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跨国知识转移过程中人力资源实践的作用机制的研究 　　摘要：不少研究都认为跨国知识转移过程中，人力资源管理实践具有重要作用。然而组织人力资源实践究竟如何影响跨国知识转移效能却是一个很少去思考的问题，经常将这个过程视作一个“黑箱”。从人力资源研究角度来看，关于人力资源实践如何影响组织绩效是当前讨论很激烈的问题，从组织管理实践角度来看，打开这个“黑箱”将对管理实践更具有指导意义。本文从知识整合能力视角出发，来理解人力资源实践对跨国知识转移效能的作用机制。 　　关键词：跨国知识转移；人力资源实践；知识整合能力；作用机制 　　中图分类号：F270 　　文献标识码：A 　　 　　对跨国创业企业而言，跨国知识转移有助于跨国创业企业在全球范围内最大程度上实现创业绩效，然而跨国知识转移过程却并不是容易实现的。因此对跨国创业企业而言，有必要采取相应的公司管理措施来促使跨国知识转移，从而最终有助于实现跨国创业绩效。而人力资源实践作为公司重要的管理安排，因此非常值得关注。 　　目前已有不少研究都认为人力资源实践对组织知识转移效果具有重要作用，然而正如Ferris等以及Bowen和Chen所说，关于人力资源实践是如何对组织有效性起作用的问题至今仍然并没有回答清楚。在战略人力资源管理研究者看来，人力资源实践并不是直接对组织绩效有影响的。人力资源实践影响组织资源和能力(如人力资本或员工行为等)，而这些资源和能力才最终影响组织绩效。也就是说，在人力资源实践与组织绩效之间存在重要的中介效果变量，然而直到今天，还是很少有研究者来测量这些中介变量或充分研究这些中介变量的作用。 　　对跨国创业企业而言，跨国知识转移过程中知识整合能力的获得除了组织经验积累之外，更重要的是需要通过安排有效的知识整合机制来实现。知识整合强调组织内部不同职能部门之间有机互动、知识输出方与接受方之间的沟通和互动以及知识接受方与其主要供应商和客户之间互动来实现。而组织内部不同职能部门之间的互动或者组织间不同方向上的互动与整合，都将依赖于来自不同部门和组织内部的员工与员工之间的沟通和关系质量，以及组织间的关系质量和互动来实现，基于网络关系构建的人力资源管理实践可以有助于这种整合努力实现。 　　 　　1　理论基础及研究假设 　　 　　1.1　跨国创业行为及跨国创业企业类型 　　虽然跨国创业已被有关学者关注长达10多年了，但究竟什么是跨国创业至今还没有达成非常广泛的意见。Wright和Ricks认为，可以从两个方面来研究跨国创业，即首先要在多个国家或文化背景下进行创业行为的对比研究；其次是跨国创业行为归根是一种组织行为，是一种跨越国家边界的创业行为。McDougall和Oviatt给出了一个来源于一般创业研究领域，但又具有广泛意义的关于跨国创业的定义，他们认为，所谓跨国创业是指为了实现价值创造，具有创新精神、积极主动性和冒险精神的行为跨越国界进行组合的过程。可以看出，这个关于跨国创业的定义是非常广泛的，也可以简单地说，跨越国界的创业行为就是跨国创业行为。 　　根据组织开始进行跨国创业时间的不同，跨国创业企业又可以分为两大类，即所谓的天然性跨国创业企业(Born-globals或International New Ventures，INV)和跨国公司创业(International Corporate Entrepre-neurship，ICE)。根据McDougall，Shane和Oviatt给出的定义，天然性跨国创业企业，是指组织开始建立时，就从多个国家获得资源，并定位服务于多个国际市场的企业。而根据Zahra和George的观点，跨国公司创业(ICE)则是一个公司的创新、积极性和冒险行为的总和。这种跨国创业行为的主体通常关注的是那些成立一段时间后才开始进行跨越边界创业行为的企业(相对跨国新创业INV而言)。 　　根据这两种关于跨国创业的分类，可以在McDougall，Shane和Oviatt关于跨国创业分类的基础上，加入创业的时间维度，再次对跨国创业行为细分。Oviatt和McDougall根据企业参与价值链活动的数量以及所涉及的国家数量对跨国创业企业进行分类，参见图1。 　　可以看出，Oviatt和McDougall关于跨国创业企业的分类主要关注那些从一开始成立就进行国际化创业的企业，也就是所谓的天然性跨国创业企业。正如McDoguall等所说，实际上创业行为是不分组织年龄和规模的，因此，这种关于跨国创业行为的分类是不完善的。我们在考虑创业时间基础上对跨国创业类型进行分类(见图2)。 　　 　　通过对跨国创业的内涵界定以及对跨国创业类型的分类，可以看出跨国创业行为具有以下几个特征。①具有创新性。创新是指组织创造新产品并成功将这些新产品引导到市场中的一种组织