情绪冲突应对方式 【论文 】随机抽取100名某大学生为被试，探讨了 情绪和冲突应对方式的关系。结果表明：（1）正性、负性情 绪与冲突应对方式的各因子间有相关显著，其中正性情绪与 沟通化解、反思的相关系数达到显著，负性情绪与伤害、回 避与冷处理的相关系数达到显著。（2）正性情绪之下被试倾 向于沟通化解、反思等应对方式，而在负性情绪之下倾向于 伤害、回避与冷处理的应对方式。（3）各年级在冲突应对方 式上以及情绪状态上存在着不同的倾向，并且差异显著。（4） 在冲突应对方式上以及情绪状态上性别间并不存在显著的 差异。 1.问题提出 情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它 是由主观体验、外部表现、生理唤醒三部分构成。情绪在 生活中传递信息，直接反映着人们的生活状况。情绪更是人 们行为的动机之源。研究表明情绪对人类的认知及行为有 着很重要的影响。 Ra ven（1970）认为冲突是由于实际的或希望的反应的互 不兼容性而产生的两个或多个社会成员之间的紧张程度。 Thomas, (1976)认为冲突是起始于参与者觉察到他人侵害或 准备侵害自身利益的一个过程。周晓虹(1996)认为冲突是 人与人或群体之间为了某种目标或价值观念相互斗争、压 制、破坏甚至消灭对方的方式或过程。黄培伦(XX )认为冲 突是行为主体之间.由于目的手段分歧导致的行为对立状态 可以从三个方面去理解冲突：第一冲突是特殊的关系行为。 第二冲突的行为主体可以是个体、群体或组织。第三冲突 是分歧的表而化即分歧外化为行为。无论来自外国学者或 是中国学者的定义都强调了冲突的情绪、行为的对立与不 兼容性，所以人际冲突就是由于实际的和希望的反应的互不 兼容性而产生的两个或更多社会成员之间的紧张状态。这 种定义认为冲突来自源于互不兼容性。而这种不相容一部 分就表现为人际间的情感冲突。人际冲突的处理策略直接 影响着冲突的结果。张智、代钟进(X X)把人际冲突策略取 向分为对峙、协商、退让/服从三个维度。陈勃、申继亮、 王大华(XX)参考Heckh ausen和Schu lz(1995)的理论，以及 Peng(l 993)的控制量表中对一级控制和二级控制所作的描 述，将策略取向分为三种：一■级控制是指在问题解决中个体 通过外显行为改变外界环境以适合自身的需要。二级控制 是指在问题解决过程中，个体通过内部心理过程改变自我， 尤其是自我的态度、观念和想法，以便更好地和外界保持一 致。混合控制：兼有一级控制和二级控制的特点，不能明确 归为上述取向中的任何一种。国外的学者Rahim, :Ma gner, NaceR通过对人际冲突处理风格的验证性因素分析发 现有五种方式：回避、折中、顺从、强制、和解。 当前大学校园中暴力冲突事件频频发生，所以大学生之 间人际冲突问题倍受社会各方的关注。学者做了大量的相 关研究，旨在探讨人际冲突发生之后的应对策略问题以及探 讨是什么影响冲突策略的应用，哪些因素与冲突应对方式有 关等。本研宄从情绪因素出发探讨情绪与大学生人际冲突 之间的具体关系，想通过研宄发现两者之间是否存在相应规 律性的关系。预期本研究的结果能对大学生群体认识情绪 的重要作用并积极调节情绪，尽量保持良好的情绪.另一方 面，为大学生心理辅导工作提供依据。 2.研究方法 研究工具 本实验使用了正性负性情绪量表(PAN AS )，该问卷由黄 丽等人根据Wa tsonD在1988年编制的PANAS (ThePositiv eandNegati veAffectSc ale)，进行中国人群适用研究后，修 订完成的，该量表有很好的信度、效度，中文版的量表是完 全适用于中国群体的。PANAS的同质性信度为，正情绪的各 条目的因子平均负荷是，负情绪的各条目的因子平均负荷是， 效标关联效度达到显著水平。大学生同学间人际冲突应对 方式问卷， 大学生同学间人际冲突应对方式问卷，该问卷克隆巴荷 一致性信度系数在.5915至U. 8172之间，该问卷的同质性信 度均大于.50,达到了问卷信度的基本要求。同时也具有较 好的内部结构效度。 研究程序 随机抽取100名被试，给其发放正性负性情绪量表及大 学生同学间人际冲突应对方式问卷，要求被试依据自身实际 情况真实作答.随后收集问卷并整理问卷.输录对应的数据. 结果:共收回70份有效问卷，从有效数据中选出具有明显正 性或负性情绪的数据，然后进行进一步的数据分析。 调查人数及比例 男生30人，女生40人，平均年龄岁（标准差为）大一年 级12人，大二年级1 0人，大三年级25人，大四年级23人。 数据录入 采用进行数据录入和分析。 3.研究结果与分析 情绪与大学生大学生同学间人际冲突应对方式之间的 相关 将情绪量表的两个维度所得