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高校教学秘书角色定位及队伍建设的研究 　　摘 要：高校有三大职能，教学、科研与社会服务，教学是根本，而能够维持高校教学正常运行的关键在于教学秘书队伍--基层教学管理队伍的稳定。但是，目前我国高校的教学管理制度主要重视的是在宏观层面上的决策，而缺乏对基层教学管理中教学秘书的角色定位与作用的重视，导致基层教学管理队伍非常不稳定，从而影响到我国高校教学管理的运行。因此，明确教学秘书的角色定位，保证教学管理队伍的稳定与发展，是高校教学管理的重要保障。 　　关键词：教学秘书；角色定位； 队伍建设 　　随着我国高等院校的不断发展，招生数量的不断扩大，各大高校的规模在不断增长，在如此的发展态势之下，高校的教学质量自然成为社会各界广泛关注的问题。提起教学质量，那么教学管理不可避免的成为需要关注的要点之一。根据教育部2007年2号文件精神，教学质量是高校发展的生命线，提高教学质量是高校的中心工作，而教学管理是质量工程顺利实施的保证。 　　周远清同志曾在《第一次全国普通高等学校教学工作会议上的讲话》中提到：教学管理并不仅仅是一般的行政管理，而是兼有学术管理和行政双重职能的一门学问，是一门需要长期学习和实践才能掌握的一门学问，没有一支过硬的教学管理队伍就不可能有一流的教学水平和教学质量。各个学校都要建设好一支高素质、高水平的教学管理队伍，要舍得把优秀人才选拔到教学管理的岗位上，还要制定有利的政策措施，保证这支队伍的稳定和发展。① 　　教学秘书是高校教学管理中的一线人员，是学校教学管理政策与措施的直接执行者，是学院领导的参谋和助手，是连接二级学院与师生，二级学院与学校各部门之间的纽带，对维持稳定的教学秩序，保障教学质量具有不可替代的作用。随着高等教育大众化的趋势，高校的办学规模越发庞大，办学层次越发多样，教学秘书的工作量比以前更多，责任更重，压力也更大，而教学秘书队伍仍然停留在以前的状态，如流动性大，角色定位不明晰，职称待遇偏低，缺少激励机制，工作积极性不高等，因此，在当如何建设一支高素质高水平可持续发展的教学秘书队伍是一个突出问题。 　　一、教学秘书在高校教学管理过程中的角色定位 　　（一）教学秘书是学院领导的参谋与助手。 　　教学秘书是高校教学管理的直接执行者，由于经常接触各类教学运行情况，教学秘书成为最了解教学具体情况的人，教学秘书会很熟悉高校教学相关的规定与政策，熟悉教学资源的配置情况，熟悉高校教学计划执行的情况，熟悉教学管理中存在的不足，熟悉师生对教学工作所提出的要求。因此，教学秘书可以根据自己掌握的教学情况，在学院开展的教育教学活动中，积极的建言献策，为学院教育教学的发展提供帮助，充分发挥自身的参谋作用。 　　（二）教学秘书是学院与师生、学院与各职能部门之间的桥梁与纽带。 　　教学秘书的工作性质决定了，教学秘书即要协调好学院、系部与学校教学管理部门之间的关系，处理好这些主体之间的工作，将学校层面的教学精神与相关政策文件及时准确的传达给学院领导层面，以便及时开展学院层面的教学活动，还要对政策文件的精神进行领会并传达给各个系部，以帮助各项教学活动的顺利开展；同时又要联系好教与学的双方关系，由于招生规模的扩大，学校校区的分散等客观原因，目前许多任课教师无法做到与学生之间进行频繁、深入的沟通，学生对老师的意见和建议，任课教师对学生学习情况的反馈都是通过教学秘书进行传递与转达的，这一桥梁纽带的作用意义重大。 　　（三）教学秘书是为教学工作服务的角色。 　　教学工作是学校工作的中心，而教学秘书就是履行管理服务的职能。服务于教学、服务于教师、学生，保证教学工作的正常开展。教学工作在教秘的密切配合下，才能顺利进行。从准备教材、发放课表、教学检查到组织考试、数据统计和教学计划，都需要教学秘书的细致安排和辛勤工作，教学秘书的服务特性就表现在教秘的工作渗入到日常教学工作的方方面面，琐碎繁杂却不能丝毫马虎。而教学秘书在了解计划执行情况，推广教学经验，合理配置资源上都起着至关重要的作用。在服务中发现问题，在服务中解决问题，则是教学秘书必须掌握的关键技能。 　　（四）教学秘书是日常教学管理工作的探测器。 　　教学秘书是日常教学管理工作的一线工作人员，教学管理工作具有周期性重复的特点，以四年为一个大周期，而每个学期则为一个小周期，在每个周期里总是会有大部分工作是重复性工作，每个学期必须要完成的。但是在这些重复性工作的同时，每个周期又会根据具体的情况，如学生的个性化，教师教学方法的更新，学校政策的变化等，发生着潜移默化的改变，教学秘书作为最直接的管理人员应该有发现新变化的敏锐力。教学管理工作是在不断地重复工作中向前发展的工作，教学秘书这种最先发现问题的探测功能不容忽视。 　　教学秘书队伍建设逐渐引起了高校的普遍关注与重视，许多高校从客观需