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高校图书馆馆员绩效考评的体系可视化的研究 　　〔摘 要〕本文分析 了绩效管理#65380;绩效考评的内涵和绩效考评的难点,指出了目前高校图书馆人力资源绩效评估 体系中所面临的问题,重点论述高校图书馆馆员绩效考评体系建立的原则#65380;指标体系的内容 以及各个指标的权重#65377; 　　〔关键词〕高校图书馆;绩效考评 ;可视化 　　〔中图分类号〕G251 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1 008-0821(2009)08-0021-04 　　 　　The Visual Study on Performance 　　Evaluation System of University LibrarianShen Chuanbin 　　(Library,Chongqing University of Arts and Sciences,Chongqing 402160,China) 　　〔Abstract〕The paper analyzed the connotation of performance management and perform ance evaluation,pointed out the existent problem of the performance evaluation o f the university librarian,discussed for the principle,index and proportion of t he performance evaluation system of university library. 　　〔Key words〕university libra ry;performance evaluation;visualization 　　 　　绩效考评主要是通过一些方法#65380;手段来实现对人员的有效监督与评价,运用评估手段全面分析人员的业绩能力并针对人员能力欠缺的地方进行有效培训,从而提高人员的整体素质 #65377;具体到高校图书馆人力资源管理中,就是指管理层制定一套科学#65380;规范#65380;合理的标准体系 ,公平#65380;客观地对馆员的德#65380;能#65380;勤#65380;绩等各个方面进行考察和评价,以此提高人员服务学 校教学科研的水平和能力#65377;目前,对于图书馆绩效考评的指标体系研究不够深入,尚未突破 传统的人事管理模式,导致人员管理在内容#65380;激励手段#65380;管理方式和管理目标方面存在着种 种弊端,远不能适应当前图书馆的管理要求#65377; 　　 　　1绩效管理相关理论 　　 　　1.1绩效管理 　　绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益 和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为[1]#65377;绩效管理一般包括3 个最基本的功能活动:绩效评估#65380;绩效衡量#65380;绩效追踪#65377;由此看来,绩效管理乃是收集绩效 信息,进行绩效衡量,设计与执行有效管理,推动绩效不断持续改进的整体活动和过程#65377; 　　1.2绩效考评 　　绩效考评是人力资源管理的主要内容,是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定员 工对职务所规定职责的履行程度,以确定其工作成绩的一种有效的管理办法#65377;绩效考评是定 期考察和评价员工工作业绩的一项正式制度,在员工考评中居于核心地位,它直接与组织的 战略目标相关,是员工德#65380;能#65380;勤#65380;绩的最终体现#65377;它的实质是考评组织成员对组织的贡献 ,或者对组织成员的价值进行评价#65377; 　　1.3绩效考评的难点 　　公共组织的绩效考评管理,主要的困难在于以下几个方面: 　　1.3.1绩效的量化问题 　　绩效考评的一个重要前提就是必须将所有绩效都以量化的方式呈现,再据此进行绩效衡量, 要精确算出“投入/产出比”并不容易,这样便无法衡量“效率”的绩效#65377;另外,即使绩效 可以量化,以量化形式表现绩效是否适宜也值得研究#65377; 　　1.3.2绩效指标的设计问题 　　如何确定与绩效有关的指标仍是绩效衡量的主要限制#65377;大多数公共部门服务品质好坏很难用 客观具体的数据来衡量#65377;在制订绩效指标时,上下级难免会在指标的数量#65380;范围#65380;权重等方 面发生争议#65377;因此,充分的沟通十分重要#65377; 　　1.3.3绩效考评人才问题 　　一个组织是否拥有从事绩效考评管理能力的专家,制订这个组织绩效指标的人是否拥有足够 的能力,便成为绩效衡量的先决条件#65377